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Fiche E6 Bts Am dissertations et mémoires

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10 249 Fiche E6 Bts Am dissertations gratuites 476 - 500 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 18 Juin 2015
  • BTS NRC Relation Client Séquence 1 Fiche synthèse

    BTS NRC Relation Client Séquence 1 Fiche synthèse

    Séquence 1 La communication interpersonnelle et la logique de communication Séance 1 La communication repose sur un cadre spatial : * Zone public (3m) = Prise de parole en public * Zone sociale (proche) = Échange, négociation * Zone personnelle (bras tendu) = Amis, poignée de main * Zone intime (avant-bras) = Conjoint, famille proche Sur un cadre temporel : * Temps monochrome : emploi du temps serré, efficacité, précision, chronométré * Temps polychrome :

    355 Mots / 2 Pages
  • Fiche de communication orale BTS AG

    Fiche de communication orale BTS AG

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2018 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Rodriguez Adeline N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Anticipation d’un conflit □ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n°: 1

    672 Mots / 3 Pages
  • Exemple fiche mission vente BTS MUC

    STAGIAIRE : Nom : xxx Prénom : xxx UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : La Grande Récré Ville : xxx □ ACTIVITE COMMERCIALE COURANTE DANS L’UNITE COMMERCIALE □ ACTIVITE PROPOSEE PAR L’EQUIPE PEDAGOGIQUE Intitulé de l’activité : Vente Date : Le Samedi 26 Novembre 2016 C41 Vendre X C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel C54 Dynamiser l’offre de produits et

    382 Mots / 2 Pages
  • Fiche d'activité vendre Bts MUC (banque)

    Fiche d'activité vendre Bts MUC (banque)

    BTS Management des Unités Commerciales Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activité professionnelle n°1 VENDRE Compétence 41 Vendre 411 - Préparer l’entretien de vente 412 - Établir le contact avec la clientèle 413 - Argumenter 414 - Conclure la vente STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Nom : Adresse : Intitulé de l’activité professionnelle : Prise de rendez-vous pour les conseillers Période : ANALYSE SYNTHETIQUE DE L’ACTIVITE CONTEXTE

    512 Mots / 3 Pages
  • Exemple fiche synthèse épreuve E4 BTS TC

    Exemple fiche synthèse épreuve E4 BTS TC

    Fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale BTS Technico-commercial Session 2017 E4 – Négociation technico-commerciale 1. Fiche de situation N° : (N° pour l’évaluation ponctuelle uniquement) 1. Situation de COMMUNICATION-NÉGOCIATION TITRE : EQUIPER UNE SALLE D’UN ENSEMBLE AUDIO ET D’UN KIT DE VIDEO SURVEILLANCE ÉTUDIANT(E) Nom : MOUAZIZ Prénom : Abdelkrim Damien CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : CGE DISTRIBUTION Adresse : 10 ALLEE DU LUXEMBOURG 93320 LES PAVILLONS SOUS BOIS Activité :

    356 Mots / 2 Pages
  • BTS 1 MUC - Fiche ACRC

    BTS 1 MUC - Fiche ACRC

    Date et durée Mercredi 23 novembre 2016, pour une durée de vente d’environ 20 minutes * Le contexte professionnel La vente s’est déroulée dans l’univers du sport collectif, plus précisément dans le rayon « football ». La période de Noel étant une période de forte affluence dans les grandes surfaces spécialisées de sport, chaque employé doit renseigner, guider et aider un certain nombre de clients dans un temps restreint. Bien évidemment, cela ne devait en aucun cas nuire

    978 Mots / 4 Pages
  • Fiche de communication BTS AG stage

    Fiche de communication BTS AG stage

    RIQUIN Agathe BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2018 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Appel téléphonique d’un client mécontent ⌧Vécue ⬜Observée Fiche de situation de communication n° :

