Cours marketing segmentation

L’ostelier Aurélien

GEA1

 TD 2

Devoir de Marketing : La segmentation/Le ciblage/ Le positionnement

1. Bouygues BTP :

Segmentation : Critères : géographiques.

Ciblage : les personnes souhaitant construire un bâtiment. (Marketing indifférencié). Les clients sont les Etats, les collectivités, les entreprises, qui ont besoin de faire construire des grands édifices.

Positionnement : Bouygues BTP est reconnu dans le monde pour ses grandes constructions :

Stade de France, Parc des Princes, Musée du Louvre, Tunnel sous la Manche …

1. Ray-Ban :

Segmentation : Critères : Sociodémographiques (âge, revenu) + Comportementaux (situation d’achat, fidélité à la marque, et relation au produit).

Ciblage : les personnes ayant des problèmes de vue, et les personnes souhaitant des lunettes de soleil de marque (prestige). (Marketing différencié)

Positionnement : ils s'appuient sur le prestige des héros pilotes de chasse.

1. Nutella :

Segmentation : Critères sociodémographiques : âge (de 6 à 50 ans).  Elle touche autant les jeunes

enfants que les adolescents mais aussi les parents (qui en achètent pour leurs enfants initialement)

et qui en consomment.

Ciblage : Nutella cible les mères d’enfants et d’adolescents : faire plaisir à leurs enfants tout en

achetant un produit de qualité, ayant des valeurs nutritionnelles. (Marketing indifférencié)

Positionnement : Identité de marque avec des qualités nutritionnelles : un goût unique (noisette exclusive) qui a fait sa renommée. 

1. Apple :

Segmentation : Critères : Géographiques (régions développées) + Comportementaux (situations d’achat, avantages recherchés, niveau d’utilisation). A noter que les critères sociodémographiques ne sont pas pris en compte car on peut se priver d’autres besoins pour obtenir celui-ci.

Ciblage : les jeunes adolescents (téléphones remplissant diverses fonctions, avec un bon design). (Marketing indifférencié)

Positionnement : Identité de marque par le biais de la pomme, l’utilisation d’acteurs dans leurs publicités.

1. Nike :

Segmentation : Critères : Géographiques + Comportementaux.

Ciblage : les personnes sportives ou celles recherchant un style décontracté.  Les valeurs de Nike sont : liberté, spontanéité, dépassement, individualisme, lutte, volonté d’aller plus loin, d’atteindre ses limites. (Marketing différencié)

Positionnement : Le logo de Nike (nommé Swoosh) est très simple et immédiatement reconnaissable. Il a une grande part dans la notoriété de la marque et a d’ailleurs souvent été détourné. Son prestige est renforcé par l’utilisation de produits Nike par les grands sportifs.

1. Mac Donald’s :

Segmentation : Pas de segmentation réelle, Mac Donald’s mise sur un processus de standardisation (mêmes produits partout dans le monde).

Ciblage : toute catégorie de population : tout âge, toute nationalité, tous types de métiers… (« Venez comme vous êtes »)

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