Cas cejm société générale

Cas Société Générale CEJM Chapitre 27

1. Relevez les évolutions de l’environnement de la Société Générale (DOC 1).

• La diminution du nombre d’agence physique d’ici 2 ans
• La fermeture de 300 agences physiques
• 900 suppressions de postes sur les 3450 prévus
• Fermeture de 3 agences en France
• Réduction des bureaux
• Accompagnement des managers pour soutenir la mutation

1. Relevez les actions prévues par la Société Générale dans le cadre de sa démarche de GEPP afin de s’adapter aux évolutions de l’environnement (DOC 2).

Les actions prévues SG dans le cadre de la démarche de GEPP :

• Soutenir et accompagner d’avantage les salriés, accompagenment de 3600 managers, développer les compétences des collaborateurs
• Mise en place de « Mon Job 2020 », outil qui permet de développer des compétences et la mobilité, l’employabilité des salariés avec l’aide de 400 collaborateurs.

Pour un objectif de définir leur métiers d’ici 5 ans.

1. Identifiez les leviers de motivation des salariés de cette entreprise (DOC 3).

Selon Maslow :

Besoins physiologique, de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement

Dans le cas de société générale :

D’estime car ils veulent être reconnu dans le travail effectué

D’accomplissement car ils veulent travailler dans de bonnes conditions

1. Montrez que la nouvelle organisation de la société générale permet de concilier les attentes des « digital natives » et l’objectif de l’entreprise (DOC 3).

• Développer des interfaces
• Développer des nouvelles offres reposant sur une meilleure maitrise de la donnée client
• Développer des formation grâce au digital
• Développer des outils numérique

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