Diagnostic interne et externe Vente privée

Diagnostic externe : Vente-Privée.com

Le marché du « déstockage en ligne » est un marché en pleine croissance qui a connu un essor important pendant les dernières années avec le développement du e-commerce.
Ce marché présente un potentiel en volume avec des millions de visiteurs journaliers sur les différents sites de déstockage.
Je vais procéder à l’analyse de ce marché grâce à un diagnostic des opportunités et des menaces.

Opportunités 

Économique

• La crise économique pousse les consommateurs à se tourner vers les « ventes-privées » en ligne qui proposent des prix plus bas que ceux proposé par les magasins.
  
• Les sites de déstockage en ligne sont très ergonomiques, et contrairement aux magasins, ils sont accessibles 24h/24.
  
• L’essor du e-commerce pendant les dernières années a permit à ses sites de se développer et proposer une offre intéressante que ce soit via leur sites ou les applications sur Smartphones.
  
• Les sites de déstockage en ligne ont des couts d’exploitation réduits ce qui leur permet d’aligner des milliers de références et ainsi réaliser des volumes importants de ventes à bas prix.
  
• La diversification de l’offre (produits high-tech, décorations, voyages, vin) à permis au site de déstockage en ligne de toucher plus de segments de consommation.
  
• Le système de « parrainage » donne un caractère privé à l’offre, ainsi que le système d’événements donne un caractère d’intemporalité ce qui suscite l’achat chez le consommateur.
  
• Le désir de déstockage de la part des entreprises a permis l’essor de ce type de commerce en ligne qui reprend le concept de l’outlet américain.
  
  Les opportunités économiques sont expliquées par des variables sociales.

Sociale

• L’ancrage du « e-commerce » dans les modes de consommations de la société à permis l’essor de ce type de site.
• Avec L’émergence de la génération Y, les sites de déstockage en ligne ont des clients potentiels très jeune susceptibles de consommer le produit dans un futur proche.
• L’aspect du consommateur « malin » à la quête de bonne affaire est un concept de plus en plus prisé chez le consommateur, chose qui est possible avec les sites de déstockage en ligne qui permettent d’acheter un produit similaire à celui exposé dans le magasin à cout moindre.

Technologique

• Le marché du déstockage en ligne dispose d’un grand soutien technologique
• La démocratisation de l’achat en ligne à permis au consommateur d’avoir accès à de nombreuses plateforme de consommation.
• Le développement des applications Iphone et Android à faciliter l’accès à ses sites de déstockage dont la plupart dispose d’une application Smartphone au-delà du site internet de base.

Après avoir recensé les opportunités, nous nous intéresserons aux menaces sur ce marché.

Menaces 

Économique

•  essor des marques de prêt a porter et des généralistes sur le net+ essor des enseignes discount comme Primark ou Tati
  

Sociale

• De plus, malgré l’essor du E-commerce ainsi que de la démocratisation du paiement en ligne, un grand nombre de personnes sont toujours réticents à l’idée d’acheter sur Internet ce qui représente une inhibition d’achat. D’autres en parelle, sont plutôt préfèrent ce rendre dans les magasins ce qui fait perdre au marché du déstockage en ligne un grand nombre de clients potentiels.

GRH

Politique de recrutement : recrutement de 2000 personnes

Compte tenu du support utilisé, nous pouvons dire que vente privée cherche des compétences très précises :

• en programmation (publipostage pour la relation client, codage pour la maintenance du site)
• en matière de droit : notamment pour négocier des clauses d’exclusivités avec leurs partenaires
• Par ailleurs, l’entreprise connait une croissance rapide et a un potentiel de croissance durable→ objectifs élevés
• Or l’un des piliers de la motivation des RH est le fait de donner des objectifs atteignables,  le fait d’avoir une croissance rapide, et un potentiel de croissance durable exerce une réelle pression sur les cadres qui vont fixer des objectifs
• Rémunération
• Pb de standardisation des qualifications, il est difficile de définir les profils de postes

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