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Analyse de cas Siesta ITée

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Par   •  19 Novembre 2016  •  Étude de cas  •  3 474 Mots (14 Pages)  •  1 637 Vues

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2016

          

Management de la PME 2MGO726

Analyse du cas Siesta Itée 

KILYAN CAVARLÉ


Analyse du cas Siesta Itée

Table des matières

Présentation de l’entreprise        

Configuration organisationnelle        

3E et 3F        

PESTEL        

Evaluation de la situation (SWOT)        

Suggestion de trois différents scénarios        

Présentation scénario A (forces/faiblesses)        

Présentation scénario B (forces/faiblesses)        

Présentation scénario C (forces/faiblesses)        

Présentation scénario D (forces/faiblesses)        

Scénario choisi        

Justification de mon choix        

Méthode de mise en œuvre        

Bibliographie        

 

 

         


Présentation de l’entreprise

 

                La société Siesta Itée est spécialisée dans la fabrication de matelas depuis au moins 1977. Dirigée par M. Yvan Bouchard et située dans le Nord de l’Amérique, la PME vend ses produits au Québec. Première dans le marché provincial des détaillants indépendants, celle-ci contrôle une part d’environ 25% (4.5 millions) d’un marché de 20 millions de dollars. Son entreprise peut être qualifiée de Souris selon les types définis par Birch en 1983, en effet celle-ci est petite et stable, son management pour l’instant vise la continuité et la pérennité.

                La majeure partie des employés ont au moins 10 ans d’ancienneté et sont formés depuis longtemps. Ils ont un sentiment d’appartenance à l’entreprise assez fort et partagent la philosophie que revendique la compagnie en matière de qualité de ses produits. Néanmoins beaucoup sont réticents à l’idée de toute forme de changement.

 

Configuration organisationnelle

 [pic 1]

 

 

 

          

        L’entrepreneur de l’entreprise est de type libertin (Checkland 1999, Filion, 1999), il consacre la majeure partie de son temps à ses activités et se sert de l’entreprise comme source de revenus. Il a autrefois travaillé pour son entreprise en tant que directeur des ventes, il s’est donc impliqué énormément mais pas personnellement dans l’entreprise.

        Il a néanmoins besoin d’un défi stimulant, il continue donc à chercher quoi faire de son entreprise. Mais il est face à un choix cornélien où il doit choisir entre maintenir son niveau de vie actuel ou faire passer son entreprise à un niveau national et réaliser un de ses rêves.

        Pourtant accéder au niveau national est un défi extrêmement difficile à relever. Une multiplication par 5 du chiffre de vente est nécessaire et ainsi débloquer la quatrième place de l’industrie en termes de chiffre d’affaire. Le marché nord-américain et canadien est dominé par 2 entreprises privées (SEALY et SIMMONS) et 8 coopératives de fabricants dont SERTA est la 3e au pays


3E et 3F

Modèle des 3E  

  • Entrepreneur
  • Peu présent à l’intérieur de son entreprise, prends des années sabbatiques
  • Sait déléguer à ses responsables
  • Cherche du défi dans l’évolution de son entreprise
  • Entreprise :
  • Siesta Itée, entreprise plutôt âgée (1977)
  • En bon fonctionnement depuis de nombreuses années
  • Environnement
  • Entreprise dominatrice du marché du détaillant
  • Concurrents très massif présents sur le marché national

Modèle des 3F

  • Efficience  
  • Stabilité financière de l’entreprise
  • Bonne gestion des ressources
  • Efficacité         
  • Gestion de l’entreprise à distance
  • Préparation de plan quinquennal
  • Effectivité
  • Production de produits de qualité
  • Ouvriers et employés qualifiés et présents depuis longtemps                

[pic 2]

                        L’entreprise se classe, selon nos observations, dans la partie A pour la méthode des 3E. En effet l’entrepreneur et l’entreprise sont tous deux performants et il est adapté à son environnement en contrôlant 25% de son marché.

                        Pour la méthode des 3F l’entreprise, nous classerions aussi l’entreprise dans la partie A aussi. Elle produit des produits de qualité et est gérée à distance habilement par son chef d’entreprise. De plus, l’entreprise utilise ses ressources presque à leur plein potentiel. Aussi, les clients de l’entreprise sont satisfait de leur produits.

 

 Paturel, R. (2007), démarche stratégique et performance des PME.

 

PESTEL

(L’analyse PESTEL, vient du travail de Francis Aguilar (PEST, ETPS), dans son livre "Scanning the Business 

Environment", 1967.)

Nous allons procéder à une analyse PESTEL. Elle se décompose en six dimensions : Politique, Economique, Sociale, Technologique, Environnementale et Légale.

PESTEL

Politique

 

La politique fiscale taxe les ventes à hauteur de 5% + 9.975% du montant HT (Hors Taxes)        

Economique

Marché de plus en plus concurrentiel

Volume des ventes stable depuis plusieurs années

 

Budget des consommateurs limités

Social

 

Importance du confort de sommeil élevé chez les consommateurs les dépenses pour l’ameublement ont augmenté d’environ 5% de 97 à 2002

Technologique

 

Nouveaux types de mousses (à mémoire de forme, Anti escarres)  et de ressorts

Création de nouvelles mousses de latex dites « naturelles »

Ecologique

 

Intérêt des consommateurs pour l’éco-responsabilité des entreprises

 

Intérêt des consommateurs pour des produits créés sur le territoire Canadien (limitation des transports).

Légal

 

Législation sur la présence de produits dangereux et les risques de combustion.

 

Remboursement obligatoire en cas de défaut.

 

Politique de protection du consommateur

...

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