Tourisme dissertations et mémoires
560 Tourisme dissertations gratuites 276 - 300
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Gestion de la relation client tourisme
MAURICE BOSSA Correcteur 51T5 Gestion de la Relation Client DEVOIR N° 1 – COMPLEMENTS DE CORRECTION – Dossier 1. 1. : Je vous propose une méthode pour répondre à la question « Mise en place de deux actions pour mieux accueillir les touristes étrangers ». Faites l’inventaire de ce qui existe : * Evaluer l’origine et les langues parlées par les touristes étrangers (sachant qu’un danois parle facilement anglais, qu’un russe parle souvent… le russe)
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Audit du tourisme
Emeline Vairai Master 2 FLE/FLS/FOS à distance Université d'Artois année 2016-2017 ________________ ________________ 1. Intégration du tourisme dans la stratégie économique régionale, nationale et mondiale. Il est aujourd'hui évident que le tourisme est un phénomène mondial. Les spécialistes annoncent même une croissance touristique exponentielle pour la prochaine décennie avec une mobilité national importante. L'OMT (Organisation mondiale du tourisme) compte 1,1 milliards de déplacement de touriste dans le cadre d'une étude sur le tourisme international menée
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Le Tourisme créatif
Le Tourisme Créatif (Emergence de l'expérience créative en voyage) Motivations des touristes : Voyageur en quête d’identitaire : - Mesure : Idéal du bien-être (identité intériorisée et réflexive) - Démesure : Idéal de la performance et de l'extrême (identité performative et normative, corps surnature) - Equilibre : Idéal de la découverte - Excès : Idéal ludique et festif Définition du tourisme créatif : Le tourisme créatif c'est celui qui implique un niveau d création ou
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Analyse des facteurs de résistance au développement du tourisme dans le département de l'Atacora : cas des communes de Natitingou et de Toucountouna
RESUME Avec la mondialisation, la demande touristique a connu de fortes mutations qui imposent aux destinations et aux territoires une sérieuse remise en cause. Œuvrer à la visibilité et à la lisibilité des destinations semble donc être l’enjeu de toute politique d’attractivité touristique. La présente étude a pour objectif général d’analyser dans une approche de développement durable intégré, les enjeux du développement touristique du département de l’Atacora, plus spécifiquement des communes de Natitingou et de
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Devoir 1 cadre organisationnel et juridiques BTS tourisme, année 1
DEVOIR 1 : CADRE ORGANISATIONNEL ET JURIDIQUE DES ACTIVITEES TOURISTIQUES PREMIERE PARTIE : LES SOURCES DU DROIT 1. Le chèque-vacance a été créé par ordonnance, le 26 mars 1982, suivant l’accord du Parlement et du Gouvernement. Il a été modifié une première fois par une loi du 12 juillet 1999, afin que les entreprises de moins de 50 salariés en bénéficient. Puis avec la loi de développement et de modernisation du tourisme du 22 juillet
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BTS Tourisme 1ère année GRC
Gestion de la relation client D3 1. Techniques professionnelles d’accueil. 1.1. Bonjour à toutes et à tous, Le voyage se passe-t-il bien ? J’espère que votre nuit à l’hôtel Mercure de Blois a été des plus agréable ! Je me présente, Joséphine, je serais votre accompagnatrice pour toute la durée du voyage en Val de Loire. Je suis ravie de tous vous accueillir et de partager avec vous ce voyage organisé par « Shaeffer Voyages
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Devoir 1 grc bts tourisme
Question 1 (6 points) Énumérez et expliquez les différentes tâches que vous êtes amené à réaliser lors du premier jour à savoir le jeudi. Identi cation des tâches à réaliser Précisions Tâche n° 1 Gérer les modalités techniques avec l'hôtel Véri er les modalités de réservation, du nombre de chambres réservées, récupérer les clés pour les remettre aux clients. Tâche n° 2 Accueillir le groupe dès son arrivée Prise de contact avec les clients. Les
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Grc bts tourisme
1. BTS Tourisme – session : 2016. 2. FICHE DESCRIPTIVE D’UNE SITUATION DE RELATION CLIENT 1. E3 – Gestion de la relation client 1. N° de fiche : 1 ÉTUDIANT(E) Nom : Roussel Prénom :Olga 1. Situation de 2. 1. F1 Accueil, vente et suivi de la clientèle en langue française et en langues étrangères 1. Réelle 1. Vécue Observée 1. Simulée 1. Vécue Observée 1. 2. 1. F2 Accueil, animation et accompagnement des touristes
