Travail de session ORH1163

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Remis à

Par

Le 23 Avril 2018

Table des matières

1.1. Présentation de l’organisation        3

1.1.1. Objectif de l’etude        3

1.1.2. Historique de création et de développement        3

1.1.3. Les principaux actionnaires ou propriétaires        3

1.2. Présentation de la personne ressource        3

1.2.1. Titre de la personne ressource et ses principales activités et compétences        3

1.2.2. Sa place dans l’organisation        4

1.2.3. Ses coordonnées        4

Annexes        9

1.1. Présentation de l’organisation

1.2. Présentation de la personne ressource

1.3. Présentation de l’environnement externe et interne de l’organisation à l’étude

1.3.1. L’environnement interne de l’organisation

Maerskint est contrôlée par un conseil exécutif qui est composé de Nicolas Burr le directeur financier (CFO), de Thorsten Haeser le directeur commercial (CCO), de Anthony J. Firmin directeur des opérations (COO) et finalement de Rolf Habben Jansen le président-directeur général (CEO). Chaque directeur est responsable de plusieurs fonctions et régions. Voir organigramme en annexe A4.

1.3.2. L’environnement externe de l’organisation

1. La mission de l entreprise :

En tant qu'entreprise leader dans le transport maritime, Maerskint s'est engagée à ...[pic 2]

1. atteindre des résultats durables,                

Fort accent sur les exigences de ses clients ,Les processus d'entreprise standard applicables dans le monde entier garantissent une haute qualité de performance , L'objectif principal du groupe Maerskint est de réaliser une croissance rentable à long terme. Les évolutions du volume de transport du Groupe et les indicateurs de performance opérationnelle servent de base pour mesurer si les objectifs de l'entreprise sont atteints. Maerskint vise à tirer profit des opportunités de marché pour sa croissance tout en protégeant stratégiquement sa position concurrentielle de premier plan en utilisant des mesures visant à augmenter sa valeur dans le contexte de la consolidation au sein de l'industrie. Cinq projets stratégiques ont été mis en place ces dernières années pour améliorer l'efficacité et les structures de coûts. L'objectif de Maerskint est d'améliorer sa rentabilité, basée sur l'efficacité croissante des mesures stratégiques. À partir de 2017, les projets CUATRO et OCTAVE généreront des synergies annuelles, des gains d'efficacité et des économies de coûts d'environ 600,0 millions USD par rapport à la base de coûts comparable de l'exercice 2014 et en supposant que les facteurs externes demeurent les mêmes. Les synergies prévues et les programmes de réduction des coûts associés aux projets CUATRO et OCTAVE ont été mis en œuvre intégralement au premier trimestre de 2017.

1. protéger l'environnement,

Maersk Loyd a mis comme deuxième objectif de sa mission  de Minimiser l'impact sur l'environnement a partir d’une :

Réduction des émissions le long de la chaîne de transport.

Exigences environnementales pour les sous-traitants.

Engagement dans des groupes de travail internationaux, par ex. Groupe de travail sur la cargaison propre.

Optimisation des vitesses et des opérations du navire.

Revêtements à faible frottement pour minimiser la résistance à l'eau.

Technologie de navire à la fine pointe.

Formation de l'équipage pour utiliser efficacement le carburant

Conteneurs réfrigérés écoénergétiques.

        D’après le graphe ci-dessous nous pouvons remarquer le grand impact qu a eu les efforts consacrés par l’entreprise  en réduisant de 47 % ses émissions de CO2 nuisible à l’environnement .cette implication au niveau environemental a permis a l entreprise de remporter plusieurs récompenses internationales du meilleur transporteur vert décerné par la coalition du transport et agriculture aux etats unis.  

Émissions moyennes de CO2 (kg / EVP-km)

                        navires propres et affrétés

                                     [pic 3]

1. fournir la meilleure qualité de service,

Maersk Loyd applique plusieurs normes internationaux pour mesurer la qualite de ses prestations et le rendement de ses employes a travers le monde parmi ces normes on trouve :

        les normes ISO 9001 (Qualité) et 14001 (Environnement) qui ont été renouvelé pour la quatrième fois consécutive malgré la difficulté d’atteindre les standards préétablis selon ces normes .ces certificats sont valides jusqu'en Mai 2018.

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