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Prospection Et Suivi De Clientele dissertations et mémoires

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728 Prospection Et Suivi De Clientele dissertations gratuites 476 - 500

Dernière mise à jour : 18 Juin 2015
  • Gestion de clientèle et mercatique

    Gestion de clientèle et mercatique

    2/10/2017 Gestion de clientèle + Mercatique (Couleur pepin) Mercatique : Etudier les attentes des clients pour mieux vendre et pour mieux y répondre. Historique : Commencement de la vente de produit (phase de prod) Forte demande et peu de production 1920 Phase de vente revenue augmente sur production (trop de produit) Pouvoir d’achat en hausse 1950 Phase mercatique et publicité apparait et les réclames Situations économiques en croissance et achat en hausse également et plus

    833 Mots / 4 Pages
  • Présentation orale de soutenance sur le suivi budgétaire

    Présentation orale de soutenance sur le suivi budgétaire

    POUR L’OBTENTION DE LA LICENCE PROFESSIONNELLE EN FINANCE ET AUDIT COMPTABLE. THEME: LE SUIVI BUDGETAIRE DE LA RACGAE Monsieur le président du jury Messieurs les membres du jury Chers parents, chers amis, honorables invités, bonjour. Nous vous remercions de nous avoir donné la parole et l’honneur de vous présenter le contenu de notre rapport du stage de fin de formation; effectué dans le cadre de l’obtention de la licence professionnelle en finance et audit comptable

    2 016 Mots / 9 Pages
  • Relations entre la clientèle et les fournisseurs

    Relations entre la clientèle et les fournisseurs

    MONNIER Aurélie BTS ASSITANT DE GESTION PME-PMI A1 – A2 RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE ET LES FOURNISSEURS 1-FACTURATION : Les mentions obligatoires sur une facture Lorsque une facture est émise par l’entreprise elle correspond à une vente de produits et / ou une prestation de celle-ci, c’est un justificatif officiel. L’entreprise qui cède le bien ou produit la prestation doit fournir une facture à celui qui le reçoit et y apposer certaines mentions obligatoires pour

    1 820 Mots / 8 Pages
  • L'assurance prospection

    L'assurance prospection

    CHAP 5 / L’ASSURANCE PROSPECTION Organisme d’aide à l’export : L’organisme public destiné à aider les entreprises, en termes de choix stratégique est la CCI et souvent plus précisément la CCI internationale. Avec ces 120 représentation dans 90 pays elle nous aidera à bien trouver notre stratégie export. De plus elle nous donnera des conseils sur les éléments suivants / * L’adaptation ou non de notre produit * Le choix de notre politique de prix

    981 Mots / 4 Pages
  • Devoir prospection 2 cned

    Devoir prospection 2 cned

    VIEITO-RIBAS Z9C51-D2/1 Laurie 0210026365C question 1 : Grille d'analyse culturelle de l'Italie Superficie: 301302 km2 Capitale : Rome Autres métropoles : Turin, Naples, Milan Palerne Structure démographique : 63% de la population entre 15 et 65 ans Population: 60,7 millions d'habitants en janvier 2012 Taux de croissance de la population : 0,37 % Taux de natalité : 0,91% Monnaie : Euro Déficit public en % du PIB: 3,9% Dette public en % du PIB :

    744 Mots / 3 Pages
  • Construire l'action de la prospection sur la Vendée

    Construire l'action de la prospection sur la Vendée

    Driss Jeudi 24 Novembre 2016 Nathan Gulsah Focka NRC1 Gestion de projet PARTIE 1 : Construire l'action de la prospection sur la Vendée 1) Justifier l’intérêt de recourir à la prospection physique pour vendre des abonnements Ouest France par rapport à d'autres modes de prospection. Pour commencer, la prospection est un processus commercial consistant pour une entreprise, à rechercher des prospect afin d'en faire des clients réels. C'est donc une étape stratégique dans le processus

