Devoir 02 Eco Droit Bts Nrc Cned dissertations et mémoires
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Devoir 1 culture générale BTS com.
Aujourd’hui, les caractéristiques des repas festifs sont en nette évolution. Dans un développement composé et solidement argumenté, vous en étudierez les changements les plus notables tout en vous interrogeant sur les raisons de telles modifications. Votre exercice sera entièrement rédigé et ne comportera ni titres, ni sous-titres, ni chiffres (ou lettres). Les énormes banquets d’antan qui réunissaient plusieurs dizaines de convives autour d’une table abondamment garnie semblent s’être raréfiés au profit de ce qu’on appelle
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Devoir n°3 E6 BTS MUC
Devoir n°3. E6. Question 1 : Rappeler la définition de la fidélité en mercatique puis de la fidélisation. La fidélité : La fidélité est un état d’esprit (= attitude) du client envers une UC. Elle peut être absolue, relative voire passive. Elle est influencée par 12 facteurs que toute UC doit analyser lors de sa fidélisation. La fidélisation : La fidélisation est l’ensemble des actions menées par une UC pour obtenir la fidélité de ses
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Devoir 1 culture générale bts ci
SYNTHESE Les catastrophes naturelles ont de tout temps étaient perçues comme la malédiction divine qui s’abat sur nous autres. Défiant les lois régies par l’homme, elle paraît donc hérétique et traumatisante. Elle se doit de disparaître, de sous nos yeux, et de nos mémoires. F. Bussy l’approche dans « Penser nos catastrophes», pour Le Portique, n° 22, en 2008 où il est question de la perception des catastrophes naturelles dans nos civilisations actuelles. R.-É. Dagorn
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BTS NRC E4 D3
E4 Code 9N07 Devoir#3 Exercice 1 conversation téléphonique Exercice 2 Proposition de plan de découverte Confirmer ce que l'on sait Historique : premier contact Contact : Mr X ou Madame Y Besoins connus : probablement un système de sécurité pour son commerce Découvrir ce que l'on ignore Le présent du client (Commerce) Etes-vous propriétaire des locaux de votre commerce ? Depuis quand ? (Particulier) Etes-vous propriétaire de votre maison ? Depuis quand ? Ou est-elle
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BTS NRC Relation Client Séquence 1 Fiche synthèse
Séquence 1 La communication interpersonnelle et la logique de communication Séance 1 La communication repose sur un cadre spatial : * Zone public (3m) = Prise de parole en public * Zone sociale (proche) = Échange, négociation * Zone personnelle (bras tendu) = Amis, poignée de main * Zone intime (avant-bras) = Conjoint, famille proche Sur un cadre temporel : * Temps monochrome : emploi du temps serré, efficacité, précision, chronométré * Temps polychrome :
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EXEMPLE DE LETTRE DE MOTIVATION BTS NRC
OPAGISTE Nicolas 31 rue Yves Klein Appartement 18 Étage 2 01000 BOURG EN BRESSE 06.89.64.74.20 n.opagiste@outlook.fr Objet : candidature contrat d’apprentissage Madame, Monsieur, Titulaire d’un baccalauréat STMG option mercatique obtenu en 2014 au lycée Paul Painlevé d’Oyonnax (01), je souhaite intégrer un BTS NRC en alternance à la rentrée 2016. Ce BTS se ferait en lien avec le CFA IFIR de Lyon et se déroulerait sur une période de 24 mois à partir du 1er
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Exercice 1 bts nrc e4, dialogue avec un client
stagiaire commercial de la société MB Sécurité , je cherche a joindre M. Gilbert Dubois s’il vous plaît - Oui Bonjour Monsieur ? - Notre entreprise est experte dans le secteur de la securitée , autant dans le domaine privée que dans les entreprises , c’est pour cela que nous figurions parmis les meilleurs dans le marché -Je viens à vous aujourd’hui pour vous faire partager une offre qui va vous permettre d’améliorer la sécurité
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CAS AIROPRO BTS NRC
La société Airopro Partie 1 Constituer un fichier 1. Elaborez la liste des rubriques de ce formulaire Les rubriques de ce formulaire sont : * Souscrire à l’offre d’essai * L’identification du prospect qui fournira des informations nécessaires pour la suite de la démarche commerciale. 1. Quels sont les avantages de cette méthode d’approche des prospects pour Airopro ? Les avantages de cette méthode d’approche des prospects pour Airopro sont : * Une meilleure connaissance
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Relation Client BTS NRC
