E4 Gerer Une Reunion dissertations et mémoires
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Pourquoi gérer une base de données
Pourquoi administrer une base de donnees Que l’on parle du secteur public ou du secteur privé, toute entreprise qui cherche à rester viable se doit de se doter d’une gestion cohérente et fonctionnelle de l’information dont elle dépend : ses registres de clients, ses achats, ses ventes, etc. Un des outils dans le coffre à outils de cette saine gestion est l’administration de sa base de données. Mais qui dans l’entreprise en assure sa gestion,
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Fiche E4: le groupe Air Liquide Communication
LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE Le Groupe AirLiquide est un grand groupe international leader mondial des gaz industriels et médicaux et services associés. Fondé en 1902, l’entreprise est présente dans plus de 70 pays, et 37 000 collaborateurs dans le monde en 2003. Le siège social du groupe en France est situé à Paris; elle compte 450 salariés. J’ai pu travailler en tant qu’assistante au service communication en interne et en externe. Chez Air liquide,
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Chapitre 3 : Assurer le suivi des congés et Gérer les absences
Chapitre 3 : Assurer le suivi des congés et Gérer les absences REFLEXION Question 1 : Informations en interne Informations en externe - Demandes de congés - Types de contrats, informations salariés (ancienneté, âge…) - Accord d’entreprise ou non ? - Informations sur l’organisation (taille, temps de travail) - Contraintes en matière de continuité de service - Critères d’arbitrage - Droit commun ou non ? - Droit privé ou droit public ? - Convention collective
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Descriptif détaillé de l'épreuve E4 en CCF
Le descriptif détaillé de l'épreuve E4 en CCF (Explications, Diaporamas comprenant mes trames, Fiches E4, Grille de notation...) ➸ Le descriptif de l'épreuve E4 en évaluation ponctuelle (Explications, Indications de Diaporamas, Fiche E4, Grille de notation...) ➸ Fiches E4 vierges prêtes à être renseignées (2 formats disponibles : .doc et .docx) ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● Suivant votre établissement, l'épreuve E4 ne se déroulera pas de la même façon Voici donc les deux manières de passer votre Épreuve E4
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Devoir Epreuve E4 1ère Année Cned
HELP BURO CORRIGÉ DEVOIR N° 2 Partie 1 Question 1 Besoins annuels CLIENTS NOMBRE CONTACTS PAR CLIENT NMBRE CONTACT moyens 70200 4 28800 petits 9000 2 18000 total ; 46800 appels Ressources annuelles On dispose de : 52 – 5 – 2 = 45 semaines utiles Un télévendeur peut contacter : 45 semaines × 5 jours × 6 heures × 4 appels par heure = 5 400 clients Nombre de télévendeurs nécessaires Il faudra donc
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Animer Une réunion
DEMOCRATIE PARTICIPATIVE Formation à destination des membres des Conseils de Quartier M0DULE 1 : Animation et conduite de réunion Fiche méthodologique n° 1 LA PHASE DE DEMARRAGE Passer 10 % du temps à éclaircir ses questions afin que les participants se rendent disponibles, réceptifs. APPREHENSIONS DES PERSONNES REPONSES DE L’ANIMATEUR Quelle va être l’ambiance ? Accueil, sourire, disponibilité, disposition de la salle… Qui est l’animateur ? Est-il compétent ? débutant ? Va t-il être à
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L'attitude des clients à la BTS. E4 - Fiche de données de communication commerciale
BTS Négociation Relation Client Session 2016 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 1 Communication / Négociation managériale 0 Négociation Vente 0 Autre situation de communication TITRE : ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : Activité : Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PÉRIODE(S) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :
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Epreuve E4 BTS Ag: communication et relations avec les acteurs internes et externes
ÉPREUVE E4 COMMUNICATION ET RELATIONS AVEC LES ACTEURS INTERNES ET EXTERNES Coefficient 8 U41 Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Coefficient 4 1. Finalités et objectifs Cette épreuve permet d'évaluer les compétences professionnelles acquises par le candidat en matière de gestion des relations avec les clients et avec les fournisseurs. Ces compétences intègrent le recours aux fonctionnalités d’un tableur et d’un progiciel de gestion intégrée dans ses fonctions commerciales et comptables. 2.