    1 514 Mots / 7 Pages
  • La prospective en gestion d’entreprise

    La prospective en gestion d’entreprise

    FICHE PÉDAGOGIQUE DE LA SÉQUENCE Intitulé La prospective en gestion d’entreprise Public concerné 1ère STMG Matière Sciences de gestion Positionnement dans le programme Thème : Temps et risques Question 1 : La prise en compte du temps modifie-t-elle la décision ? Notions * Horizon et période * Pérennité de l’information * Prospective en matière d’activité Contexte et finalités Mettre en évidence l’importance de l’intégration du temps dans les décisions de gestion et utiliser pour cela

    2 030 Mots / 9 Pages
  • La gestion des moyens de paiement à la clientèle non-résidente en Tunisie

    La gestion des moyens de paiement à la clientèle non-résidente en Tunisie

    Les opérations les plus courantes pour lesquelles sont sollicitées les banques par le public est certainement leur fonction de gestionnaire de moyens de paiement. Le public concerné est composé indifféremment des nationaux, des étrangers des résidents et des non-résidents. Pour attribuer un régime juridique à la notion de gestion des moyens de paiement à la clientèle non-résidente, il convient d’abord de définir précisément la gestion des moyens de paiement d’une part et la notion de

    3 728 Mots / 15 Pages
  • Négociation ou prospection

    Négociation ou prospection

    Domaine couvert : Elaboration de l’offre  Négociation ou prospection Communication avec les partenaires et les clients Suivi des engagements contractuels DESCRIPTION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE CONTEXTE PROFESSIONNEL Le lundi 18 décembre 2017, j’étais dans le service logistique bennes dans l’entreprise Transport Gaillot. Dans ce service nous avons pour la plupart des trajets quotidien, sauf en cas d’exception comme ce jour où nous avions une nouvelle benne en Belgique que nous devions aller chercher. OBJECTIFS

    396 Mots / 2 Pages
  • Facturation et suivi des règlements et des relances

    Facturation et suivi des règlements et des relances

    FUEL 29 Facturation et suivi des règlements et des relances Chapitre 7 Benjamin AGUILAR 01/01/2017 [Tapez le résumé du document ici. Il s'agit généralement d'une courte synthèse du document. Tapez le résumé du document ici. Il s'agit généralement d'une courte synthèse du document.] ________________ Mettre en place une procédure de relance des clients et l’appliquer 1. Formalisez la procédure à suivre pour obliger les « mauvais payeurs » à effectuer leur règlement. Étapes Outils Préconisations

    1 697 Mots / 7 Pages
  • DEVOIR 1 GESTION DE LA CLIENTELE

    DEVOIR 1 GESTION DE LA CLIENTELE

    DEVOIR 1 GESTION DE LA CLIENTELE 1. Quelle est la nature de l’activité de votre entreprise ? Il s’agit d’une activité industrielle. En effet, l’entreprise achète des matières premières qu’elle va transformer par la suite en produits finis en y apportant de la valeur ajoutée créée via son savoir faire. 1. Calculez les différents résultats de l’entreprise : résultat d’exploitation, résultat financier et résultat exceptionnel, puis commentez. Résultat d’exploitation : Total V – Total I

    543 Mots / 3 Pages
  • DEVOIR 1 GESTION DE LA CLIENTELE

    DEVOIR 1 GESTION DE LA CLIENTELE

    DEVOIR 1 GESTION DE LA CLIENTELE 1.1 Quelle est la nature de l’activité de votre entreprise ? Il s’agit d’une activité industrielle. En effet, l’entreprise achète des matières premières qu’elle va transformer par la suite en produits finis en y apportant de la valeur ajoutée créée via son savoir faire. 1.2 Calculez les différents résultats de l’entreprise : résultat d’exploitation, résultat financier et résultat exceptionnel, puis commentez. Résultat d’exploitation : Total V – Total I

