Fiche de situation professionnelle

Nom et prénom :

Épreuves :

⮚ Cocher

E42

E5

E6

X

X

DESCRIPTION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE

Identification de la situation professionnelle dans le passeport:

Période de réalisation :

Modalité de réalisation (cocher) :   ⮚ Avant la formation :            ⮚ Pendant la formation:   X            

                                                                ⮚ En établissement : X            ⮚ En entreprise : 

Conditions de réalisation (cocher) :   ⮚ Autonomie : X           ⮚ Accompagné:                ⮚ Observation :

Intitulé de la situation professionnelle : Les Roses de Doué Cosmétiques n°1

Contexte de la situation professionnelle :

Présentation de l’entreprise :

Les Roses de Doué Cosmétique est une société individuelle fondée en 2005 par Aurélien Blanchard et son épouse Estelle Blanchard, implantée au cœur du Maine-et-Loire. Elle se spécialise dans la fabrication et la vente de produits cosmétiques. L'entreprise propose une activité de négoce, de production et de services divers. Sa clientèle inclut aussi bien des particuliers que des entreprises, telles que des pharmacies. Les Roses de Doué Cosmétique privilégie des fournisseurs locaux pour ses produits à base de rose, tout en s'approvisionnant également auprès de partenaires situés à travers la France et dans l'Union Européenne.

Contexte propre à la situation :                                                                                                                                            Aurélien Blanchard, le chef d'entreprise, a réalisé un diagnostic pour évaluer l'efficacité du système d'information. Il a identifié des dysfonctionnements dans le traitement des opérations commerciales, causés par l'utilisation d'applications non reliées entre elles, entraînant des délais de traitement longs et des plaintes des clients. En réponse, il a décidé d'implémenter un PGI. Les responsabilités des employés ont été redéfinies, avec des droits d'accès appropriés. Le paramétrage du PGI est en cours.

Problème de gestion : Rendre le PGI opérationnel afin de traiter les ventes de décembre :

- Sécuriser les droits d’accès des utilisateurs et faire le paramétrage des droits d’accès du groupe Magasinier

- Vérifier et mettre à jour les taux de TVA des produits et des prestations de services et faire une note de synthèse

- Paramétrages du catalogue, des stocks, mise à jour des stocks, automatisé la comptabilité et les frais de port

- Traiter les demandes des clients, et traiter les réclamations en fonction des rôles de chacun

Conditions de réalisation : (ressources, organisation du travail, contraintes, démarche…)

Travail préalable : Prise de connaissance de l’entreprise (oral et diaporama) :

- Ressources informatiques : Google doc (pour créer le texte), Canva (pour créer le diaporama)

- Ressources documentaires :  Contexte RDC1

- Démarche : a) lecture des documents

                        b) création du diaporama et du texte en même temps

Mission 1 : Gestion des droits d’utilisateurs :

- Ressources informatiques : EBP Gestion commerciale

- Ressources documentaires : Fiche ressources environnement ; document « Login et mots de passe paramétrés sur EBP »; document « Justification des droits d’accès du groupe Magasinier » et Contexte RDC1

- Démarche :

1. Les mots de passe des utilisateurs ayant été définis de manière provisoire, nous les avons personnalisés et modifiés dans un objectif de sécurisation. (EBP GC -> Paramètres -> Utilisateurs)
2. Nous avons examiné les usages du PGI pour le magasinier, puis nous avons attribué les droits d'accès en fonction de ses responsabilités. (EBP Gestion commerciale ->Gestion des utilisateurs ->Utilisateurs -> « Le magasinier »)

Mission 2 : Organisation comptable et fiscale :

- Ressources informatiques : EBP Gestion commerciale, Word, internet(google)

- Ressources documentaires : BOFIP, service-public.fr (SVP)

- Démarche :

1. Réalisation d’une veille sur les taux de TVA à appliquer notamment pour les compléments alimentaires (5.5%) et les règles d’exigibilité applicables aux ventes de biens sur le site Bofip et réalisation d’une fiche synthèse sur les taux de TVA à appliquer aux familles d’articles et les règles d’exigibilité
2. Mettre à jour les taux de TVA applicables pour chaque familles d’article sur la base RDC1 (Produits/Stock             ->Famille d’articles ->Sélection la famille ->Modifier le taux de TVA)

