Atelier relation commerciale devoir 2 dissertations et mémoires
7 580 Atelier relation commerciale devoir 2 dissertations gratuites 701 - 725 (affichage des premiers 1 000 résultats)
-
La gestion de la relation client de Bouygues Telecom
I. Introduction Nous avons choisit de vous présenter la gestion de la relation client de Bouygues Telecom. Notre choix s’est porté sur cette entreprise car nous considérons que l’entreprise Bouygues T communique beaucoup sur la relation client et donc nous avons trouvez intéressant d’approfondir sur ce sujet. Pour commencer nous allons vous présenter l’entreprise Bouygues Telecom. Ensuite nous allons analyser la situation puis nous soulignerons les problématiques rencontrées. Par la suite nous verrons les outils
286 Mots / 2 Pages -
Dissertation sur le devoir
Avoir le devoir de faire quelque chose, c'est avoir l'obligation morale de le faire. Une obligation morale est un impératif catégorique, inconditionnel ("tu dois faire cela"), par opposition à l'obligation juridique qui est un impératif hypothétique, conditionnel ("si tu veux ceci, fais cela"). Le devoir est ce qui doit être fait inconditionnellement. On distingue depuis Kant le fait d'agir par devoir (pur respect de la loi morale dont on reconnaît en toute autonomie le bien
344 Mots / 2 Pages -
Devoir Eco Droit Bts Com 1ere Année Cned: méthodologie d'une analyse documentaire
29617CTPA0211U PRÉPARER L'ÉPREUVE D'ÉCONOMIE GÉNÉRALE ET DROIT V1 1 PREMIÈRE PARTIE : ÉCONOMIE GÉNÉRALE (20 points) Méthodologie : analyse documentaire Question 1 : question supprimée suite à une erreur technique La croissance potentielle se définit comme le taux de croissance de long terme qui résulte de la combinaison de l’offre des facteurs de production (travail, capital et progrès technique). Les projections en matière de croissance potentielle (exemple : scénario cible 2020 : 2,5 à 3
2 317 Mots / 10 Pages -
Projet De Communication Devoir 1
Projet de communication – 1ère année Devoir 1 1er travail : Cahier des charges Présentation du projet Monsieur Depireux est le dirigeant de l’entreprise Depireux, spécialisée dans la distribution d’équipement de la protection individuelle (EPI). Cette entreprise (PME) est située à Rouen. Il y a 10 salariés au sein de la société. L’entreprise à 20 ans d’existence. Objet de la demande Il s’agit de préparer un événement ; un week-end à Paris pour les salariés de l'entreprise
2 268 Mots / 10 Pages -
Avons-nous le devoir de faire le bonheur des autres ?
Du point de vue de la loi , qui au sens le plus large correspond aux normes juridiques , rien ne nous oblige en tant qu’homme de devoir faire le bonheur d’autrui . Ainsi , vu qu’au sens juridique rien ne nous oblige de nous soucier du bonheur des autres , nous pouvons immédiatement répondre à la question poser par une réponse négative . non , nous n’avons pas le devoir des faire de bonheur
544 Mots / 3 Pages -
Devoir sur la citoyenneté à Athènes
1. Quels sont les droits du citoyen athénien ? Le citoyen athénien dispose de droits étendus. En effet, ces droits couvrent les domaines politiques, religieux, judiciaire… * Politique car le citoyen peut accéder à toutes les assemblées de la démocratie athénienne, devenir magistrats de ces assemblées par tirage au sort ou par élection, et cela même s’il est pauvre grâce au versement d’une indemnité : le misthos. * Religieux : tous les citoyens, pauvres ou
374 Mots / 2 Pages -
Devoir Prospection Et Suivi De Clientèle: l'Italie
Devoir 2 Prospection et suivi de clientèle Partie 1 Question 1.1 GRILLE D'ANALYSE CULTURELLE DE L’ITALIE 1/ GEOGRAPHIE Superficie : 301 302km² Capitale : Rome Autres grandes villes : Milan, Naples, Turin, Palerme 2/ DÉMOGRAPHIE Population : 60,7 Millions d'habitants au 1er janvier 2012 Structure démographique : 63% de la population ont entre 15 et 65 ans Taux de croissance de la population : 0,37 % (entièrement dû à l’immigration) Taux de natalité : 0,91%
1 832 Mots / 8 Pages -
Le Devoir De Fidélité
S'inscrire! Connexion Contactez-nous Dissertations et des mémoires La Dissertation Divers / Dissertation "devoir De Fidélité" Dissertation "devoir De Fidélité" Documents Gratuits: Dissertation "devoir De Fidélité" Rechercher de 35 000 Dissertation Gratuites Soumis par: dissertation 05 avril 2012 Balises: Mots: 642 | Pages: 3 Vus: 82 Voir la version complète S'inscrire La fidélité est le fait de n’avoir comme partenaire dans la vie privée uniquement la personne avec laquelle on décide de s’unir. En effet, la
680 Mots / 3 Pages -
Devoir économie générale Et Droit: la croissance
MIÈRE PARTIE : ÉCONOMIE GÉNÉRALE (20 points) Méthodologie : analyse documentaire Question 1 : question supprimée suite à une erreur technique La croissance potentielle se définit comme le taux de croissance de long terme qui résulte de la combinaison de l’offre des facteurs de production (travail, capital et progrès technique). Les projections en matière de croissance potentielle (exemple : scénario cible 2020 : 2,5 à 3 %) repose sur l’évolution future des facteurs de production.
