Bts communication dissertations et mémoires
6 611 Bts communication dissertations gratuites 251 - 275 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012
Annexe VI-3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Amélioration et organisation des documents administratifs Fiche de situation de
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Fiche de communication, BTS d'assistant manager
Bonjour, je m'appelle Manon je viens d'avoir 20 ans. J'ai obtenu mon bac économique et social en juillet 2014 et ai ensuite décidé de me diriger vers une licence d'anglais à la Sorbonne à Paris, où j'ai pu, pendant ces quelques mois à l'université, mieux me familiariser avec cette langue, j'ai également pu développer mon vocabulaire ce qui permet de pouvoir exprimer ma pensée sans trop de difficultés. Mais le coté « libre » ainsi
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BTS Négociation Relation Client - E4: Communication Commerciale
BTS Négociation Relation Client Session 2016-2017 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°1 COMMUNICATION/ NEGOCIATION AUTRE SITUATION DE SITUATION DE : NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE Titre : ETUDIANTE Nom : CHAVE Prénom : Victor CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : COME Fermetures Adresse : 8 rue Pierre Mendès France, 72230 Mulsanne Activité : Fermetures industrielles Service : Commercial LIEU DE COMMUNICATION : Dates, Périodes : ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION Noms Qualité
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Fiche de communication (GRCF) BTS AG
Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : BOUCAUT Audrey N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Réclamation d’un client □ Réalisée ⌧Observée Fiche de situation de gestion n°1 : Cadre de la
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Fiche descriptive situation de communication (oral BTS Assistant de gestion PME-PMI)
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Entretien avec un stagiaire ☐Vécue ☒Observée Fiche de situation de gestion n°: 3 Identification Raison sociale :
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Fiche BTS AG communication orale
Cadre général : Société Z est Spécialisée dans l’installation de plomberie, électricité, chauffage et climatisation pour les professionnels et les particuliers. Embauchée en tant qu’assistante de gestion, je m’occupe du domaine administratif, comptable, commercial et de la gestion des ressources humaines. Je reçois un appel téléphonique d’une cliente Mme x chez qui nous avons effectué des travaux en plomberie six mois auparavant. Elle m’explique qu’elle a emménagé il y a tout juste trois
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Communication BTS, devoir 1 (CNED)
Communication Devoir 1. Madeline DUPIN-GOZE Indicatif CNED : 87736701240 DOSSIER 1 1. Maquette du formulaire de réservation en ligne : Sur le site internet de la société, il faut un onglet bien visible pour la prise de rendez-vous en ligne, on peut imaginer ce genre de présentation : C:\Users\Madeline\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCacheContent.Word\site internet ototest.png Une fois que le client à cliquer sur le bouton « Prenez rendez-vous », un formulaire apparaît avec différentes options à choisir et remplir
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Devoir 1 communication BTS AG PME PMI
Veneault Vanessa Devoir 1 SOCIÉTÉ OTOTEST Le siège de la société Ototest est situé 46 route Principale à Craon (53400). Elle est spécialisée dans le contrôle technique des véhicules. Elle possède cinq établissements dans la région composés en moyenne d’un responsable d’agence, d’une secrétaire et de deux à quatre contrôleurs. Vous êtes assistant(e) de gestion au siège de cette entreprise dirigée par Gaëtan Cugnot. Dossier 1 Votre chef d’entreprise a créé récemment le site Internet
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Fiche de communication orale BTS AG
Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : VEFOUR Anne-Fleur N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : ☑ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale : Secteur d'activité
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Fiche de communication orale BTS AG
Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Julie BORJA N° de matricule : OZENNE Intitulé de la situation de communication : Conversation téléphonique ■Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur
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Communication orale professionnelle BTS Assistant de Gestion
Annexe VI – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : X N° de matricule : Intitulé de la situation de communication Contact téléphonique avec un représentant en vue de la préparation de la
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F1 COMMUNICATION - BTS AM: les bases de la communication
CHAPITRE 1. LES BASES DE LA COMMUNICATION. 1/ Définition. Il faut deux acteurs minimum pour communiquer. La communication se construit à partir d'intéraction c'est à dire des influences résiproques Qui s'exerce au fur et à mesure des échanges. Elle peut être face à face: immédiate (Sans moyen de communication) ou à distance: médiate (Avec de communications: média, pub, internet...). Elle peut aussi être en direct ou différée. 2/ Nature des signes échangés. Les signes non
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Fiche de communication orale BTS AG PMI PME
