Marketing Et Communication dissertations et mémoires
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Les bases de la communication
Les bases de la communication Théorie de la communication : Shannon fin 19 ème Emetteur----------- > Destinataire Bruits Physiques ou psychologiques Schéma du processus de communication : Message à canal à Support ( code) voix ondes ---------------------------------------------------- pour savoir si il y a compréhension il faut qu'il y est reformulation Jakobson : feed back si il n'y a pas communication, ce peut - être de la faute de l'émetteur comme du récepteur Bruits: éléments de
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Marketing Budget
Le budget marketing est normalement la somme annuelle allouée aux investissements marketing pour un exercice comptable. Le budget marketing est normalement élaboré et défendu par le directeur marketing auprès de la direction générale. Pour comparer les budgets marketing de différentes entreprises on peut l’exprimer en pourcentage du chiffre d’affaires. Le budget marketing est ensuite ventilé en sous-budgets variables et variés selon les contextes d’entreprises. budget publicitaire budget marketing direct budget promotion des ventes budget marketing
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Pepsi - Marketing Opérationnel
LA STRATEGIE MARKETING PRODUIT : Crystal Pepsi a été introduit sur le marché entre Avril 1992 et 1993 aux les États-Unis et au Canada. Ce soda a été formulé différemment de l'original cola brun, il est incolore et ne contient ni conservateurs ni caféine. Il est doté d'un goût plus léger que l'original Pepsi. Selon Tom Pirko, qui dirige une société de conseil boissons à Los Angeles « Mark Bev », il ya deux raisons
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Marketing Mix Des déodorants AXE
SOMMAIRE I) La politique de produit, de sa cible, et de son positionnement………………………………………..……….....3 A) AXE…………………………………………………………………………3 B) Cible……………………………………………………………………....3 C) Positionnement : notoriété et image de marque…………..3 II) Présentation du marketing mix……………………………4 A) La politique de produit………………………………………………4 B) La politique de prix…………………………………………………..6 C) La politique de distribution………………………………….…….7 D) La politique de communication……………………….………….9 III) Analyse : points forts et points faibles de la politique marketing, recommandations…………………………………12 A) Points Forts et points faibles de la politique marketing…12 B) Recommandations…………………………………………………….13
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Le Projet De Communication
Chap1. Le projet de communication I- Ses caractéristiques La communication des organisations regroupe un ensemble d’actions visant à transmettre des messages à ≠ publics cibles dans le but de modifier leurs connaissances, leurs attitudes ou leurs comportements. Un projet est un dispositif dont la finalité est de répondre à un besoin de C° formulé par un annonceur. Le projet de C° consiste à concevoir et mettre en œuvre une solution de C° sous la forme
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La elements de reflexion pour etudes/analyse de situation de communication
ELEMENTS DE REFLEXION POUR ETUDES/ ANALYSE DE SITUATION DE COMMUNICATION 1-Les éléments qui vont suivre sont à adapter a vos situation : Tout n’est pas a noter, et tout n’est pas noter Fiche descriptive égale information nécessaire pour la compréhension du jury, donc perti¬nence attendu . Analyse indique le titre de la situation, le type , la forme et les caractéristique de la situation Reprendre les éléments de la fiche descriptive = repérer les concept
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Pourquoi avons-nous besoin d'une communication nouvelle ?
