Les fondamentaux du marketing

Les fondamentaux du marketing

Marketing : stratégie commerciale élaborée pour venir séduire/convaincre sa cible.

Directeur marketing : responsable de la stratégie commerciale.

Stratégie marketing sensorielle : SM utilisée en faisant sentir une odeur aux consommateurs.

Théâtralisation : consiste en une mise en scène particulière, voire spectaculaire de l'offre produits en magasin.

Commencement de la stratégie marketing 

 1939-1945 : économie dévastée, infrastructure détruites, pop à la rue…[pic 1]

Plan Marshall : les français ont consommé les produits venant des États -Unis (30                  glorieuses de 1950-1980). Les français ont besoins de se divertir. [pic 2]

Puis crises économique française : le marché devient plus saturé.

1990 : naissance des stratégies marketing (

Fin de la consommation de masse et remise en question de la consommation (pouvoir d’achat en baisse).

1990-2023 : globalisation des échanges (marchandises, monétaires, logistiques…)

                        Société capitaliste, notre société repose sur le marché.

                        Concurrence ultra-compétitive dans le monde entier

1. Le Marketing

. Ensemble des actions visant à comprendre et à s’adapter aux consommateurs afin de répondre à leurs attentes, voire d’influencer leur comportement.

EX, Stratégie marketing d’Apple : Apple est l’avant-gardiste de la technologie. IL joue sur sa valeur perçue (déclenche l’émotion de la fascination). Ils font croire que le désir est un besoin (achat chaque année de l’iPhone 13,14,15…).

Avec les stratégies pas besoin d’avoir besoin de quelque chose pour l’acheter, le désir se substitue au besoin.

1. Le marché

. Lieu formel ou virtuel dans lequel s’change des biens (tangible) et des services (intangible) entre là l’offre (entreprises) et demande (consommateurs).

Le macro-environnement : impact majeure dans une société

Entreprise dépendante du marché (macro et micro).

Le communiquant doit :

• Placer le consommateur au centre (UX)
• S’inscrire dans la durée (conquête, séduction…)

3 sortes de motivation de communication :

• Hédoniste (se faire plaisir)
• Oblative (faire plaisir aux autres)
• Auto-expressive (s’exprimer soi-même)

                                             Paradoxe de l’être humain

Se conformer aux                                                                                                  Se différencier[pic 3]

Autres

La segmentation permet un affinage (détailler) de la compréhension du marché.

Stratégie différenciée : solution différente pour chaque segment.

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