La réception de marchandise

APPLICATION RECEPTION DE MARCHANDISE

Mise en situation professionnelle :

Vous venez de faire votre rentrée au lycée Denis Diderot de Romilly sur seine. Comme vous le savez, chaque professeur utilise des manuels en fonction de la discipline qu’il enseigne. Vous êtes chargés ce jour d’effectuer la réception des manuels de votre professeur principale : Mme HAYOTTE ;

Le DDFPT M. FOUGEU vous remet la confirmation de commande de Mme HAYOTTE DOCUMENT 1 

DOCUMENT 1 : confirmation de commande[pic 1]

[pic 2]

Dans un premier temps, M. FOUGEU vous demande de répondre à une série de questions d’après le document 1 :

1. Indiquez la date de commande de Mme HAYOTTE ……………………………………………………………………………………………………………………………………………
2. Auprès de quel éditeur Mme HAYOTTE a-t-elle effectué une commande ?

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

1. Indiquez le nom de la personne chargée des relations enseignants.

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M. FOUGEU souhaite maintenant vérifier que vous maîtriser les différentes informations figurant sur un bon de livraison. Il vous demande de repérer différents renseignements

1. Retrouvez sur le bon de livraison Annexe1 les informations figurant dans le document 2 et reportez le numéro correspondant.

Document 2 : informations figurant sur un bon de livraison

Annexe 1 : Bon de livraison[pic 3]

1. Indiquez à M. FOUGEU l’anomalie que vous avez constatée suite à la réception de la commande de Mme HAYOTTE

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Nous sommes aujourd’hui le 12 septembre et le livre manquant n’a toujours pas été livré. Mme HAYOTTE vous demande de remonter cette anomalie auprès de M. FOUGEU

1. Envoyer un mail à M. FOUGEU en lui indiquant la référence, la nature de l’anomalie et les coordonnées de la personne à contacter (astuce : revenir au document 1).

[pic 4]

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