PARTIE II : LE BRIEF La volonté de construire une nouvelle marque : Emile By Hermès Pourquoi avons-nous besoin d'une communication nouvelle ? ➢ Parce que les consommateurs en attendent plus : Emile by Hermès doit leur faire vivre une nouvelle expérience, ainsi que des émotions. ➢ Créer du contenu visant à nourrir l’image et la valeur immatérielle pour renforcer l’attachement des consommateurs ➢ Faire la différence dans un contexte d’hyper-concurrence. Voici donc quel pourrait
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Analyse Marketing De Aicha: plan du dossier
analyse SWOT 7 II-1. Analyse externe : 8 II-1-1. L’environnement politique 8 II-1-2. L’environnement économique 8 II-1-3. Secteur financier : 10 II-1-4. Environnement socioculturel : 13 II-1-5. L’environnement technologique 14 II-1-6. Environnement écologique : 16 II-1-7. L’environnement légal : 17 II-1-8. La concurrence: 18 II-2. Analyse interne : 18 II-2-1. Critères quantitatifs : 18 II-2-2. Image de la marque : 19 II-2-3. Contrôle qualité, recherche et développement : 19 II-2-4. Produits 19 II-2-5. Prix 19
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Procédure Communication
1- Objectif et portée Cette procédure élaborée par l’entreprise Le Petit Nicolas a pour but de montrer les étapes à suivre lors de la réception d’une plainte jusqu’au traitement de celle-ci. Cette procédure s’adresse à tous les employés et plus particulièrement au secrétariat de l’entreprise, en contact avec les parties intéressées et concerne toute plainte ou tout commentaire. 2- Réception des plaintes Les plaintes sont recueillies par le secrétariat de l’entreprise de manière : -
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Marketing : le cas d'une taxinomie des strategies de personnalisation
L’APPROPRIATION DES OUTILS MARKETING DE FIDELISATION EN GRH : LE CAS D’UNE TAXINOMIE DES STRATEGIES DE PERSONNALISATION Rodolphe Colle IAE de Grenoble et CEROG – IAE d’Aix-en-Provence Aurélie Merle CEROG-IAE d’Aix-en-Provence, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III et COACTIS Saint-Etienne (EA 4161) Contact : Rodolphe Colle 183, boulevard de la Libération – 13001 Marseille 06-30-10-72-28 rodolphe.colle@iae-aix.com Résumé : L’objectif de cette communication est double. Nous cherchons d’une part à présenter les enjeux de l’appropriation d’outils marketing
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Marketing
1) Définition et évolution de la conception marketing Définition du marketing : ensemble des moyens dont dispose l’entreprise pour vendre ses produits à ses clients d’une manière rentable. Evolution de la conception marketing : Conception traditionnelle Conception moderne Le marketing est accessoire, se limitait aux produits de consommation Le marketing est primordial, maintenant il est partout Etroit dans son contenu et son champ d’application Large dans son contenu et son champ d’application La vision traditionnelle
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La Communication commerciale
1. LES OBJECTIFS ET LES OBJETS DE LA COMMUNICATION COMMERCIALE Il ne faut pas confondre, objectifs commerciaux et objectifs de la communication commerciale. Les objectifs commerciaux sont vendre, fidéliser, attirer de nouveaux clients. Les objectifs de la communication commerciale sont : faire agir (conatif), faire connaître (cognitif) et/ou faire aimer (affectif) Les objets sont « ce sur quoi » porte la communication commerciale. Ainsi la communication commerciale peut porter sur : l’organisation, le produit ou
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Commentaire d'arrêt: CE, 26 OCTOBRE 2011, COMMUNE DE SAINT-DENIS: le principe de précaution
COMMENTAIRE D'ARRET : CE, 26 OCTOBRE 2011, COMMUNE DE SAINT-DENIS Dans l'espèce donnant lieu à l'arrêt du 26 octobre 2011, Commune de Saint-Denis rendu par le Conseil d'Etat, est remis en cause par les sociétés Bouygues, Orange et SFR, un arrêté municipal pris par le maire de la commune de Saint-Denis, celui ci interdisant l'installation des antennes de téléphonie mobile dans un rayon de 100 mètres autour des crèches, des établissements scolaires ou recevant un
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Analyse et Stratégie Marketing : Cas Futuroscope
Analyse et Stratégie Marketing : Cas « Futuroscope » Sylvie HERTRICH et Ulrike MAYRHOFER Enoncé du cas « Futuroscope » Malgré leur grande diversité, les parcs de loisirs présentent de nombreuses caractéristiques communes : une approche thématique, un espace clos à prix d’entrée généralement forfaitaire, un équilibre entre animations passives, animations actives et activités annexes, enfin, l’accueil d’un public familial pour une durée d’une journée ou plus. 1. Le Futuroscope : un parc de loisirs
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Le plan de communication
Le plan de communication est un outil utilisé par les chefs de projets, les responsables marketing et les responsables communication pour préparer une stratégie de communication. Il est utile pour donner un cadre au projet, établir les actions prioritaires et matérialiser l’ensemble des composants de celui-ci. Par conséquent, un plan de communication bien renseigné et argumenté permettra de maximiser les performances des campagnes que vous souhaitez mettre en œuvre puisqu’il vous impose une réflexion profonde
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Plan marketing