Exercices Relation Client Chapitre 9 : Analyser l’acte d’achat des clients Application 3 : Analysez l’acte d’achat des clients 1. L’offre d’Eyrolles s’est élargie, cette entreprise propose de nombreux livres (d’art, mode, décoration, jeunesse…) ainsi que des livres numériques (e-book). 1. L’offre d’Eyrolles prend en compte l’acte d’achat des clients. Ils ont remarqué que le livre numérique est favorable à l’achat impulsif (achat non prévu) donc la directrice développe un service complémentaires : des offres
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DEVOIR 3 PREPARER E1 BTS COM
DEVOIR 3 : PREPARER E1 EXERCICE 1 : 1. D’après Edgar Morin, la star à plusieurs fonctions. Dans un premier temps, il dit que la star participe au rôle de purification esthétique qui est celui de tout spectacle, c’est-à-dire qu’elle participe à une contemplation ou à une sublimation à son égard. Ensuite, la star devient nourriture de rêves puis « psychosique » c’est-à-dire qu’elle concentre toute l’attention et fixe des obsessions. Dans un second temps,
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Révision de 1ère de année BTS NRC
Chapitre 3 : Exemple : Une entreprise souhaite étudier la distribution du CA de ses points de vente Effectif corrigé CA annuel K€ Nombre de point de vente (ni) Centre de la classe (xi) x ni Effectifs cumulés croissants ( - ( -² ni( -² 60 [100-200[ 60 150 9000 60 -185 34225 2053500 80 [200-300[ 80 250 20000 140 -85 7225 578000 55 [300-500[ 110 400 44000 250 65 4225 4640 50 [500-600[ 50
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Eco droit, les procédures immatérielles
Fraisse Mélissandre BTS SIO SISR Baret Luca Maritaz Romain Dossier 1 : Les productions immatérielles Question 1 : Les droits de Metamax par rapport à ses bases de données sont les droits d’auteur qui lui confère la possibilité d’établir les conditions d’exploitation de la base de données, la finalité est de protéger la personnalité de l’auteur exprimée au travers de son oeuvre (droits moraux). Il y a également les droits patrimoniaux qui permettent à l’auteur
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Droit BTS AG - Chapitre 1, les régimes juridiques de travail
CHAPITRE 1 - LES RÉGIMES JURIDIQUES DE TRAVAIL Les activités professionnelles s’exercent dans un régime juridique défini qui donne au travailleur un statut de travailleur indépendant ou subordonné (contrat de travail ou statut de fonctionnaire). I. LA LIBERTE D’EXERCICE D’UNE ACTIVITE PROFESSIONNELLE A. La liberté d’entreprendre 1. La liberté d’entreprendre et le législateur * EN FRANCE La liberté d'entreprendre découle de l'article 4 de la Déclaration de 1789. La liberté d’entreprendre est une liberté publique.
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Devoir 1 culture générale, BTS tourisme, 2ème année
SYNTHESE, CORPUS DE CES DOCUMENTS : Document 1 : F. Bussy, « Penser nos catastrophes », Le Portique, n° 22, 2008. http://leportique.revues.org/ Document 2 : R.-É. Dagorn, « Les catastrophes naturelles n’existent pas », Les Grands dossiers de Sciences humaines, n° 33, décembre-janvier-février 2014. Document 3 : Voltaire, extrait du Poème sur le désastre de Lisbonne, 16. Document 4 : Le village de Bento-Rodriguès, 6 novembre, Brésil, Le Monde. [Alinéa] En 2004, un tsunami sans
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Devoir 1 prospection et suivi clientel cned
Question 1: 1.1)Le marché Suedois semble être un marché se concentrant majoritairement sur la protection de ses consommateurs, se justifiant sur un essor du marché bio dans ce pays. Il est important de noter que l'anthocyane de raisin fabriqué par SODAR SA est entièrement naturel et son extraction ne nécessite aucune intervention chimique. De plus dans l'annexe1, il est spécifié qu'il ne contient aucune trace de bacterie nocive pour l'homme, un taux d'humidité inferieur a
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Comment remplir une Fiche projet BTS NRC (Epreuve E6)
BTS Négociation Relation Client Session 2011 E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N° Titre générique TITRE: ÉTUDIANT(E) ²Nom : Prénom : PARTENAIRE NOM de l’entreprise1 : Adresse : Activité : Service : DATE(S) ET DUREE(S) DU PROJET : Distinguer missions préparatoires et projet ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA RÉALISATION DU PROJET NOM QUALITE Préciser uniquement le nom de l’étudiant Préciser la qualité des différents acteurs et celui du tuteur (stagiaire, responsable commercial,
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Entraînement à l'examen Cas Maxence Droit BTS AM
