Etude de cas Anduro

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1. Mise EN SITUATION (NABIL)

Spécialisée dans le domaine des TI et particulièrement dans la mise en marché Internet, Anduro est une entreprise prospère qui a su tirer son épingle de jeu grâce à une offre de services techniques spécialisées qui permettaient d’augmenter la visibilité des sites Web de ses clients, ce qui lui a assuré un développement exponentiel et une liste de clients de plus en plus prestigieuse.

Anduro est fondée par Jeff Nelson, un ambitieux entrepreneur visionnaire qui a su développer son projet avec des formations académiques de qualité, et des expériences enrichissantes dans plusieurs entreprises spécialisées en TI. Jeff s’est associé avec James Damon, un ancien collègue ayant des compétences techniques solides qui complètent celles de Jeff.

La réussite de leur projet se base essentiellement sur les recommandations rémunérées par commissions pour attirer des nouveaux clients, ainsi qu’un système flexible de paiement au tarif fixe à la tâche des services offerts, ce qui composait un réel avantage pour les clients.

S’activant dans un marché fragmenté et dispersé, Anduro s’est distinguée de ses concurrents en exploitant une niche commerciale différente en proposant une gamme de services qui regroupaient la mise en marché et la conception des sites Web à la fois, ce qui lui conféré un avantage concurrentiel distinctif, et une valeur ajoutée qui lui a permis d’être un leader dans son domaine.

Malgré les perspectives d’avenir prometteuses de leur modèle d’affaires actuel, les directeurs pensent à l’optimiser en automatisant plusieurs de leurs services techniques sous forme de progiciels spécialisés dans deux volets, soit la mise en marché sur le Web et la gestion des sites Web.

Ce qui place l’avenir de l’entreprise et ses directeurs face un dilemme de choix difficile entre deux ou plusieurs options ayant chacune son lot d’avantages et d’inconvénients.

C’est dans cette optique que notre firme de consultants a été sollicitée pour les accompagner à développer une solution éclairée qui limiterait les risques, et optimiserait le développement et les changements à venir.

2. Définition DU MANDAT (STÉPHANE)

L’analyse de la Compagnie Anduro Marketing est réalisée suite a un mandat qui nous a été remis, concernant l’expansion future de l’entreprise. Celui-ci est d’accompagner et facilité la voie a la compagnie pour faire le meilleur choix possible pour sa planification stratégique. L’entreprise se retrouve a devoir choisir entre deux principaux plan d’affaire, qui sont aussi intéressant l’une que l’autre mais qui se trouve être décisif pour l’avenir de l’organisation.

Un véritable dilemme face à la prochaine avenue a prendre dans la stratégie d’entreprise. Nos objectifs dans ce mandat sera d’aider l’entreprise premièrement a avoir une vue d’ensemble sur la situation actuelle et toutes les opportunités possible et réalisables. Ensuite faire un survol des enjeux, risques et défis reliés à chaque possibilité, pour finalement conclure avec une proposition réalisable et souhaitable a l’entreprise.

L’organisation a l’étude est une entreprise de services internet. Elle offre principalement des services de mise en marché, des services de publicités axés sur le paiement au clic et l’évaluation des sites internet. Dans un monde aussi technologique que le nôtre, le besoin des services de mises en marché est très étendu et est appelé à se développer.

La stratégie de fixation du prix pour Anduro Marketing est un succès complet. Celle-ci est basée sur une offre de tarif fixe, cela est grandement apprécié par les entreprises clientes. C’est un avantage concurrentiel qui attire plusieurs clients, car cela facilite la facturation et l’établissement de budgets prévisionnels assez précis.

 Quant au réseau de distribution de la compagnie, elle se fait principalement par la prospection direct ou téléphonique vers les entreprises et surtout par de la recommandation. Grace à ces alliances stratégiques, les gestionnaires se bâtissent des réseaux personnels d’entreprises permettant une certaine notoriété a Anduro Marketing.

La communication se trouve être un volet très importante de la stratégie Marketing de l’organisation, en effet on retrouve la présence de Anduro Marketing dans divers milieux. Allant d’activités de relations publiques aux évènements privés. L’organisation est très active au près du public grâce a des articles publiés régulièrement dans les journaux et revues, la présence des responsables de l’entreprise a la radio permet d’étendre encore plus cette notoriété. Des publications mensuelles sont également réalisées par l’entreprise pour permettre une constante diffusion d’information et de nouveauté sur l’industrie au client.

Le plan d’affaire de l’entreprise est basé sur la présente offre de service cité ci-haut. Cependant des opportunités apparaissent à l’horizon et l’entreprise souhaite être en mesure d’en saisir la bonne et surtout au bon moment.

Nous analyserons 2 projets importants mais différents qui pourraient changer l’environnement interne et externe de la compagnie. Ci-joint les présentes possibilités à notre étude :

1. La continuité de la prestation de l’offre de service : L’entreprise songe à améliorer et renouveler son offre de service. C’est le choix moins risqué car celle-ci est déjà en possession des connaissances et aptitudes nécessaire pour offrir lesdites services. Cette stratégie entrainerait une croissance graduelle mais assez rentable pour l’entreprise vue le développement rapide de l’internet dans notre société.
2.  L’innovation dans la création du nouveau progiciel complet : Cet nouvel outils permettrait aux entreprises d’effectuer leur propre gestion spécialisée de mise en marché et de gestion de site Web. L’idée transformerait l’entreprise d’une de service a une de produit. La structure de celle-ci serait alors appelle a changé pour supporter ce nouveau plan.

La planification de notre mandat débute avec une analyse poussée de l’environnement technologique. Dans la mesure du possible nous consulterons des études effectuées sur des sujets du domaine. Des données secondaires sur notre marché, nous permettrons d’avoir une meilleure idée globale de la clientèle visée. La création de groupe de recherche pour la conception du nouveau logiciel, nous donnerais également le pouls sur l’attrait face a ce projet ambitieux.

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