L’incidence du numérique sur le management de l’entreprise Management BTS GPME

Chapitre 6 : L’incidence du numérique sur le management de l’entreprise.

Activité 1 : Repérer le rôle du système d’information

Système d’information : Ensemble organisé de ressources technique, organisationnelles et humaines requises par le traitement des informations nécessaire à la stratégie et aux métiers de l’entreprise.

 3 composantes : Technique, Humaine et Organisationnelle

 4 Fonctions : Collecter, Stocker, Traiter, Diffuser.

1) L’objectif du système d’information d’une entreprise comme Airbus est de regrouper toutes l’information de l’entreprise dans un système pour améliorer la productivité de l’entreprise en assurant une maintenance prédictive.

2) Les différentes composantes du système d’information d’Airbus sont la plateforme DDMS qui permet de conserver en mémoire toutes les connaissances acquises sur les avions et toutes les améliorations apportées afin qu’elles soient rappelées aux ingénieurs et aux opérateurs pour qu’ils ne fassent plus les mêmes erreurs. La deuxième plateforme est Skywie, un outil intégré au système d’information et auquel 90 compagnies aériennes sont abonnées.

3) Les fonctions du système d’information pour Airbus sont :

- Collecter les données de l’environnement

- Stocker l’information

- Traiter

- Diffuser l’information.

4) Le système d’information permet à Airbus d’améliorer sa performance (la notion de sécurité), l’anticipation des problème (la plateforme relate toutes les erreurs connues à ce jour, et les communique aux salariés afin de ne pas refaire les mêmes erreurs). La plateforme permet de garantir à 100% la fiabilité de ses avions.

5) Le traitement des flux importants de données (Big data) est un enjeu pour Monoprix car il permet de mieux répondre aux besoins des clients en traitant les données plus facilement

6) La démarche mise en œuvre par l’entreprise permet au système d’information d’être un outil efficace d’aide à la décision car ça permet de classer les promotions en 2 catégories (campagne forte, faible, très faible) permettant a Monoprix le choix d’une promotion. Elles sont très efficaces car on voit une augmentation de leur performance de 15% en 3 ans.

7) Un PGI permet de fluidifier les processus et d’éviter la fragmentation des données nécessaire au fonctionnement de l’entreprise car il rassemble en un seul logiciel toutes les données tels que la comptabilité financière, les ressources humaines, la production, les ventes… Il permet de faciliter l’accès aux données et d’être plus rapide.

Base de données unifié.

8) Les moulins advens ont restructurés leurs bases de données pour améliorer sa compétitivité, facilité l’accès aux données et avoir un seul PGI comprenant toutes les données de chaque service.

9) Le PGI permet à l’entreprise de gagner en cohérence, en agilité et en réactivité car il permet de gérer énormément de commande par jour. Il permet de faciliter l’accès aux informations et à les traiter, la relations

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