Sciences Economiques et Sociales
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De la connaissance du client à la GRC
De la connaissance du client à la GRC Avec le développement des NTIC (nouvelle technologie de l’information de communication), les consommateurs sont devenus actifs dans leur acte d’achat. Ils sont plus informés, plus exigeants et veulent des produits plus personnalisés. D’un statut de consommateur ils sont passés à un statut
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De la constitution des sociétés
CHAPITRE PRELIMINAIRE 1ER CHAPITRE : LA CONSTITUTION DES SOCIETES 8 11 I- Aspect juridique 11 II- Aspect comptable 14 III- Aspect fiscal 15 2EME CHAPITRE: LA REPARTITION DES BENEFICES 29 I- Définition des concepts 29 II- Aspect technique 30 3EME CHAPITRE: LA MODIFICATION DU CAPITAL DES SOCIETES 38 I- L'augmentation
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De la crise des " subprimes " à la récession mondiale
Par quels mécanismes la défaillance de quelques ménages américains surendettés, incapables de rembourser leur prêt immobilier a pu conduire à une crise mondiale dont les impacts sur l’activité des entreprises et l’emploie sont extrêmement graves, y compris en France ? Rappelons la situation, c’est à partir des années 2006 que
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De la croissance économique à l'enrichissement : comment mesurer l'activité économique
Ce chapitre a un objectif simple, mais ambitieux : vous faire comprendre par quels mécanismes s'opère la croissance économique. Bien entendu, il s'agira d'une présentation simplifiée, mais vous verrez qu'elle est déjà bien approfondie par rapport à ce que vous avez pu étudier en première. Cette analyse sera centrée sur
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De La délocalisation à la relocalisation
L’apparition de la mondialisation a amené avec elle un phénomène de délocalisation des entreprises vers des pays émergents tels que l’Inde ou encore la Chine. Des pays où les conditions de productions sont beaucoup plus avantageuses (main d’œuvre bon marché par exemple). Cependant, les opérations de délocalisation présentent certains risques
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De la division du travail, DURKHEIM.E - 3 extraits
La division du travail reste l'un des concepts les plus anciens en sociologie, et également l'un des concepts les plus discutés. Considéré encore aujourd'hui comme le père fondateur de la sociologie moderne, Emile Durkheim, né en 1858 et mort en 1917, est à l'initiative de l'institutionnalisation de la sociologie, en
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De la Pax Britannica à la Pax Americana : pourquoi les SMI ne marchent pas (longtemps) ?
De la Pax Britannica à la Pax Americana : pourquoi les SMI ne marchent pas (longtemps) ? Introduction Un SMI (système monétaire international) = un ensemble de règles, de mécanismes et d’institutions qui peuvent être plus ou moins officielles et qui doivent être respectées par les ≠ participants au SMI
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De La Relation Client à la gestion de la relation client
INTRODUCTION GENERALE Né dans les années 1990, le Customer Relationship Management (CRM) ou Gestion de la Relation Client (GRC) prend sa source au cœur des problématiques métiers des entreprises. Convaincues que l'avantage concurrentiel ne se faisait plus par le produit, de nombreuses entreprises recherchaient de nouvelles sources de différentiation à
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De la révolution industrielle à la naissance du marketing
LA DÉMARCHE MERCATIQUE I) INTRODUCTION AU CONCEPT DE MERCATIQUE : Historique : de la révolution industrielle à la naissance du marketing. La priorité est d’abord donnée à la production face à une pénurie chronique de biens de consommation (économie de l'offre). Au début du siècle, apparaît la production de masse
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De La Socialisation De L'enfant à La Socialisation De L'adulte : Continuité Ou Ruptures ?
II – De la socialisation de l'enfant à la socialisation de l'adulte : continuité ou ruptures ? Définition : la socialisation secondaire intervient à l’âge adulte et s’appuie sur un individu socialement construit. Elle correspond à l’intervention de nouvelles institutions (mariage, entreprise, syndicat, etc.) qui vont modifier le système normatif
4 860 Mots / 20 Pages -
De La Société Industrielle à La Société De Communication
De la société industrielle à la société de communication Introduction. Après une période de reconstruction consécutive au second conflit mondial viennent les «Trente glorieuses». Celles-ci se caractérisent par une forte croissance économique, l'essor de la société de consommation de masse et l'instauration du plein emploi. Cette période est interrompue au
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De la SWATCH à la SMART, Histoire de la diversification
De la SWATCH à la SMART, Histoire d’une diversification La problématique du cas : SMH peut-elle réussir avec la SMART la même opération qu’elle a su réaliser avec la SWATCH ? Les savoirs-faire acquis par l’entreprise dans le domaine de l’horlogerie et dans les métiers de l’électronique sont-ils reproductibles
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De la valeur ajoutée au PIB
B. De la valeur ajoutée au PIB B1. La mesure de la production : la valeur ajoutée La valeur ajoutée Document 5. Manuel p. 24, doc 2 « La notion de valeur ajoutée » + Questions 1 à 3 La valeur ajoutée est la valeur nouvelle créée par une organisation productive au
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De l’entreprise économique à l’entreprise citoyenne: cours, Les différents rôles de l’entreprise dans la société
1ère partie : De l’entreprise économique à l’entreprise citoyenne L'entreprise est le lieu de combinaison des facteurs de production. Elle a pour principales missions de : • Créer des richesses ; • Optimiser la combinaison productive ; • Accroître ses parts de marché. Dans sa conception libérale, l'entreprise a un
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De Nombreux Revers Sur La Monnaie: L'Euro
II. … mais aussi de nombreux revers A. Le taux de change Il existe dans le monde quelques dizaines de monnaies différentes, les plus importantes sont le dollar américain $, l’euro €, la livre sterling £ et le Yen Y. Tous les jours, ces monnaies s’apprécient ou se déprécient, perdent
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