745 Mots / 3 Pages -
Devoir De Management des entreprises: Cas du groupe IKEA
Devoir 1 Management des entreprises la naissance La maque suédoise aux couleurs bleu et jaune voit le jour en 1943. Son fondateur Iwgvar Kamprad donne le nom Ikea à partir de l'acronyme de ses initiales et de celles de la ferme et le village de son enfance. A partir de 1953, Ikea va d'innovation en innovation, (showroom, meubles en kit, magasin de 6700m² de surface...) pour devenir en 2012 le leader mondial du meuble avec
1 048 Mots / 5 Pages -
Devoir Communication Bts Cned
FORMULAIRE DE COMMANDE EN LIGNE Vos coordonnées N° client V Nom Prénom Adresse CP Ville Téléphone Mail Votre commande Référence Désignation Quantité Prix unitaire Total Total de mes articles Frais de livraison Dont TVA à 19,6% Montant de ma commande Paiement sécurisé Un mail de confirmation vous sera envoyé dès la validation de votre commande. Suivez votre commande à partir de votre espace personnalisé. 2. A Client X CCI Client Y… Objet Nouveauté !
456 Mots / 2 Pages -
BTS MUC ( Management de l’équipe commerciale )1ere Année : Droit: Quelles sont les conséquences du changement d’employeur sur les contrats de travail des salariés transférés ?
DEUXIÈME PARTIE : DROIT (20 points) Premier travail (6 pts) Rappel des faits (0,5 pt) La SA GALABIO fait l’acquisition (achat) de la PME FLEURUS qui compte 25 salariés. Problème de droit (1 pt) Quelles sont les conséquences du changement d’employeur sur les contrats de travail des salariés transférés ? Règle de droit (2 pts) D’après l’article L. 1224-1 du Code du travail si une modification dans la situation juridique de l’employeur survient, tous les
385 Mots / 2 Pages -
Management Des Entreprises Devoir 2 Bts Com Cned
Management des entreprises Devoir 2 Analyse du contexte Le groupe IKEA 1) Caractérisez l'organisation IKEA : type, métier, taille, champ d'action, ressources et présentez sa finalité. TYPE : Entreprise privée non coté en bourse. De droit hollandais, cette entreprise est à but lucratif. METIER : IKEA est un distributeur, un producteur mais aussi un designer. TAILLE : IKEA dans le monde possède plus de 231 magasins. Cela représente un chiffre d'affaire de 12 milliards de
1 352 Mots / 6 Pages -
Devoir Droit: analyse d'une décision de la Cour de Cassation
Questions de cours : 3 points Cas pratique : 8 points Analyse d'une décision de la Cour de Cassation : 8 points Qualité de la rédaction (présentation, orthographe et syntaxe) : 1 point Première partie : questions de cours (3 points) 1. Citez les régimes d’imposition de l’exploitant agricole. Réponse : Il existe trois régimes d’imposition de l’exploitant agricole : – le régime du forfait ; – le régime du réel simplifié ; – le
1 226 Mots / 5 Pages -
Unité Commerciale
L’unité commerciale est implantée dans un quartier très fréquenté et à proximité de nombreux commerces, proche de la station de métro St Mandé Tourelle (ligne 1), du RER A et des bus 115, 318 et 325. La rue du général de Gaulle est une rue commerçante, très fréquentée et à quelques mètres de la mairie de St Mandé et de l’école St Michel de Picpus. Mais ce n’est pas l’objectif car l’enseigne n’accueille pas les
259 Mots / 2 Pages -
Les Relations Sans Domination Sont-elles Possibles ?