    399 Mots / 2 Pages
  • La protection de la clientèle des établissements de crédit

    La protection de la clientèle des établissements de crédit

    ________________ Remerciement Mes profondes gratitudes s’adressent à Monsieur MELLIANI pour l’encadrement de ce mémoire et pour les conseils qu’il n’a cessés de prodiguer afin que ce travail soit de qualité. Qu’il me soit permis d’exprimer également mes sincères reconnaissances et mes vifs remerciements à Monsieur Segame, à madame Bouteyeb à madame Melouki , à Monsieur Aboulhousin, et tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. Liste des

    15 862 Mots / 64 Pages
  • Devoir 3 prospection CNED

    Devoir 3 prospection CNED

    Devoir 3 Première partie Question 1.1 Un agent commercial est une personne qui sous couverture d’un contrat avec un ou plusieurs exportateurs. Sa mission est de vendre ou de prospecter pour une entreprise dans une zone géographique donnée. Il peut toutefois conclure des contrats pour l’entreprise qui le mandate. Il existe 2 types d’importateurs présent sur une marché, le premier l’importateur concessionnaire, son rôle est d’importer uniquement les produits de l’exportateur et de l’informer sur

    899 Mots / 4 Pages
  • Prospection client 02 CNED

    Prospection client 02 CNED

    1ère Partie: Participation au salon « Climate World » Question 1 Les salons professionnel sont un outil majeur lorsque l’on souhaite pénétrer un marché ou developper sa notoriété. Il permet d’évaluer la demande et la concurrence sur le marché, rencontrer un grand nombre de prospects réunis au même endroit au même moment et alimenter la base de donnée, mais aussi d’éventuels partenaires, comme des importateurs ou des distributeurs. Enfin c’est une excellente opportunité et vitrine

    1 377 Mots / 6 Pages
  • Assurer la qualité de services à la clientèle

    Assurer la qualité de services à la clientèle

    Devoir 02 E5 Activité 2 : « Assurer la qualité de services à la clientèle » 1. (4 points) Établissez une grille d’observation de l’état du rayon (4 critères au minimum). Grille d'observation de rayon 1 Accueil du client à son arrivée dans le rayon 2 Faciliter le contact avec le client 3 Conseiller et renseigner efficacement le client 4 Accompagnement du client pendant le processus d'achat 5 Facing respecté (ranger les produits pour attirer

    608 Mots / 3 Pages
  • Intitulé de la situation de gestion : NPAI, suivi des ventes et livraison

    Intitulé de la situation de gestion : NPAI, suivi des ventes et livraison

    FICHE DESCRIPTIVE Nom et prénom de la candidate : NEVSKAYA Maria N° d'inscription : xxxx Intitulé de la situation de gestion : NPAI, suivi des ventes et livraison Réalisée Observée Fiche de situation n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Médor et Compagnie Secteur d'activité : Vente de produits d’alimentation et d’accessoires pour animaux Tâches du référentiel concernées : - T21.5. Mise à jour et amélioration du système d'information client - T12.3.

    920 Mots / 4 Pages
  • Assurer la qualité de service à la clientèle

    Assurer la qualité de service à la clientèle

    EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle Candidat(e) Nom : Prénom : Unité commerciale Raison sociale : Adresse : Compétence déclarées Compétence 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller X 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle X 423 Suivre la qualité des prestations X Présentation des activités

    613 Mots / 3 Pages
  • Établissement de la formation des agents de service à la clientèle

    Établissement de la formation des agents de service à la clientèle

    Projet Titre du projet : Établissement de la formation des agents de service à la clientèle Promoteur : Banque Nationale Bénéficiaire : Secteur de service a la clientèle de Banque Nationale Chef de projet : Beverly Bernard 1. Définition du projet But du projet Nous voulons améliorer et uniformiser le service à la clientèle donner par les agents pour donner un service Tapis rouge aux clients. L’objectif du projet Mettre sur place un système de