Le Sommaire exécutif est un résumé représentatif de votre plan marketing dans son ensemble. Puisque la plupart des investisseurs lisent uniquement cette section afin de déterminer s’ils passeront plus de temps à analyser et évaluer votre plan marketing et votre entreprise, ce résumé doit énumérer les principaux éléments de votre plan et inciter à une lecture de l’ensemble du plan marketing. ·homogènes (composés d’individus aux comportements de consommation très différents des autres segments identifiés) ;
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Marketing International
International marketing - Mrs Briche - augmenter sa rentabilité - image de marque - conquérir de nouveaux clients, nouveaux marches - jouer là ou il y a les concurrents (Marche domestique = marche d'origine) -> les motivation dynamiques -> les motivation défensives (pas par choix) -> diversification des risques 5 raisons de s'internationaliser : - économie d'échelle - conquêtes de nouveaux marches, de nouveaux clients ... Suivant les entreprises cela peut représenter une part majeure
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La Qualité En Marketing
introduction : le concept de qualité est né dans les années 50, cela devient très vite un enjeux national à la fin des années 70 les entreprises utilisant ce concept remporte la plupart des marchés. Aujourd'hui une entreprise ne saurait survive sans une politique est une démarche qualité bien construite le développement de la notion de qualité est liés au problème de la communication, la qualité ne concerne pas uniquement la qualité mais toute la
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Marketing variables
LE MIX MARKETING regroupe 4 variables : produit prix place ( distribution) promotion (comm) PRODUITS le produit ou le service sont l'expression physique de la réponse de l’entreprise à la demande produit : objet matériel ou tangible service : biens immatériels ou intangible combinaison des deux : appareils ménagers et garantie de plus en plus va vers le service pour se distinguer => entourer de conseils les dimensions du produit : => dimension matérielle ou
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Les nouvelles technologies de communication nous pousse à "tout dire" est-ce un bien selon vous?
Paroles publiques, paroles privées... Aujourd'hui, les nouvelles technologies de communication nous pousse à "tout dire" est ce un bien selon vous? - Entre l'époque où les bêtes communiquaient avant l'apparition de l'Homme et notre époque actuelle, les animaux nous sont devenus étrangers par suite de l'exaltation métaphysique de notre différence linguistique : L'Homme estime que son langage est la forme la plus aboutie de communication ; or, la communication animale était déjà très développée. -
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Le Marketing
« La crise du luxe n’est pas globale. Elle connaît des clivages géographiques et par types de produits. Deux zones ont été particulièrement touchées : le travel retail, déjà en plein redressement, et l’Amérique du Nord à la suite du 11 septembre, mais également d’une conjoncture stagnante et d’une orientation des achats vers un luxe moins visible et plus personnel. A l’inverse, d’autres zones sont extrêmement dynamiques. Au Japon, notre croissance est toujours à deux
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La Demarche De Plan Marketing
Le plan marketing traduit la stratégie marketing choisie par la firme pour atteindre les objectifs fixés pour un couple produit-marché. Il doit être en correspondance avec le diagnostic interne et externe et assurer une cohérence des actions marketing. Buts et objectifs : Financiers : sont le plus souvent exprimés en termes de taux de rentabilité à moyen terme, capacité d’autofinancement ou bénéfices annuels. Marketing : traduisent les objectifs financiers en termes de chiffre d’affaires, de
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Quels sont les différents points clés du Marketing ? - en anglais
Richard J. Varey declares “Marketing assumes the task of guaranteeing the conditions of communication and information”. This essay will explain how the birth of new technologies, such the Internet and the development of social media, have impacted marketing communication; and will explore the extent of these impacts. Firstly, the traditional marketing will be described. Secondly, how social media and the Internet changed personal lives will be explicated. And finally, the effects on marketing communication due
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Marketing Des Services
Introduction: Les services sont de plus en plus développés dans les pays occidentaux car 70 % du PIB est constitué des services. Plus de 90% des emplois crées sont dans les services, c'est le moteur de l'économie. Nous assistons à des changements des modes de régulation: • Actions des gouvernements ou de l'Union européenne(dans les secteurs comme les télécommunications…) Déréglementation globale liée à la hausse de la concurrence entre les services et à l'élargissement du
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Droit des technologies de l’information et de la communication
Droit des technologies de l’information et de la communication La loi du 6 janvier 1978 a fait rencontrer l’informatique et le droit : loi informatique et libertés. En 1978, le droit de l’informatique est un droit limité dans son objet. C’est l’apple 1. Le droit de l’informatique ne concerne alors que les autorités administratives qui fichent des usagers, ceux-ci disposant de droits de nature à encadrer l’utilisation de ces données par ces autorités. Dans les
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