Selon Jean-Jacques Rousseau , les hommes ayant décidé de fuir l’état de nature pour vivre en société se soumettaient alors à un contrat social dans lequel chacun s’unissant à tous restait aussi libre qu’auparavant mais surtout égal aux autres. Mais un constat sur la vie en société de l’homme a révélé que la réalisation de ce contrat social est entravée par l’existence de l’autorité souveraine d’un sujet sur un autre lors des échanges entre les
978 Mots / 4 Pages -
Devoir De Management: cas entreprise FENETREA
Management 1°) Analyse de la situation de l’entreprise 1°) LA matrice d’ansoff offre des choix stratégique pour atteindre des objectif qui se diviser en 4 grand catégories : pénétration de marcher, développement de marché, développement de produits, diversification A partir de ces 4 grand catégories FENETREA adopte 2 stratégique de spécialisation c’es-a-dire le développement du produits en effectuant des innovation sur les gammes des porte et fenêtres e proposant des nouveaux produits comme « LE
1 001 Mots / 5 Pages -
Commentaire d'arrêt: Chambre Commerciale Du 19 Janvier 2010: le droit des contrats
Selon l’art 1170 du code civil, la condition est dite "potestative" quand la naissance ou l'exécution de l'obligation dépend uniquement de la volonté d'un des contractants. Il existe deux types de conditions potestatives : d’une part, la condition potestative mixte qui fait dépendre la réalisation de la clause à la volonté d’une des deux parties et à la survenance d’un événement extérieure. Cette clause est admise et considérée comme valable par la jurisprudence, d’autre part,
2 102 Mots / 9 Pages -
Devoir Management Des Entreprises: cas du groupe Alès
Management des entreprises Devoir 01 : Le cas Ales Groupe Analyse du contexte : 1. Identifiez et caractérisez les logiques entrepreunariales et managériales mises en oeuvre dans le groupe Alès. Fondée en 1969 par son PDG Patrick Alès détenant alors le pouvoir de direction et de décision. A ce jour il est président non éxécutif et actionnaire principal du groupe possédant toujours 67% du capital, conservant également son pouvoir de décision, il est à sa
487 Mots / 2 Pages -
Stratégie Commerciale Entreprise Exemple
Stratégie Dive Passion La France est propice à la plongée sous marine grâce à ses multiples côtes, bordant tous les océans. • Nom de notre entreprise Dive passion est le nom de notre entreprise il est issu d’une terminologie anglophone qui signifie « la passion de la plongée ». L’activité qui consiste à plonger sous l’eau possède différents niveaux. C’est ainsi que l’on fait la différence entre loisir et professionnelle. Le tout premier équipement de
2 334 Mots / 10 Pages -
Devoir Anglais BTS CI: l'augmentation de la vente automobile
Anglais Devoir 1 Partie 1 Compte Rendu en Français, 312 mots Dans cet article tiré du The Wall Street Journal du 17 Octobre 2012 rédigé par Laurie Burkitt, on peut apprendre une forte augmentation des ventes de voitures en Chine. Ce document nous fait réfléchir sur l'impact de cette motorisation de la classe moyenne sur les différents secteurs économiques. Premièrement, nous évoquerons les effets sur l'économie directement liée à l'automobile, puis nous étudierons les conséquences
790 Mots / 4 Pages -
Le Devoir De Fidélité Entre époux
Dissertation : le devoir de fidélité entre époux Le mariage ne se définie pas de façon positive, on peut cependant en déduire une définition grâce aux règles de validité du mariage. C’est un acte solennel nécessitant donc des formalités, et devant répondre à des conditions de fond et de formes. Le mariage est une institution du fait du statut matrimonial mais c’est aussi un contrat, il est contracté par un consentement et une volonté mutuelle,
1 604 Mots / 7 Pages -
L'activité commerciale
Le commerce désigne l'activité d'achat et de revente de biens et de services1, en particulier l'achat dans le but de revendre avec un profit ou un bénéfice2. Le commerce a ses lois propres qui sont recueillies dans les Code de commerce et ses propres juridictions nationales ou internationales. Ayant d'autres finalités que de faire un profit, beaucoup d'activités économiques ou professionnelles comme l'éducation, la police, la culture, la médecine, la justice, l'architecture, la religion, etc.
1 181 Mots / 5 Pages -
Devoir De Technologie Professionnelle
Sujet section broderie technologie machine Février 2012 1)Parmi les 03 canettes suivantes, quelle est celle que vous utilisez dans la machine piqure droite de votre atelier ? 2)indiquez la navette qui correspond à la canette précédente : 3) indiquez le nom des points de couture ci-dessous 4)citez 05 causes de casses de fils de dessus de la machine à coudre. 5)citez 05 causes de casses de l’aiguille machine. 6)expliquez comment régler la tension du fil
489 Mots / 2 Pages -
La Relation éducative
COMMENT INSTAURER UNE RELATION EDUCATIVE LORSQUE l’AIDE EST IMPOSEE ? Qu’est ce qu’implique l’aide contrainte ? L’aide est imposée par le Juge des Enfants qui ordonne une mesure d’assistance éducative en milieu ouverte suite, en général, à un signalement. L’éducateur référent va donc se trouver en situation d’aider des personnes qui ne le demande pas. Guy Hardy dit que l’aide sous injonction judicaire suppose une double contrainte ; celle qui incite la personne concernée à
1 341 Mots / 6 Pages