    533 Mots / 3 Pages
  • Fiche de communication bts ag

    Fiche de communication bts ag

    BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Prise de rendez-vous avec un client.  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur

    546 Mots / 3 Pages
  • De beaux lendemains, fiche de lecture bts

    De beaux lendemains, fiche de lecture bts

    Dubuisson SIO2 Lucas Compte Rendu du Livre : De beaux lendemains de Russell Banks Russell Banks, écrivain américain né le 28 mars 1940 à Newton dans le Massachusetts. Il a passé son enfance dans un milieu extrêmement modeste. Il a écrit des romans, des nouvelles et de la poésie. Il est membre de l’académie américaine des arts et des lettres depuis 1998. Actuellement il enseigne la littérature contemporaine à Princeton. Il a reçu plusieurs distinctions

    1 135 Mots / 5 Pages
  • Fiche com écrite bts ag

    Fiche com écrite bts ag

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2018 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Bracq-Guaresi Laëtitia N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Déplacement Fiche de situation de communication n° : 1 Date

    373 Mots / 2 Pages
  • Fiche communication orale BTS AG E42

    Fiche communication orale BTS AG E42

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : glsn N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Mise à jour mail ☒ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n° :

    591 Mots / 3 Pages
  • Fiche d'activité bts muc fiche VENDRE

    Fiche d'activité bts muc fiche VENDRE

    Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session …. Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : MONTERO PRÉNOM(S) : Clara Claire UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : CIGACONSEIL ADRESSE : 5 RUE DE GENEVE, 01800 MEXIMIEUX Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414

    2 394 Mots / 10 Pages
  • Fiche d'activité bts muc fiche VENDRE

    Fiche d'activité bts muc fiche VENDRE

    Montero_029M21_1 BTS Management des Unités Commerciales Session …. Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : MONTERO PRÉNOM(S) : Clara Claire UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : CIGACONSEIL ADRESSE : 5 RUE DE GENEVE, 01800 MEXIMIEUX Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la

    2 453 Mots / 10 Pages
  • BTS Fiche E4 exemple

    BTS Fiche E4 exemple

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : ELESSA Yolaine N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : accueil d’un collaborateur Bruxellois Type de situation (cf. liste des 9 situations définie

    976 Mots / 4 Pages
  • Fiche vendre ACRC BTS

    Fiche vendre ACRC BTS

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 Vendre Forme CCF CANDIDAT(E) NOM : COQUILLARD PRÉNOM(S) : Tom UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : NATURE ET DECOUVERTES ADRESSE : CC CARRE SENART,77127, LIEUSAINT Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X

    2 448 Mots / 10 Pages
  • Fiche BTS TPL

    Fiche BTS TPL

    Nom Prénom : Verdier Dimitri Fiche synthétique : n°3 N° du candidat : Date et durée de l’activité : janvier 2017 1 journée Visa de l’établissement : Visa de l’entreprise : Groupe de compétences 3 G3C1- Contrôler le respect du cahier des charges DESCRIPTION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE Audit terrain qualité du service emballage CONTEXTE PROFESSIONNEL Lors de ma période de stage, j’ai effectué avec un de mes collègues de la qualité un audit terrain

    359 Mots / 2 Pages
  • BTS AG fiche grcf

    BTS AG fiche grcf

    Contexte de réalisation Cadre général : La société**** est une entreprise de transport routier de voyageurs. Créée en ****, elle est aujourd’hui gérée par **** qui en est le président. Travaillant en tant qu’assistante de gestion, j’ai pour mission de vérifier mensuellement la consommation des badges autoroutes de nos véhicules. Acteurs qui interviennent dans l’activité : • Moi – Assistante de Gestion • Monsieur ****– Président des ****** • ****fournisseur badges autoroute Contraintes (délais, procédures,

    359 Mots / 2 Pages
  • BTS. Fiche méthode : formules à utiliser dans la synthèse de documents.

    BTS. Fiche méthode : formules à utiliser dans la synthèse de documents.

