Devoir de relation client dissertations et mémoires
6 631 Devoir de relation client dissertations gratuites 701 - 725 (affichage des premiers 1 000 résultats)
-
Devoir De Culture générale BTS CGO: étude de paratextes
Culture générale et expression Corrigé 1 3 0186 CT PA 01 09 0186 C01 – 1/6 Ce premier devoir avait pour but de vérifier les connaissances acquises ou consolidées par l’étude du module 2 de votre cours de 1re année de BTS. Il fallait avoir assimilé l’essentiel des notions concernant le paratexte d’une part, et les marques d’énonciation d’autre part. Et, au-delà, ce travail avait comme second objectif de vous faire appliquer ces connaissances à
3 127 Mots / 13 Pages -
Relation Soignant Soigné
Relation soignant soigné Une simple communication ? • La communication non verbale, c’est quoi ? – L’ensemble des gestes qui accompagnent les paroles : communication co-textuelle. – L’ensemble de ce que le corps « offre à voir, à palper et à sentir » : attributs, morphologie, vêtement, maquillages, cosmétiques, tatouages, piercing… – Tout cela « parle », évoque un sens, à celui qui sait voir – Très dépendant du contexte : générationnel, des classes sociales,
415 Mots / 2 Pages -
Devoir Anglais Bts Ag: sur l'équité des emplyés
Partie 1 : Compte-rendu écrit en français. Dans le journal « The Economist » du 13 février 2010, un article explique la perception des employés sur l’équité des récompenses qui peuvent leur être attribuées. En effet, cette récompense, à la fois de par sa nature (financière ou non financière) et sa distribution (équitable ou non) aura un impact différent sur notre perception comme le montre certaines études réalisées aux Etats-Unis. Tout d’abord, l’étude de Sanford
622 Mots / 3 Pages -
Relation Manager_leader.docx
Module « Psychologie et formation » Aux Etats-Unis, dans les années 1970-1980 le cri de guerre d’un certain mouvement de pensée était de « remplacer les managers par des leaders ». Abraham Zaleznik, entre autres, virulent critique de la politique managériale des grandes entreprises américaines estimait que les gestionnaires et les leaders diffèrent en fonction de leurs personnalités. Un certain nombre de spécialistes du management considèrent, en effet, que le manager et le leader sont deux personnalités très différentes.
1 691 Mots / 7 Pages -
Commissariat aux comptes: Audit Du Cycle Ventes Clients
Dissertations gratuites, mémoires, discours et notes de recherche Voir la version complète COMMISSARIAT AUX COMPTES: Audit du cycle ventes clients COMMISSARIAT AUX COMPTES: Audit du cycle ventes clients Imprimer Document! S'inscrire - Rechercher de 10 000 Dissertations Catégorie: Loisirs et Sports Soumis par: Caresse 21 mars 2012 Mots: 2804 | Pages: 12 ... es stagiaires, SIELI Paul Derrick, KOUAKOU Cynthia Le personnel administratif et enseignant du CDPEC qui dispense une formation de qualité et
2 039 Mots / 9 Pages -
Devoir Culture générale Bts: étude des paratextes
Devoir Culture Générale Bts Devoir 1 de culture générale 1. Etude des paratextes 1.1. Commençons par relever les renseignements qui concernent la provenance ou l’auteur. La note « Jacques Prévert, Paroles, 1934 » comprend plusieurs informations. Elle nous indique qu’il s’agit d’un texte de Prévert qui est un poète du XXème, nous pouvons donc deviner que le texte est un poème. Nous apprenons que ce dernier fait partit d’un livre intitulé Paroles qui doit sans
331 Mots / 2 Pages -
Devoir D'organisation Sur Les Frais De Remboursement Et Les tâches à Accomplir Avant Un déplacement
Exercice 1 : Organiser le déplacement professionnel d’un directeur commercial 1) Numéro des tâches Les tâches à faire Avant le déplacement 1 Rechercher des informations par téléphone, par l’Internet ou par contact direct. 2 Se renseigner sur les formalités administratives, douanières ou médicales. 3 Réserver par téléphone, par l’intermédiaire d’un site de réservation ou par mail. 4 Négocier avec les prestataires de services. 5 Paiement partiel ou total de la prestation (réservation). 6 Préparation des
433 Mots / 2 Pages -
Devoir management et gestion des unités commerciales: le groupe Leclair
Devoir management et gestion des unités commerciales n°1 Partie 1 : activité du mois de janvier 2009 1. les partenaires de l'unité commerciale d'Alain Leclair sont en premier sa banque, puis son fournisseur et ses employés. 2. Les opérations relevant du cycle d'exploitation sont les achats de matières premières, le salaire des coursiers, les charges sociales, l'achat du carburant pour les scooters, le règlement du loyer et de la communication avec le règlement de l'impression et
309 Mots / 2 Pages -
En quoi les années 1970 constituent-t-elles un tournant dans les relations américano-soviétiques ?