Fiche validée. Situation intéressante ANNEXE VI BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Résolution de conflit fournisseur ◆ Vécue □ Observée Fiche de
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Fiche de communication orale bts ag
BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : MADI BACAR Nouranya N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication: Suivi clientèle ⌧ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n°: 3 Identification Raison sociale : SEMDS SARL
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Fiche E4 BTS AM, fiche description de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : + LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée x Intitulé de la situation : Décoder les consignes implicites lors d’un entretien avec le Directeur relatif aux problèmes de
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Fiche de communication orale BTS AG
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2018 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Rodriguez Adeline N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Anticipation d’un conflit □ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n°: 1
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Fiche de communication BTS AG stage
RIQUIN Agathe BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2018 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Appel téléphonique d’un client mécontent ⌧Vécue ⬜Observée Fiche de situation de communication n° :
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Fiche de communication bts ag
BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Prise de rendez-vous avec un client. Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur
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Cours de communication BTS
1. Définir une stratégie d’accueil 1. Identifiez les attentes des visiteurs et leur niveau d’insatisfaction L’entreprise accueille différents types de clientèle tel que des commerciaux, des demandeurs d’emploi, des consultants, des inspecteurs du travail, des employés de banque, des clients ainsi que étudiants en recherche de stage. Il faut adapter les circonstances par rapport au type de clientèle qui viens. Tout le monde n’a pas les mêmes objectifs b. Concevez un plan d’action qui permettra
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Culture de la communication - Cas Bts
Culture de la Communication I – Questions sur un texte théorique Question I-A : Compréhension sur 3 points La notion d’appartenance comprend ici les différentes manières d’être ou d’agir, ainsi que les croyances générales et religieuses. Elle constitue la personnalité d’un individu, son identité. L’auteur traite de la question de l’appartenance dans les sociétés individualistes (c’est à dire axées sur l’individu). Il explique que ces formes d’appartenance se transmettaient au départ de façon verticale :
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Fiche communication orale BTS AG E42
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : glsn N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Mise à jour mail ☒ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n° :
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Communication bts 1ere année applications
Mise en situation Dailybio Le plan d’action est désormais clairement défini. Il est donc nécessaire de créer l’identité visuelle de l’entreprise Dailybio en cohérence avec la mise en place de sa communication globale. Mission Martin Garazian vous charge de lui proposer une charte graphique en cohérence avec les valeurs de l’entreprise et de lui présenter les documents indispensables au lancement et au fonctionnement de l’entreprise. La mise en oeuvre 1. Dans un tableau définissez les
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BTS Com Chapitre 1 Les enjeux et formes de communication
Communication Introduction à la communication Chapitre 1 : Les enjeux et formes de communication Dans toute communication il y a deux éléments : l’information et la relation. Définition du terme « communication » : - Ensemble de phénomène concernant la possibilité, pour un sujet de transmettre une information à un autre sujet, par le langage articulés ou par d’autres codes. - Information donné au public sur l’activité, l’image de quelqu’un, grâce aux médias. 1) Les
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Fiche de communication bts ag
Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et Prénom du candidat : N° d'inscription : Intitulé de la situation de communication : • Vécue • Observée Fiche de situation de communication n° : Identification Raison sociale : Société normande d’information de communication (S.N.I.C) Secteur d'activité : Presse écrite Tâche(s) du référentiel concernée(s) : • Accueil en face à face • Communication orale interpersonnelle • Accueil au téléphone • Communication orale de groupe
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FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG
BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI CESSION 2018 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVES U42 : Communication interne et externe – Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Communication, action commerciale ☐ Observée ☒ Vécue Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale : Secteur d’activité : Commerce alimentaire de proximité Tâche(s) du référentiel
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