    BTS. Fiche méthode : formules à utiliser dans la synthèse de documents. Introduction : Pour annoncer le thème : Les trois documents du corpus s'interrogent sur… / Le dossier porte sur… / Pour annoncer le plan : nous nous proposons, pour commencer, de…, puis de…, enfin de…/ l’examen des documents portera d’abord sur…, puis sur…, enfin sur… / nous analyserons d’abord…, puis nous étudierons…, enfin nous examinerons… / la première partie de notre synthèse montrera

    485 Mots / 2 Pages
  • BTS Assistant de Manager - Fiche descriptive E4 - Aircom

    BTS Assistant de Manager - Fiche descriptive E4 - Aircom

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Rendre compte de l’organisation du déplacement à New York de la manager Type de situation (cf. liste des 9

    450 Mots / 2 Pages
  • Fiche mission ACRC BTS MUC

    Fiche mission ACRC BTS MUC

    Nom :Vandecasteele Prénom : Paul date de restitution : 19/01/17 Titre de l’Activité :_Réalisation d’une tête de gondole ( TG) ___________________________ date de réalisation : 12/01/17 Veuillez préciser, par cette fiches, les compétences et sous-compétences que vous souhaitez faire valider par le biais de votre fiche activité. C41 : Vendre C42 : assurer la qualité de service à la clientèle C53 : mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel C54 : dynamiser l'offre

    1 422 Mots / 6 Pages
  • Devoir Management BTS 1 AM

    Devoir Management BTS 1 AM

    Question 1 : La Soulterie relève plus d'une logique entrepreneurial car , selon Joseph Schumpeter, « un entrepreneur est un agent économique dont la fonction est d’exécuter de nouvelles combinaisons de production qui correspondent à de nouveaux objets de consommation, de nouvelles méthodes de production, de nouveaux marchés ou de nouveaux types d’organisation industrielle. Pour réaliser ces nouvelles combinaisons, l’entrepreneur doit être capable de percevoir les opportunités,de savoir comment les exploiter et d’en tirer de la valeur ».

    1 136 Mots / 5 Pages
  • E6 devoir 3 BTS MUC 1ère année

    E6 devoir 3 BTS MUC 1ère année

    Question 1 La fidélité en mercatique : C’est un état psychologique qui représente l’attitude du client envers une unité commerciale. Elle peut-être absolue (le client affirme toujours faire ses achats dans tel ou tel magasin), relative (le client fait ses achats le plus souvent dans tel ou tel magasin) et passive (le client fait ses achats dans tel ou tel magasin par défaut) car il n’a pas d’autres choix. Les unités commerciales analysent les douze

    689 Mots / 3 Pages
  • Fiches descriptive e6 Toile de Mayenne

    Fiches descriptive e6 Toile de Mayenne

    BTS Assistant de Manager - Session 2018 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Mise en place du développement de la chaîne Toile de Mayenne en France et à l’étranger Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON X Simulée (conduite en formation) OUI X NON Contexte international OUI X NON Relevant des activités

    514 Mots / 3 Pages
  • Fiche de communication bts ag

    Fiche de communication bts ag

    Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et Prénom du candidat : N° d'inscription : Intitulé de la situation de communication : • Vécue • Observée Fiche de situation de communication n° : Identification Raison sociale : Société normande d’information de communication (S.N.I.C) Secteur d'activité : Presse écrite Tâche(s) du référentiel concernée(s) : • Accueil en face à face • Communication orale interpersonnelle • Accueil au téléphone • Communication orale de groupe

    447 Mots / 2 Pages
  • Fiche d'action E6

    Fiche d'action E6

    BTS Assistant de Manager - Session 2017 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: 3 Nom et prénom du candidat : SADAOUI Schahinez-Miriam N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Intégration d’un nouveau salarié Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI NON X Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON X

    614 Mots / 3 Pages