Comportement organisationnel, chapitre 1

1.1 Questions à choix multiple

1.1 Questions à choix multiple

1.

Lequel des problèmes suivants est au coeur de la discipline du comportement organisationnel?

a) L’élaboration d’une campagne de publicité efficace pour faire connaître un nouveau produit.

b) La mise en oeuvre de mesures visant à accroître la satisfaction professionnelle et le rendement des employés.

c) La mise au point d’une stratégie visant à assurer la croissance de l’organisation.

d) La conception d’un nouveau système de gestion de l’information.

2.

Parmi les affirmations suivantes, laquelle décrit le mieux le cadre de travail dans lequel intervient le CO de nos jours?

a) La tendance est à la direction centralisée.

b) La main-d’oeuvre de la nouvelle génération a des attentes relativement semblables à celles des générations précédentes.

c) Le concept d’autonomisation est dépassé.

d) L’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est une préoccupation très actuelle.

3.

Lorsqu’on parle de «diversité de la main-d’œuvre», on parle de la présence, au sein de la main-d’œuvre, d’une variété d’individus se différenciant, notamment, par le sexe, l’âge, la race, l’origine ethnoculturelle, l’orientation sexuelle et l'état physique et mental.

[pic 1]

4.

Laquelle de ces affirmations est exacte?

a) Le CO cherche des solutions universelles aux problèmes de gestion.

b) Le CO est une science tout à fait originale qui a peu de rapport avec les autres disciplines scientifiques.

c) Le CO se voue en priorité à la recherche d’applications concrètes.

d) Le CO est une discipline si nouvelle qu’elle n’a pratiquement aucune racine historique.

5.

Dans la conception de l’organisation comme système ouvert, les techniques, l’information et les capitaux sont des ressources.

[pic 2]

6.

Si la culture d’une organisation représente sa nature même sur le plan des valeurs communes, le climat organisationnel représente les perceptions qu’ont les employés de leur milieu de travail, notamment l’ambiance de travail, les relations avec les collègues, la supervision.

7. Parmi les paires suivantes, laquelle n’associe pas correctement la partie intéressée et l’aspect qu’elle tient pour important?

a) Clients – produits de qualité

b) Actionnaires – rendement du capital investi

c) Jeunes générations – prix équitables

d) Organismes de contrôle – respect de la réglementation

8.

Parmi les notions suivantes, laquelle permet de décrire une culture organisationnelle qui accorde une grande valeur à la diversité au sein de sa main-d’oeuvre?

a) L’inclusion.

b) L’efficacité.

c) Le dynamisme.

d) La prévisibilité.

9.

Parmi les fonctions du gestionnaire, laquelle consiste à insuffler au personnel de l’enthousiasme et de l’ardeur au travail?

a) La planification.

b) La motivation.

c) Le contrôle.

d) La direction.

10.

Parmi les fonctions du gestionnaire, laquelle consiste à mesurer le rendement et à prendre des mesures correctives en vue d’améliorer celui-ci?

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