    1 294 Mots / 6 Pages
  • Prospecter et fidéliser

    Prospecter et fidéliser

    Prospecter, fidéliser…. 1. Plan de fidélisation Assurer la satisfaction de vos clients dès la 1ère commande Fidéliser c’est gagner les clients satisfaits, la fidélisation est une stratégie marketing conçu et mise en place pour permettre au consommateur de devenir fidèle et d’y rester, au produit ou au service, ainsi qu’à la marque et au point de vente. La fidélisation permet de vérifier la satisfaction client et de générer du CA additionnel. La fidélisation repose aujourd’hui

    296 Mots / 2 Pages
  • La prospection

    La prospection

    Conseil, Relation, Annonceur Séquence 1 – la prospection INTRODUCTION 1. Les formes de la prospection et la vente Définition La prospection recouvre l’ensemble des démarches visant à conquérir des nouveaux clients (puis à les fidéliser). On utilise aussi le terme de conquête pour définir cette action commerciale et les clients potentiels sont appelés des prospects. Exemple : PARABOLE : « Un visiteur découvre un pays imaginaire. De belles collines verdoyantes et des arbres fruitiers à

    1 619 Mots / 7 Pages
  • Fiche de suivi de stage S2, S4 et S6 1- Objectifs de stage

    Fiche de suivi de stage S2, S4 et S6 1- Objectifs de stage

    ENCG Settat Pr. MAKHROUTE Mohamed Fiche de suivi de stage S2, S4 et S6 1- Objectifs de stage Le stage a essentiellement TROIS objectifs principaux * Permettre la découverte d'une entreprise : structure de l'entreprise, organisation du travail, type de problèmes étudiés, logiciels et matériels utilisés, documentation scientifique et technique disponibles au sein de l'entreprise, méthodes de conduite et d'évaluation des projets... * Mettre en pratique les connaissances théoriques et pratiques acquises durant tout le

    885 Mots / 4 Pages
  • Suivi des ventes et des livraisons

    Suivi des ventes et des livraisons

    RELATION CLIENT ET FOURNISSEUR CHAPITRE 5 : Suivi des ventes et des livraisons 1) Le traitement de la commande A) La réception de la commande Les vérifications avant commande : La solvabilité du client (sa situation financière) Les conditions particulières de vente (notifié sur la fiche client) Les éléments de la commande (vérifier la référence du produit ainsi que son bon prix) Les quantités commandées (vérification du stock) B) Les modes de livraisons La PME

    380 Mots / 2 Pages
  • Stage de Prospection

    Stage de Prospection

    Stage de Prospection Madame, Monsieur, Actuellement en BTS […] au Campus […], je souhaiterais postuler en tant que Stagiaire dans votre entreprise «…» en […] pour une durée de […], et pourrais vous proposer mes services en matière de prospection. 1. Etude de Prospection Fournisseurs : * Nouveaux Fournisseurs : Si besoin, je rechercherai de nouveaux fournisseurs afin que vous puissiez bénéficier d’un meilleur rapport qualité/prix sur vos commandes ainsi qu’éventuellement une nouvelle gamme de

    304 Mots / 2 Pages
  • Lettre de motivation pour l'inscription en BTS banque conseiller de clientèle

    Lettre de motivation pour l'inscription en BTS banque conseiller de clientèle

    Lettre de motivation pour l'inscription en BTS banque conseiller de clientèle Madame, Monsieur, Je suis actuellement au lycée Louis Pasteur Strasbourg afin d'obtenir mon baccalauréat en série technologiques Science et technologie du management et des gestions en spécialités mercatique. Je souhaiterais poursuivre mes études au sein de votre établissement en intégrant le BTS de banque conseiller de clientèle. Ma formation m'a donné envie d'aller plus loin dans l'acquisition de connaissance dans le secteur de la

    400 Mots / 2 Pages