Cours de théorie de l'organisation

Au sens juridique : organisation-entité

➢ Personne morale détenant des droits lui permettant d’exercer des activités

de production de biens ou de services

Double

caractéristique

L’organisation

possède une

finalité propre

L’organisation

est un système

social organisé

INTRODUCTION

1. Qu’est-ce qu’une organisation?

A. L’Organisation a une finalité propre

➢ Agent économique dont l'activité principale est de produire des biens ou des

services destinés à être vendus sur le marché

• Satisfaction d’un besoin par un processus de

L’organisation se structure autour transformation

d’une activité productrice

• Organisation du processus de production…

• … en combinant des facteurs de production

L’organisation apparaît comme une

unité technique

• « Le devenir de l'entreprise dépend de la vente du produit

de son activité » (in Capet et al., 2005). L’organisation possède un objectif

ultime

Productivité

Rentabilité

INTRODUCTION

1. Qu’est-ce qu’une organisation?

B. L’organisation est un système social organisé

➢ Système social : « une communauté d’hommes et de femmes au travail, un

ensemble structuré de groupes et d’individus, dont les interactions

dynamiques conditionnent le fonctionnement » (in Albou, 1971).

• Groupement de personnes….

• … Nécessitant une coordination des actions de chacun L’organisation comme un système

social organisé

Nécessité de structurer l’organisation :

▪ Degré de spécialisation du travail

➢ le mode de répartition de l’autorité : spécialisation verticale

➢ le mode de répartition des tâches/compétences : spécialisation horizontale

▪ Mécanismes de coordination entre et à l’intérieur des différentes spécialisations

➢ Le degré de centralisation du pouvoir

➢ Les circuits de communication

➢ Les règles d’évaluation de l’activité

INTRODUCTION

1. Qu’est-ce qu’une organisation?

▪ Au final….

➢ Organisation : « Collectivité orientée vers un but commun dans le

cadre de structure relativement formalisée » (Blau et Scott,

1967).

L’organisation ne peut fonctionner sans management

INTRODUCTION

2. Qu’est-ce que le management ?

▪ Etymologiquement : déformation de deux termes

➢ « Ménage » ou « Ménager » = le management est l’art de prendre

soin

➢ « Manège » = le management est l’art de diriger

• Lien direct avec les sphères

décisionnaires

• Définition de la stratégie globale

Management

stratégique

• Lien direct avec le terrain

• Pilotage de la stratégie définie

• Conduite et animation des équipes

Management

opérationnel

Manager

opérationnel

Manager

intermédiaire

Manager

stratégique

Où devons nous

aller?

Que devons

nous

...