Fiche E6 RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX

Interne

Forces : motivation forte pour se développer. Gamme de produits en

extension.

Faiblesses : manque d’outils et de process d’aide à la vente pour les ambassadeurs

Externe

Opportunités : appétence forte des consommateurs pour les produits régionaux

Menaces : petit réseau par rapport aux géants du secteur ; Notoriété faible, pas de site internet de présentation

BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

SESSION …………..

E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX

N° :

• Animation de réseau de distributeurs

• Animation de réseau de partenaires

Animation de réseau de vente

directe

TITRE : Activité de vente en réunion

Activité(s) réelle(s) vécue(s) :        OUI 🔾

NON 🔾

Nom :        

Prénom :

N° Candidat :

CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU

Nom de l’organisation

Le clos gourmand.

Adresse/Code postal/Ville

13 rue des plantes en pot 83000 Toulon.

Type de Structure

SARL au capital de 30 000 euros, 5 salariés au siège dont un animateur réseau, 15 VDI en France (couverture nationale sauf Corse et DOM/TOM). L’entreprise existe depuis 8 ans.

Offre commerciale

Vente de produits d’alimentation régionaux (principalement Provence).

Acteurs du réseau

Animateur réseau.

ANALYSE DE L’ACTIVITÉ RÉALISÉE AU SEIN DU RÉSEAU

Périodes

Présentation        du réseau

Un animateur réseau et 21 VDI sur toute la France. Chaque VDI a son réseau d’hôtes et d’hôtesses.

Contexte

Notre établissement scolaire a signé une convention avec la société « le clos gourmand » pour nous permettre de réaliser une action de vente directe en tant qu’Ambassadeur de la marque. L’intégralité de notre commissionnement a été versée à l’Association des étudiants en vue de l’organisation d’une sortie pédagogique.

Cette opération a été menée de septembre à janvier pour pouvoir toucher notre cible pour les fêtes de Noël. L’opération est relativement longue en temps car je suis apprenti et notre rythme d’alternance est d’une semaine école/une semaine entreprise.

Toute notre classe a participé à cette action.

La société a envoyé un vendeur VDI pour nous former sur les produits et la méthode d’animation deux heures en cours. Notre objectif était surtout de trouver des hôtes pour animer des réunions.

Diagnostic du réseau

Analyse Swot du clos gourmand :

Marketing stratégique : l’entreprise profite de la réforme du BTS NDRC pour proposer aux établissements des KIT et des conventions autour de la VDI.

L’entreprise incite aussi ses ambassadeurs à s’orienter vers les entreprises avec un système de stand et démonstration sur site.