Etudes de cas du couscous

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Réalisé par :

- Asma AMMI ALI

- Tarek BOUIMLALEN

- Mohamed ASFFAR

                                    Encadré Par :

Professeur Issam TOUMI

1. Le bilan diagnostic :

1. Le tableau diagnostic :

1. Le diagnostic :

Ferrero est bien implantée au sud de la France avec une marque de forte consommation des populations méditerranéennes. Or, sa notoriété, face aux autres concurrents, était encore faible sur l‘ensemble du territoire français.

1. Le problème à résoudre :

« Comment Ferrero deviendra le leader sur tout le territoire français, alors que sa notoriété est encore faible ? »

1. La stratégie de communication :

1. Le positionnement :

• Les caractéristiques objectives du produit :

Traditionnel –Familiale

• La catégorie du consommateur :

Hommes et femmes moins de 60 ans

• La valeur psychologique :

La santé et le bien-être.

• Attractif : le packaging – Un plaisir gustatif.
• Distinctif : La concurrence propose un positionnement différent.
• Crédible : Produit correspond relativement aux caractéristique mentionnées.
• Durable : Garder sa santé.

1. Les objectifs :

• Cognitif : Publicités médias –Marketing direct - Site internet.
• Affectif : Publicités médias –Sponsoring mécénat – Relations publiques.
• Conatif : Marketing direct – Promotion des ventes- Achat et rachat du produit.

1. Les cibles de la communication :

• Cible principale : Grand public
• Cœur de cible    : Jeunes de 15 à 24

1. La stratégie créative :

• La promesse :

« Couscous parfait par FERERRO »

• Le support de promesse :

Le goût et la santé

• Le ton :

Sérieux – Chaleureux et authentique.

• Les contraintes :

Le même logo et les mêmes couleurs.

1. La stratégie des moyens :

• Budget : Ferrero nécessite un montant de son chiffre d’affaire qui sera destiné pour les compagnes publicitaires. 
• Calendrier: Lancer des spots publicitaires pendant une mois par exemple chaque jeudi à midi.

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