Droit Entraînement à l'examen Cas Maxence 1. Fait : Maxence est une personne physique mineure. En effet, il est élève en Première L. Il est victime de violence au sein de son établissement. M. TAVERNIER est un enseignant de l'établissement, il est donc fonctionnaire. Il propose à Maxence de se rendre au commissariat pour y dénoncer les faits. Maxence s'y oppose et refuse d'y aller. Problème de droit : Un fonctionnaire doit-il garder le secret
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Chapitre 1 de droit BTS MUC
CHAPITRE 1 L’OFFRE COMMERCIALE ET LE CHAT ELECTRONIQUE 1. L’offre commerciale électronique 1. Les spécialistes et les dangers de l’offre à distance Manuel p. 4 1. La spécificité de la VAD c’est de fournir un bien ou un service à distance au consommateur (catalogue, téléphone, internet, sms, …) sans contact physique. 1. Les risques sont : * Ne pas être livré * Problème de qualité ou défaut du produit * Ne pas se rendre compte
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Devoir de management 03 BTS CI
Devoir n°3 Management des organisations Question 1 Afin de définir la configuration type de la société Cas@net nous devons tout d’abord identifier les composantes de base de cette dernière. Le sommet stratégique est assuré par Etienne qui centralise les décisions, secondé par Sylvain qui représente la ligne hiérarchique. La production et le centre opérationnel sont répartie entre les 14 programmeurs de l’entreprise et ses sous-traitants. Les activités d’études et de conseils, la technostructure, et les
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FICHE E4 BTS NRC
BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE D’UN IPHONE 7 32GO ARGENT ÉTUDIANT(E) Nom : DOUMBIA Prénom : Demba CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : SFR Adresse : 11 Avenue du Maréchal Foch, 78400, Chatou Activité : Prestataire de services Service : Fournisseur d’Internet, télévision et mobile LIEU DE
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Fiche E4 Bts nrc
BTS Négociation Relation Client Session 2018 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE ⬜ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒NEGOCIATION VENTE ⬜ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Demande de prêt pour un projet de rénovation d’intérieur maison ÉTUDIANT Nom : HERNANDEZ Prénom : Julien CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Adresse : 106 Avenue John Fitzgerald Kennedy 33700 Mérignac Activité : Organisme financier Service : Relation
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Devoir maison de droit : la négociation d'un accord
Devoir maison de droit : la négociation d'un accord Cas n°1 : Un accord d'entreprise est un texte conclu entre les représentants des salariés et l'employeur. Pour que cet accord soit valide, il doit avoir été signé par les syndicats représentatifs ayant reçu plus de 50% des voix aux élections syndicales ou alors si les syndicats n'ont obtenu que 30% des voix, ils peuvent ainsi faire appel aux salariés par un référendum dans le but
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Corrigé devoir D0022 EFC, droit social
DROIT SOCIAL – CORRIGÉ DU DEVOIR D0022-2014 CORRIGÉ DU DEVOIR 1. Indiquer à M. Dupont si son emploi va, ou non, être maintenu revient à répondre à la question suivante, formulée en termes juridiques : va-t-il avoir droit, au vu des informations connues, au maintien de son contrat de travail ? Les règles à rappeler ici rapidement (car la question ne pose pas réellement de problème) sont les conditions d’application de la règle du transfert
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Eco Droit Dv1 BTSCom 2A
BTS Communication 2A ÉCONOMIE GÉNÉRALE / DROIT DEVOIR N°1 PARTIE 1 : ÉCONOMIE GÉNÉRALE Les entreprises qui souhaitent financer rapidement leur développement tout en évitant une dépendance vis-à-vis des agents économiques divers ont plusieurs solutions qui s’offrent à eux. Dans le cas de M. Placide, la situation générale n’est pas évidente puisque depuis la crise des subprimes, née aux Etats-Unis en 2007, mais impactant les pays Européens, les banques ont été obligées de renforcer leurs
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Fiche E4 bts nrc
BTS Négociation Relation Client Session 2017/2018 . E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de ☑ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : PRESENTER MON PROJET DE FACON LUDIQUE A MON ÉQUIPE ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : Adresse : Activité : . Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : BUREAU AU 4 EME ETAGE DATE(S), PÉRIODE(S) : 09/11/
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