Cas Accentel
Étude de cas : Cas Accentel. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar mamaJ • 27 Novembre 2016 • Étude de cas • 413 Mots (2 Pages) • 3 919 Vues
Cas Accentel
- Le diagnostic stratégique est la première étape à l’élaboration d’une stratégie. Il existe deux diagnostics stratégiques : interne qui consiste à repérer les forces et les faiblesses de l’entreprise, et externe qui consiste à repérer les opportunités et les menaces de l’environnement de l’entreprise. Le diagnostic externe distingue le macro-environnement avec la méthode PESTEL pour outil d’analyse, le micro-environnement par la concurrence avec les 5 forces concurrentielles de PORTER comme outil d’analyse, et par le marché.
Environnement | Menaces / Opportunités |
Politique | |
Economique | Opérations de concentration qui exigent une baisse des prix donc réduction des marges, soit menace |
Sociologique | |
Technologique | Marché d’infrastructures télécoms en pleine croissance, soit opportunité |
Ecologique | |
Légal | Licence UMTS et 4G, menaces |
Rivalité des firmes existantes | Mouvements de concentration des concurrents |
Pouvoir de négociation des clients | |
Pouvoir de négociation des fournisseurs | |
Menace des nouveaux entrants | Nouveaux concurrents d’Ase ZTE et Huaweï |
Produits de substitution |
- Selon Chandler, c’est la stratégie qui détermine la structure. L’entreprise opère une stratégie de développement qui repose sur la fusion de l’entreprise Netel française et américaine Accent. Cette stratégie a conduit l’entreprise à la mise en place d’une nouvelle structure. Ainsi, une nouvelle équipe de direction est mise en place avec à sa tête un président du CA et une directrice générale (structure centralisée).
- Les facteurs de contingence sont des éléments internes et externes qui influencent et déterminent la structure :
- La culture par les valeurs et normes
- L’environnement incertain avec de nombreux concurrents
Le diagnostic externe fait apparaître que l’environnement est instable. Ainsi, selon Burns et Stalker il conviendrait d’aborder une structure de type organique et flexible. Deux cultures s’opposent par la française qui est mécaniste et américaine qui est organique et plus souple avec moins de niveaux et de formalisme.
- Le problème structurel est dû à la confrontation d’une structure mécanique par la présidente française et d’une structure organique par un management anglo-saxon plus souple avec une communication informelle, ce qui engendre des difficultés et une chute de la valeur des titres. Il y a une incohérence de la structure choisie avec l’environnement qui impose davantage de souplesse et qui aurait nécessité le choix organique.
- La structure divisionnelle d’Accentel repose sur l’organisation autour de 4 pôles qui se double également d’une division par zone géographique : Europe, Amérique et Asie. Cette analyse est plus conforme aux spécificités de l’environnement. Ainsi, comme Siemens, Accentel a su différencier sa structure en fonction de l’environnement, préconisation de Lawrence et Lorsch. La structure est également au niveau des échelons hiérarchiques (7 à 4).
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