Cas Accentel

1. Réalisez un rapide diagnostic de l’environnement de l’entreprise.

Accentel est une entreprise française spécialisée dans les réseaux de télécommunication. Elle né d’une fusion de deux entreprises : Netel et Accent. L’objectif de l’enseigne est d’avoir une forte présence sur les deux principaux marchés mondiaux : Europe & Amérique du nord.

L’entreprise connait des difficultés pour faire travailler des équipes et des dirigeants ensemble suite aux différences de cultures. Cette cause provoque une instabilité et une complexité dans l’environnement, pour cela on va opter pour une structure dite souple et décentralisée.

2. A partir de la théorie d’Alfred Chandler (voir la synthèse), présentez l’impact de la stratégie sur la structure de l’entreprise Accentel.

Alfred Chandler montre la stratégie détermine la structure de l’entreprise, autrement dit la stratégie influence la structure, et si ce n’est pas le cas alors l’entreprise rencontre des difficultés.

Lorsqu’une entreprise est spécialisée dans un domaine d’activité stratégique elle doit avoir une structure simple et fonctionnelle pour permettre une circulation des informations fluide et rapide.

Or, la société Accentel représente l’ensemble de 2 entreprises, mais elles ont chacune une manière de procéder en ce qui concerne le travail. La stratégie est celle de la spécialisation et, de plus, sa structure est complexe car elle détient plusieurs niveaux hiérarchiques ce qui suppose que lorsqu’une prise de décision est urgente ou pas, l’information doit remonter tous les échelons pour arriver au sommet et pouvoir prendre une décision. Alors cette structure est longue et rigide et ne correspond pas à ce type de stratégie.

D’après l’analyse de Chandler, l’entreprise doit mettre en place une stratégie de spécialisation avec une organisation centralisée, en conclusion l’entreprise doit adopter une structure simple et fonctionnelle.

3. Identifier à l’aide de la synthèse, les autres facteurs ayant un impact sur la structure d’Accentel.

Les autres facteurs qui ont eu un impact sur la structure d’Accentel sont les évolutions économiques (crise économique), l’évolution de la culture entre les deux entreprises. D’autres facteurs ont eu aussi un impact sur la structure d’Accentel cela se voit par des opérations de concentration qui mène vers des baisses de prix ce qui conduit à la réduction des marges. Mais il y a notamment la concurrence qui a un impact avec l’entrer de 2 nouveaux concurrents sur le marché asiatique.

4. Mettez en évidence le problème structurel résultant du rapprochement des deux entités.

Le problème structurel que rencontre l’entreprise est la difficulté de faire travailler ensemble 2 entités ayant des cultures différentes car Accentel est né d’une fusion de 2 entreprises ayant 2 modes de travail différents. Avec d’un côté l’entreprise Netel (entreprise française) et Accent (entreprise américaine).

Avec l’entreprise Netel nous avons une culture à la française qui tient au respect de sa hiérarchie, qui montre une certaine incertitude avec des communications écrites et des réunions interminables. Cette entreprise met en pratique une structure

...