Etude de cas Billard & cie

Etude de cas 5 oct. 2022

1. Identifiez l’activité de l’entreprise et faites un point sur son développement digital.

L’activité de l’entreprise Billards & Cie est divisée en deux parties. D’un côté, l’entreprise

conçoit des billards en bois avec des procédés de fabrication et certains outils à l’ancienne.

D’un autre côté, nous pouvons voir que l’entreprise commercialise des billards fabriqués selon

le procédé précité.

Par ailleurs, l’entreprise devra revoir son développement digital car Billard & Cie ne possède

pas une communication performante. Sur leur site internet, nous pouvons voir seulement

deux ou trois photos montrant les réalisations et leur compte Facebook ne possède

pratiquement pas de publications.

Nous pouvons donc dire que le développement digital de l’entreprise est à améliorer.

2. Définissez les objectifs et la cible de la stratégie digitale que vous pourriez proposer à

Billard & Cie

Les principaux objectifs que devra se fixer Billard & Cie sont principalement :

- Alimenter leur site internet

- Booster leurs ventes

- Alimenter leur page Facebook

Les principales cibles de stratégie digitale que l’on pourrait proposer à Billard & Cie seraient de se

centrer principalement sur :

- Les particuliers (B to C)

- Les bars, restaurants, les hôtels, un espace détente, un camping... (B to B)

- Un professionnel du billard (B to B OU B to C)

3. Effectuez une recherche sur Billards Toulet, puis indiquez les canaux de

communication digitaux utilisés par ce concurrent et les types de contenus publiés

L’entreprise Billards Toulet est présente dans la presse, l’entreprise possède également ses

propres réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest) ainsi que son propre site

internet.

Réseaux sociaux

Types de

contenus

Photos,

vidéos,

publicités

Contenus

attractifs, photos,

vidéos, astuces,

inspirations déco

Vidéos

explicatives,

présentation

Inspirations

déco,

présentations

4. Proposez à Billards & Cie trois types de contenus à publier sur la page Facebook et sur

son site, et suggérer à M. Paulet un autre média social à investir pour développer sa

notoriété et fidéliser ses clients. Justifiez vos choix.

Sur sa page Facebook, Billards & Cie pourrait publier :

- des invitations à des évènements

- des idées déco de salle de jeux (avec billards)

- des jeux concours

- des CTA pour rediriger vers son site internet

Sur son site internet, Billards & Cie pourrait publier :

- des interviews de clients satisfaits

- une page spéciale avis des internautes

- des tutos

- des idées déco

M. Paulet devrait investir dans un compte Tiktok afin de publier des contenus attractifs en publiant de

belles vidéos attrayantes en présentant les différents billards que l’entreprise possède.

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