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Synthèse du tourisme dans le monde en 2017
Le tourisme, depuis ces débuts dans les années 1900 n’a cessé de se développer. Il connaît une croissance fulgurante, qui est plus forte que la croissance du commerce international. Le tourisme est même devenu un puissant moteur économique pour des pays comme la France ou les pays émergents… Il crée des emplois, des entreprises et des infrastructures… En l’espace de 70 ans, de 1950 à 2016 les arrivées de touristes internationaux ont été multiplié par
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Tourisme à Rio
Tourisme à Rio : - pain de sucre -corcovado -plage de copacabana et ipanema -stade de maracanaipa Pain de sucre : Le mont du Pain de sucre, appellé « Pao de Açucar » est un des pics situés dans la ville de Rio de Janeiro. Il doit son doux nom à son sa forme et à son aspect très particuliers taillés par le temps dans le granit.Ce bloc est le seul à s'élever depuis le
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L'écotourisme et le tourisme culturel dans la valorisation des potentialités socioculturelles de l'Agnéby-Tiassa
Résumé La région de l’Agnéby-Tiassa, née par le décret N°2011-263 du 28 Septembre 2011[1], est une zone coloniale pleine d’histoires et de valeurs culturelles. La région de l’Agnéby-Tiassa possède un potentiel touristique composé d’immenses hectares de forêts et des sites à curiosités. A cela s’ajoute des activités culturelles récurrentes, participante de l’essor du service culturel de la région. Ceci étant, un aménagement de ces sites et une promotion de ces manifestations et activités culturelles pourrait
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Exemple de lettre d'invitation à une réunion d'information, BTS TOURISME
VOYAGE CLUB Agence de voyage SA au capital de 165 000€ 6 rue des Aulnes 62100 BOULOGNE SUR MER Boulogne-sur-mer, le 12 octobre 2017 Nos réf: 1H Objet : Safari AFRIQUE Chère Madame, Suite au succès du circuit de l'année précédente en Amérique du sud, VOYAGE CLUB se concentre sur de nouvelles destinations afin de diversifier son offre. Nous avons donc le plaisir de vous inviter à une réunion d'information pour vous présenter notre projet
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Tourisme & territoire
Le val de Loire est situé dans le Nord-Ouest de la France. Son patrimoine mondial de l’humanité est classé UNESCO depuis 2000. Cette région possède de riches paysages qui sont composés d’un fleuve, de la pierre, de la vigne et de jardin. Même si ils ne sont pas exceptionnels, c’est le regroupement de cette composition qui est étonnant. Il existe de différentes pratiques de tourisme comme le tourisme culturel, le tourisme œnologique et le tourisme
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Pourquoi le tourisme volcanique plaît-il autant ?
Devoir touriste et territoires De nos jours, les touristes sont de plus en plus attirés par des excursions étonnantes et spectaculaires : ici, nous allons parler du tourisme volcanique et des activités associées. Réparties sur la planète entière, les zones volcaniques sont nombreuses ; on les retrouve aux limites de plaques qui peuvent être encore actives. Pourquoi le tourisme volcanique plait-il autant ? Dans un premier temps nous verrons le potentiel touristique de ces zones,
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BTS Tourisme 2016 - Corrigé épreuve U42
BTS 2016 – Festival « Eclats de Voix » PRODUCTION D’UNE PRESTATION TOURISTIQUE Eléments de correction Dossier 1 – Le marché ses festivals de musique classique en France (20 pts) 1. Analyse de l’offre et de la demande On demande d’être « attentif aux qualités rédactionnelles » : pas d’énumération avec tirets. En introduction : Il faut essayer de définir le sujet à partir de mots clés tels que fête, communauté, thème. Par exemple, on
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Bts tourisme CNED, 1ère année, devoir 1, DROIT
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Partie 1 : Les sources du droit 1. L’Agence Nationale pour le Chèque Vacances « ANCV » est une entreprise publique, à caractère industriel et commercial atypique, car elle met l’économie au service du social. Les sources du droit qui réglementent cette entreprise sont diverses. Le Chèque ANCV fut crée le 26 mars 1982 par une ordonnance préparée par André Henry, ministre du temps libre.
