QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION AUX CLIENTS CONFORT ET SÉCURITÉ
Fiche : QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION AUX CLIENTS CONFORT ET SÉCURITÉ. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar aksel59100 • 24 Février 2016 • Fiche • 391 Mots (2 Pages) • 2 103 Vues
QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION AUX CLIENTS
CONFORT ET SÉCURITÉ
Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous souhaitons si possible que vous répondez à un questionnaire de satisfaction qui nous permettrons de pouvoir améliorer la qualité de nos prestations et services afin de pouvoir les rendre plus performant et ainsi de pouvoir répondre à vos attentes. Merci de vouloir bien y répondre de façon sérieuse. Ces questionnaire sera soumis à des notes qui seront de 0 à 10.
question 1 : Qualité de l'accueil téléphonique /10
question 2 : Ergonomie du site /10
question 3 : Image de l'entreprise /10
question 4 : Garantie du matériel de sécurité /10
question 5 : Livraison /10
question 6 : Prix des produits /10
question 7 : Ouverture du service /10
24h/24 et 7j/7
question 8 : Le mode de paiement /10
question 9 : Marquages et retouches /10
question 10 : Conseils données par les experts /10
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