Réponse organisée : En quoi les années 1970 constituent-t-elles un tournant dans les relations américano-soviétiques ? Les années 1970 sont caractérisées par un bouleversement économique et politique. Les chocs pétroliers et le flottement du dollar conduisent à des crises économiques en occident. Cependant Américains et Soviétiques ont encore une influence sur de larges parties du monde. Leurs influences sont rivales notamment en Afrique. L'URSS accroît son expansion vers l'Océan indien par l'invasion de l'Afghanistan ;
374 Mots / 2 Pages -
Les Relation Internationales
Les grandes étapes de la construction européenne 1945, la fin de la deuxième Guerre Mondiale ; l'Europe est détruite, en ruines, et très nombreux sont les morts. Il faut tout reconstruire et surtout il faut éviter que le même scénario ne se reproduise. Mais comment créer les conditions d'une paix durable entre les ennemis d'hier, comment repartir sur des bases saines ? Le problème principal réside alors dans la relation entre la France et l'Allemagne,
2 436 Mots / 10 Pages -
Devoir Management: cas Alès groupe
Devoir de management n°1 : Le cas Ales groupe. 1° En mettant à la tête de l’entreprise Mme Battigello, directrice de la banche italienne de Liérac, le groupe Ales a adopté une logique entrepreneuriale, car la famille Ales a choisit une femme ayant une grande expérience dans la direction d’entreprise, le marketing et dans les relations avec l’international qui font déjà 51% des ventes du groupe. Pour le groupe Ales, Lorenza est une vraie opportunité
350 Mots / 2 Pages -
Relations Internationales
RELATIONS INTERNATIONALES Relations Internationales : études des relations entre les acteurs internationaux comme les FTNs, les ONG, les Etats etc… C’est un objet d’études. Les politiques étrangères entre deux pays, deux acteurs font parti des relations internationales que nous pouvons étudier. Pourquoi un Etat doit-il être reconnu par les autres pour pouvoir exister en tant qu’Etat ? Pourquoi y a-t-il autant d’Etat (193) ? Ière partie : Formation de l’ordre International. Chapitre 1 : Construction
1 716 Mots / 7 Pages -
Devoir Anglais Bts: compte rendu sur un article traitant l’impact des transports motorisés sur l’économe nationale et internationale de la chine
Anglais devoir N °1 J e vais effectuer un compte rendu de l’article extraite du « the wall street journal » ecrit par Laure Burkett avec la participation de Sue fend et Karsten Zhang. Cet article traite de l’impact des transports motorisés sur l’économe nationale et internationnal de la chine. Ce document dete de 2010. Il décline les points positifs et négatifs de ce developement massif des transports motorisés dans ce pays. En chine la
630 Mots / 3 Pages -
Devoir Cned Droit général et Droit Notarial
DEVOIR 1 Première Partie Questions de connaissances (13points) 1) Citer, en les classant, les différentes sources du Droit. Les différentes sources du droit sont les suivantes : -Textes constitutionnels -Traités internationaux ratifiés Droit européen dérivé -Lois organiques Lois ordinaires, ordonnances de l’article 38 et les décrets autonomes -Décret d’application Arrêtés ministériels Arrêtés préfectoraux Arrêtés municipaux -Jurisprudence -Coutumes Usages Conventions collectives Les textes de niveau inferieur doit être conforme aux textes du niveau supérieur. 2) Définir
1 321 Mots / 6 Pages -
Management Des Entraprise Devoir 3
DEVOIR DE MANAGEMENT N°3 SUJET LE CAS LAFARGUE-VINCI Analyse du contexte. LE GROUPE LAFARGUE Question 1 Type d’organisation : organisation privée à but lucratif/entreprise industrielle. Champ d’action : - Activités : matériaux de construction : ciment, granulats, béton et plâtre = activité industrielles => secteur secondaire. - Géographique : le groupe est présent dans 70 pays – Firme multinationale produit et vend dans le monde entier => champ d’action international. Taille : effectifs de 71
651 Mots / 3 Pages -
Devoir management des entreprise: cas LAFARGE - VINCI
DEVOIR DE MANAGEMENT N°3 SUJET LE CAS LAFARGUE-VINCI Analyse du contexte. LE GROUPE LAFARGUE Question 1 Type d'organisation : organisation privée à but lucratif/entreprise industrielle. Champ d'action : - Activités : matériaux de construction : ciment, granulats, béton et plâtre = activité industrielles => secteur secondaire. - Géographique : le groupe est présent dans 70 pays – Firme multinationale produit et vend dans le monde entier => champ d'action international. Taille : effectifs de 71
651 Mots / 3 Pages -
Économie Du Secteur Automobile En France (devoir)