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Compte rendu de la réunion du 18 janvier 200n
Eaux et Boissons Compte rendu de la réunion du 18 janvier 200n à 14 heures Ordre du jour : Cartons éventrés en grand nombre dans le dépôts et bouteilles cassées Étaient présents : J. DEMATOUR, Directeur A. DETEYR, Responsable de dépôt H. MELINO, Magasinier C. VEILARD, Assistante de Direction Était absent et excusé : EL BAZTA, Magasinier La réunion a lieu à Menthon Saint-Bernat, dans la société en salle de réunion et débute à 14
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Fiche E4: Accueillir, Informer
BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°:2 Nom et prénom du candidat : MOLADA Marjorie N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date Intitulé de la situation : Accueillir une personne venant dans les locaux de la situation Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager x Contexte international
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Epreuve E4 - Fiche communication professionnelle - BTS AM
BTS Assistant de Manager Session 201X EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : XXXXXX N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : XXXXXX LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 00/00/201X Intitulé de la situation : Conflit à propos du planning des congés. Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager Contexte international
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Entreprendre et gérer: la logique entrepreneuriale (cours)
Partie I : Entreprendre et gérer Les compétences attendues Caractériser et distinguer la logique entrepreneuriale, en identifier et en analyser les enjeux Caractériser et distinguer la logique managériale, en identifier et en analyser les enjeux. Montrer en quoi elles peuvent être différentes et complémentaires au sein de l’entreprise Mais « ké cke c » ? Connaissances à acquérir (concepts et auteurs) Chapitre 1 : la logique entrepreneuriale Plan du cours 1) L’esprit
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Devoir E4: l'entreprise Fraser Tech
1- L’entreprise Fraser Tech est une société qui est spécialisé dans le domaine du découpage de feuilles de métal au laser . Elle emploi 50 employés mais du a une augmentation de sa croissance durant cette année, ils ont du embaucher plus de main d’œuvre. Depuis cette augmentation de croissance, les employés les plus anciens se plaignent du climat dans l’usine et ont mal vécu le refus des départs en formation par le président de
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Recommandations pour la réunion sur le lancement d'un nouvel assortiment de tisanes
Objet : Recommandations pour la réunion de lancement d’une nouvelle gamme de tisane Cher Monsieur Martin, Dans le cadre du lancement d’une nouvelle gamme de tisane « Tisan’ile », vous m’avez demandé de faire une note pour vous aider lors de votre prochaine réunion qui consiste à promouvoir le lancement de Tisan’Ile au près d’une vingtaine de petits détaillants. Cette réunion se déroulera dans les locaux de MartiniK Distillerie dans la salle Marie Galante :
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Fiche E4 Exemple: Conflit avec une caissière sur horaires
BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : Félix Sengmany N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Date : Intitulé de la situation : Conflit avec une caissière sur horaires Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager X Contexte international
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Reunion
a Réunion (La Rényon en créole) est une île du sud-ouest de l'océan Indien, devenue un département et une région d'outre-mer français (DROM). Elle est située dans l'archipel des Mascareignes à environ 700 kilomètres à l'est de Madagascar et à 170 kilomètres au sud-ouest de l'île Maurice, terre la plus proche. Bénéficiant d'un climat tropical et située sur la route des cyclones, elle présente un relief escarpé travaillé par une érosion très marquée. Elle culmine
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Gérer Les Applications Informatiques
Logiciels Type Observations : Adobe Captivate 2 Partagiciel, propriétaire Version d’essai inutile car l’entreprise a déjà investi dans Microsoft Office. Risques de souci de compatibilité, de ralentissement car prend de la place inutilement. Archiveur WinRAR Partagiciel, propriétaire Logiciel n’ayant aucune utilité car sert à compresser et décompresser des fichiers. Avast ! Antivirus Freeware Corel Paint Shop Pro Photo Partagiciel, propriétaire Ne présente aucune utilité pour la société, eMule Freeware Logiciel de partage et de téléchargement