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Géographie du Tourisme en Langue Française
L’Université «Alexandru Ioan Cuza», Iaşi emblema_uaic.jpg sigla_GEO.png La Faculté de Géographie et Géologie Département de Géographie Spécialisation: Géographie du Tourisme en Langue Française Balan Elena-Teodora Cozianu Maria-Bianca GTFR31 ________________ La pollution de l’air 1. Introduction L’air est l’un des principaux éléments indispensables pour la vie sur la Terre. Chaque jour nous inspirons presque 30 m³ d’air. Il est composé par un ensemble des gaz dont la composition fait la vie possible sur notre planète: Azote
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Tourisme à Valence
________________ 1. Table des matières 1 Dates 2 2 Trajets 2 2.1 Lyon – Barcelone 2 2.2 Barcelone – Valence 2 2.3 Valence - Barcelone 2 2.4 Barcelone - Lyon 2 3 Logement 3 3.1 Logement à Valence 3 3.2 Logement à Barcelone 3 4 Repas 4 4.1 Repas au restaurant 4 4.1.1 Quartier du sud de la vieille ville 4 4.1.2 Quartier du nord de la vieille ville 4 4.1.3 Barrio del Carmen 4
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Rapport de stage office de tourisme
Avant de débuter la narration, j’ai l’aubaine d’adresser dans ce rapport mes remerciements et c’est ainsi, avec une profonde sincérité, que j’entame la rédaction de cette page. Mes premiers remerciements vont à Madame Brigitte Hervé, directrice adjointe de l’Office de tourisme de Rouen. Je la remercie avant tout pour m’avoir fait confiance, pour l’indépendance qu’elle m’a accordée et pour le temps qu’elle m’a consacré. Je ne la remercierai néanmoins jamais assez pour la chance qu’elle
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L'industrie du tourisme est-elle bénéfique ou pas au pays visité ?
Un milliard deux cent millions, c’est le nombre d’êtres humains qui partent faire du tourisme chaque année. C’est-à-dire plus de un sixième de la population mondiale. C’est pourquoi le secteur du tourisme est un secteur commercial que l’on ne peut pas ignorer mais cette industrie du tourisme est-elle bénéfique ou pas au pays visité ? C’est ce que nous allons essayer de découvrir en observant les principaux avantages et inconvénients du tourisme. Tout d’abord, le
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Tourisme et territoire
ATLAS : WEST FRANCE 5€ ET L'APPORTER A CHAQUE COURS FEUTRE FIN : CHEZ HEMMA 2,5€ S'ABONNER A LA NEWS LETTER DU QUOTIDIEN DU TOURISME EN LIGNE LIRE DES AUTEURS DES PAYS ETRANGERS 3H ECRITE UN RAPPORT UNE CARTE OU UN CROQUIS BEAUCOUP DE CONAISSANCE PERSO COURS 1 CHAPITRE 1: GENERALITE I.LES CLIMATS * Les éléments qui déterminent le climat : la latitude, l’altitude, la continentalité (plus on est loin des littoraux plus la température
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Devoir 1 culture générale, BTS tourisme, 2ème année
SYNTHESE, CORPUS DE CES DOCUMENTS : Document 1 : F. Bussy, « Penser nos catastrophes », Le Portique, n° 22, 2008. http://leportique.revues.org/ Document 2 : R.-É. Dagorn, « Les catastrophes naturelles n’existent pas », Les Grands dossiers de Sciences humaines, n° 33, décembre-janvier-février 2014. Document 3 : Voltaire, extrait du Poème sur le désastre de Lisbonne, 16. Document 4 : Le village de Bento-Rodriguès, 6 novembre, Brésil, Le Monde. [Alinéa] En 2004, un tsunami sans
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BTS tourisme CNED ESPAGNOL 2ème ANNEE DEVOIR 01
Première partie 1. Normandie Action le acoge y organiza sus temporadas y eventos en todas partes de Normandía. Una structura que le facilita la organización de une cantidad increíble de actividades. Le gusta la fiesta, l'aventura, la descubrimiento, le gusta divertirse (patrimonio, aficiones,deporte, cultura,naturaleza...). Normandie Action se ocupa de todo. La calidad y la experiencia son las bases fundamentales de nuestros productos. Intentamos lo maximo possible de satisfacer las necesidades de nuetros clientes porque sabemos
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La législation relative au tourisme
1 - Les sources du droit qui réglementent les chèques vacances sont une ordonnance du 26 mars 1982 qui à donc crée les chèques vacances, une loi du 12 juillet 1999 qui, elle, modifie le dispositif afin que les entreprises de moins de 50 salariés en bénéficie et pour finir, la loi du 22 juillet 2009 qui à aussi modifié le dispositif dans la loi de modernisation du tourisme afin que toutes les entreprises même
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DEVOIR 1 MERCATIQUE BTS TOURISME
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Dans ce devoir nous allons traité le sujet du tourisme à vélo, nous allons pouvoir constater que les tours opérateurs souhaitent se développer sur le marché du tourisme à vélo en France, car c’est une destination en plein essor, pour les voyageurs Français et étranger. Le marché du tourisme à vélo est en pleine expansion avec des demandes de plus en plus fortes avec un
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