La compétitivité est la condition la plus importante pour qu’un produit puisse se vendre (supposant que le marché est existant). En France il y a un vrai problème de compétitivité dans le secteur automobile. Ce problème provient en majeure partie de la politique de redistribution des richesses. En France un ouvrier qui est payé 1600 euros net coûte à l’entreprise 3000 euros. Donc forcément les produits qui seraient fabriqués par des chinois en Chine par
323 Mots / 2 Pages -
Devoir ECONOMIE GENERALE ET DROIT: Croissance et développement de l’économie française
Devoir 02 ECONOMIE GENERALE ET DROIT Sujet : Croissance et développement de l’économie française Question 1 : La croissance potentielle se définit comme le taux de croissance de long terme qui résulte de la combinaison de l’offre des facteurs de production (travail, capital et progrès technique). Les projections en matière de croissance potentielle (exemple : scénario cible 2020 : 2,5 à 3 %) repose sur l’évolution future des facteurs de production. Pour atteindre ce chiffre
2 809 Mots / 12 Pages -
Devoir Culture Générale et expression: analyse des documents et extraction des idées à retenir
Culture générale et expression 19/03/2012 Devoir n°1 EXERCICE N°1 : Etude des paratextes 1. Dans un premier temps, rappelons la définition du terme « paratexte ». Le paratexte regroupe toutes les indications qui entourent le texte. Pour répondre à cette question, nous allons distinguer les renseignements qui concernent la provenance ou l’auteur, puis ceux qui ont trait au contenu. Après lecture du document 1, le texte d’introduction nous donne des indications sur l’auteur qui est
707 Mots / 3 Pages -
Devoir mathématiques 6ème
Devoir de mathématiques sixièmes n°3 NOM : Prénom : Date : Classe : 6 A B C D Durée : 50 minutes. La calculatrice est interdite. Exercice 1 : Pose et effectue les opérations suivantes puis indique le résultat ci-dessous : (3,5 points) a) 797, + 1 478 + 23,6 = b) 2 574,3 – 697,72 = c) 203,7 x 1,7 = Exercice 2 : Ecris sous la forme d’un calcul en ligne (n’effectue pas
543 Mots / 3 Pages -
Relations Internationales Depuis 1945
* La mise en place des deux blocs En 1945, la victoire sur les fascismes entraîne l’affirmation de deux grandes puissances, les Etats-Unis et l’URSS dont l’alliance se fissure rapidement. A partir de 1947, la Guerre froide a opposé deux camps aux idéologies rivales : le bloc occidental, regroupant les démocraties libérales derrière les Etats-Unis, face au bloc de l’Est, regroupant les démocraties populaires, mené par l’URSS. Vous trouverez une carte des deux blocs et
974 Mots / 4 Pages -
L'influence Du Smartphone Sur Les Relations Entre Distributeurs Et Consommateurs
Thème: impact et usage des nouvelles technologies Sujet : L’influence du Smartphone sur les relations entre distributeurs et consommateurs I- Intérêt du sujet proposé Selon une étude mondiale menée par Accenture, les Smartphones vont révolutionner la relation entre distributeurs et consommateurs. Dans un contexte de crise économique, la condition du consommateur en est à son point le plus vulnérable, et les comportements d’achats se voient donc altérés : le consommateur est plus attentif aux coûts,
1 033 Mots / 5 Pages -
Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle
Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle B. Debabis / Selmi / B. Hammouda Economie d'information Ben Debabis Makrem Selmi Néji Ben Hammouda Mehdi Maîtrise en Actuariat et Finance - 1 - IHEC de Sousse Asymétrie informationnelle et relation Banque-PME Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle B. Debabis / Selmi / B. Hammouda INTRODUCTION GENERALE « Mon bonheur est d’augmenter celui des autres. J’ai besoin du bonheur de tous pour être heureux » A. Gide Il est à
8 538 Mots / 35 Pages -
Devoir de comptabilité
Dossier 1 : Informations sur la machine 1. Procéder au test de dépréciation et présenter les enregistrements nécessaires en N+1. Pour N, il n’y a pas de test de dépréciation à faire car il n’y a pas d’indice. Pour N+1, un indice externe de perte de valeur est constaté puisqu’une amélioration de la technologie au niveau du pilotage informatique de la machine est apparue sur le marché. Un test de dépréciation doit être effectué. Valeur
542 Mots / 3 Pages -
Devoir Economie & Droit: le modèle social français
DEVOIR 3 : Economie Générale et Droit Partie 1 : Economie Générale Question 1 : Le modèle sociale français se décrit comme une certaine forme d’intégration républicaine et de promotion sociale. L’Etat est présent pour soutenir l’égalité en matière d’assurance chômage, de sécurité sociale qui sont deux composantes géré à la fois par le patronat et les syndicaux. L’aspect social prend toute son importance dans le modèle sociale français. Le système français est très attaché
1 255 Mots / 6 Pages