Relation client et négociation vente

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

SESSION : _________

E4 – RELATION CLIENT et NEGOCIATION VENTE

              N° :

⃝ Négociation Vente et Accompagnement de la relation client

⃝Organisation et Animation d’un Evénement commercial

TITRE :

Nom :

Prénom :

N° Candidat :

CADRE DE L’ACTIVITE

Nom de l’organisation

Adresse/code postale/Ville

Type de Structure

Offre commerciale 1

Type(s) de client(s)

Méthodes de Vente

ANALYSE DE L’ACTIVITE

Date(s) :

Lieu de l’activité :

Historique/Problématique de l’activité

Laa période de novembre/décembre est la periode dans laquelle le marché de l’automobiles décroiut fortemenet car tres peu de eprosnnes achetes des vehicules en entrant dans cette periode.Pour cela j’ai proposé a mes tuterus d’organiser une journée porte ouverte afin de redynamiseer les ventes

Acteurs concernés (statuts/rôles/motivation)

Moi : Organisateur e de l’évenement

Tuteur

Distributeurs

DEROULEMENT DE L’ACTIVITE

Phases

Outils mobilisés

1 Pour cela j’ai choisis de mettre en valeur notre gamme de renault car elle fait partie d’une des marques préférés des francais et que nous les avons en stock.

Objectifs Inviter les particuliers et professionneles, dans une prote ouvertes dans notre concesionnaires afin de rencontrer les clients

de mieux les connaître, réaliser des ventes directe avec les clients invité sur le salon

obtenir des contrats avec des nouveaux clients

• faire connaître les nouvelles gammes
• promouvoir et faire essayer les nouveaux produits

Résultats

Difficultés rencontrées