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Examen Comptabilité E4
Facture Ventes Norvège : Les ventes à destination de la Norvège ne sont pas soumises à la TVA. 850 x 1 045 € / 1000 = 888 k€ Ventes Sicile : Les ventes à destination de la Sicile sont soumises à un taux de TVA de 19,6 %. 600 x 832 € x 1,196 / 1 000 = 597 k€ 2 – Encaissements de juin : Ventes aux particuliers non
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Cas de la société TFPP (Transports frigorifiques de produits périssables): savoir animer et préparer des réunions
Préparer et animer des réunions : La société TFPP (Transports frigorifiques de produits périssables), dont le siège se situe à Amiens (80000), est spécialisée dans les transports frigorifiques. Elle dispose d'une unité logistique de 90 salariés et d'une flotte de transport de 60 véhicules. Trente chauffeurs sont affectés au transport national et 30 autres s'occupent du transport international. Deux directeurs de la logistique veillent à la gestion des flux d'informations et de marchandises (achats-approvisionnement, production-exploitation,
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Préparer E4
Votre responsable vous demande de déterminer, pour chaque référence, la quantité de produits à mettre en rayon afin de minimiser les ruptures de stock. – Quantités vendues en N-1 (10 semaines) Marques / Tailles 39-42 43-46 Ventes N-1 Prévisions de vente hebdomadaires Nombre de broches nécessaires Ventes N-1 Prévisions de vente hebdomadaire Nombre de broches nécessaires Oneski 195 19,5 soit 20 20/3 soit 7 214 21.4 soit 21 7 Confortski 264 26,4 soit 26 9
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Gérer l'agenda de votre manager
Chapitre 2 : Gérer l’agenda du manager 1) L’agenda est un outil numérique ou papier qui permet de gérer ou planifier ses Rendez-vous. L’agenda partagé, permet à l’ensemble des collaborateurs d’avoir accès à l’information selon les droits que leurs a accordés. 2) Les avantages des agendas partagés sont : un meilleurs accès aux informations (gain de temps et productivité). 3) Avant l’achat d’un agenda partagé, il faut s’assurer que l’ensemble des collaborateurs savent se servir
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Réunion d’ouverture Responsable d’Audit
Réunion d’ouverture Responsable d’Audit (RA) • Présenter l'équipe Responsable d’Audit, Auditeurs, Observateurs • Rappeler les objectifs de la mission • Présenter la méthode d’audit (demande de preuves tangibles) • Vérifier le calendrier / plan d’audit • Rappeler le principe de déontologie • Donner rendez-vous pour la réunion de clôture Réunion de clôture RA • Remercier l’ensemble des personnes rencontrées • Présenter les points forts • Présenter les écarts relevés • Le rapport sera communiqué sous
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Devoir E4: supermarché, le goût des saveurs
29M18CTPA0514X PRÉPARER L'ÉPREUVE E4 EN PREMIÈRE ANNÉE V0 1 SUPERMARCHÉ GOÛT DES SAVEURS CORRIGÉ DEVOIR N° 5 Partie 1 : La commande et la négociation avec le fournisseur (8 points) 1. Montant net à payer (3 pts) Désignation Quantité Prix unitaire Montant (€) Masques vénitiens 1 200 10,6 12 720,00 Cheverny 1 000 11,2 11 200,00 Total HT 23 920,00 Remise (1,5 %) 358,80 Net HT 23 561,20 TVA (5,5 %) 1 295,86 Net à
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En quoi consiste la maintenance d’une installation sportive ? Et comment on arrive à gérer les ressources matérielles et les équipements, d’une façon à ce qu’elle continue à être opérationnelle et moderne ?
Introduction L’Algérie a connu durant les deux dernières décennies un formidable essor des infrastructures sportives. Les salles couvertes se sont multipliées, les complexes sportifs foisonnent, et c’est ce qui permet aux athlètes de disposer d’excellentes conditions de travail et de préparation. Cependant, ce développement spectaculaire des infrastructures sportives engendre en aval un problème assez épineux, celui de leur maintenance. Autrement dit, il s’agit de présenter cette infrastructure de façon à ce qu’elle continue à être
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BTS Am (Assistant de manager)E4: Contexte managérial
LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial : La préfecture des Landes crée en est un bâtiment administratif de la fonction publique, chef-lieu du département français des Landes Elle propose des services liés à l’administration préfectorale ; elle fait la jonction entre les citoyens et l’Etat pour la délivrance des titres officiels Elle emploi 18 contractuelles et 136 titulaires Dont 6 employés dans le service des ressources humaines Mon manager la chef de bureau des
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