Mission 3 : Paramétrage de l’application gestion commerciale :

- Ressources informatiques : EBP Gestion commerciale, EBP Comptabilité, Excel

- Ressources documentaires : Document « Articles », « paramétrage de la vue », « inventaire des  cosmétiques », « rapport de production », « transfert comptable », « frais de port »

- Démarche :

a) Intégrer les nouveaux articles dans la base de données EBP (Produits/Stocks ->Articles ->Ajouter bien)

b) Faire l’inventaire des stocks; saisir les stocks initiaux de cosmétiques à l’aide du document de l’inventaire       cosmétiques (Produits/Stocks  ->Documents de Stocks ->Ajouter inventaire)

c) Mise à jour des stocks en respectant les dates en entrant les bons d’entrés en stock (Produits/stocks             ->Documents de stocks ->Ajouter bon d’entrée)

d) Rechercher les comptes associés aux différentes familles d’articles dans le plan comptable général sur EBP comptabilité  (Menu ->Paramètre comptable ->Plan comptable général) puis associer les comptes correspondant à chaque famille d’articles (Produits/stock ->Famille d’article ->Comptabilité)

e) Facturation automatisée des frais de ports (Menue-> Paramétrage comptable ->Donnée complémentaire -> autre donnée -> Frais de ports)

f) Paramétrer la vue des articles pour afficher leurs caractéristiques (Article ->Création de vue) et exporter la liste des articles et de l’état des stocks disponible sur Excel

Mission 4 : Gestion des ventes :

- Ressources informatiques : EBP Gestion commerciale, Excel, EBP comptabilité

- Ressources documentaires : Document « demande des clients » et « réclamations » et contexte RDC1

- Démarche :

a) Traitement des demandes des clients; Estelle Palin doit réaliser les devis et les bons de commandes (EBP Gestion commerciale ->Clients ->Documents clients ->Bon de commande ou devis)

b) Traitement des demandes des clients; Michel Barbier doit réaliser les bons de livraisons, a la bonne date, a partir des bon de commande fait par Estelle Palin (EBP Gestion commerciale ->Clients ->Documents clients -> Bon de commande → transformer en bon de livraison)

c) Traitement des demandes des clients;  Estelle Palin doit réaliser les facture de ventes, a la bonne date, a partir des bon de livraison fait par Michel Barbier (EBP Gestion commerciale ->Clients ->Documents clients -> Bon de livraison ->transformer en facture)

d) Traitement des demandes des clients;  Michel Barbier doit réaliser des bon de retour, a la bonne date (EBP Gestion commerciale ->Clients ->Documents clients -> Bon de retour)

e) Traitement des demandes des clients; Estelle Palin doit réaliser les avoirs, a la bonne date, a partir des bon de retour fait par Michel Barbier (EBP Gestion commerciale ->Clients ->Documents clients -> Bon de retour      ->transformer en avoir)

f) Transférer tous les documents de ventes réalisées en comptabilité (Menu ->Transférer en comptabilité)

g) Vérification du travail en exportant sur Excel le grand livre et le journal de ventes et les listes de toutes les pièces crées en gestion commerciale puis chercher les erreurs (EBP Comptabilité ->Impressions                         ->Consultation)

Productions réalisées :

Travaux préalables :

• Élaboration d’un diaporama de présentation de l’entreprise.

Mission 1 :

• Mise en place de mots de passe définitifs et sécurisés dans le PGI.
• Mise à jour des droits d’accès du groupe magasinier dans le PGI.

Mission 2 :

• Rédaction d’une note explicative sur les taux et l’exigibilité de la TVA.
• Mise à jour des fiches articles dans EBP en intégrant les informations relatives à la TVA.
• Intégration de l’organisation comptable et fiscale de l’entreprise dans le diaporama.

Mission 3 :

• Actualisation du catalogue des produits avec les caractéristiques visibles.
• Mise à jour des stocks initiaux.
• Révision et validation de l’inventaire.
• Association des comptes comptables à chaque famille d’articles.
• Paramétrage des frais de port.

Mission 4 :

• Création et gestion des devis, bons de commande, factures, bons de livraison, bons de retour et avoirs.
• Transfert des données en comptabilité.
• Exportation des documents vers Excel pour vérification.