Etude de cas Orange

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Cas Orange :

1) Orange est un opérateur français de rang mondial dans la télécommunication du mobile ET de l'accès internet ADSL.C'est une entreprise a but lucratif dans le secteur tertiaire, le champs géographique de cette entreprise est mondiale vu qu'elle est présente en europe et en afrique. Elle a plus de 150 000 salariés présent dans le monde, elle dispose aussi d'un site internet, de 6498 brevets en portefeuille à son actif, elle a été élue meilleure réseau mobile en france pour la 8ème fois ensuite au niveau des ressources financières son chiffre d'affaire est de 30,6 milliards d'euros par an, elle a 700 000 millions d'euros par an pour la recherche et le développement puis pour les ressources matérielles elle a 450 000 kilomètres de cables sous marins.

2)

Diagnotic interne :

Forces

Faiblesses

C'est le leader européen des télécommunications.

L'influence d'Orange est limité au continent eurpéen et africains.

C'est un très grand groupe en employant plus de 150 000 employées dans le monde, 261 millions de clients dans le monde et orange est présent dans 28 pays.

Des prix très élevés.

L'entreprise essaie au maximum de se diversifié en ne limitant pas à la télécommunication.

C'est une marque très connue.

Une présence forte sur le continent africain qui est l'avenir pour certains donc Orange serait pionnière.

Elle investit beaucoup dans ses recherches et l'innovation avec 700 000 millions d'euros de budget par an.

Elle n'a pas besoin de brader ses prix pour pouvoir avoir de nouveaux clients.

Elle a des clients fidèles.

Elle fournit de la haute qualité.

Diagnostic externe :

Opportunités

Menaces

Elle peut s'étendre géographiquement car le groupe n'est pas présent sur le continent americain et asiatique.

La guerre des promos avec la concurrence qui est rude.

Croissance des services de télécommunication dans le monde qui deviennent de plus en plus important.

Clients fidèles et peu volatiles avec leurs abonnements de plusieurs

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