Synthèse Leadership Organisationnel

Introduction

Bergeron 1979 : « Ensemble des activités et surtout des communications interpersonnelles pas lesquelles un supérieur hiérarchique influence le comportement de ses subalternes dans le sens d’une réalisation volontairement plus efficace des objectifs de l’organisation et du groupe. »

1ère moitié du 20 siècle (1900- 1950) : période de guerre mondiale = LEADER VARIABLE PERSONNELLE

JAGO 1982 : Article de synthèse => données contradictoires=> pas de caractéristiques universelles=> c’est le CONTEXTE de la situation.

LEBOYER 2001 : Un leader + performant : Énergique, intelligent, bonnes compétences sociales (aptitudes à communiquer)

1. DÉCISION COLLECTIVE

LEWIN 1947-1965 : (père fondateur de la dynamique du groupe) : => études sur les habitudes alimentaires : (3% conférence, 32% Discussion et implication).

« Un groupe subit des forces, analyse la situation et essaye de survivre => objectif : réduire au maxi les tensions qui l’oppose, ce groupe aura une influence (comportementale ou décisionnaire) sur les individus (pas d’individualisme) ».

Conclusion : « la décision collective est plus impactante dans les chagmt de comportements et dans les engagements. De cette expérience on observe que le leader émerge du groupe »

1. INTERACTIONS EN PETITS GROUPES

BALES (1950) : Observe la vision d’un groupe par les interactions qui s’y déroulent => INTERACTION = UNITÉ DE MESURE, de la participation du groupe.

Grille d’analyse : Grille de BALES=> 2 dimensions :

• Recherche de solution
• État d’équilibre socio-émotionnel

Un groupe se forme à partir d’un « but » : problème à résoudre, le groupe est composé d’un leader et +eurs subordonnés :

•  Les rôles sont donc organisés, hiérarchisés
• Le groupe se structure garce aux interactions et aux formations de rôles.

1. SOCIOMÉTRIE

MORENO (1934) : Père de la sociométrie

Donne une vision SCIENTIFIQUE et une représentation GRAPHIQUE des relations socio-affectives.

• La structure d’un groupe est constituée par des ATTRACTIONS & RÉPULSIONS entre les individus.
• + il y’a réciprocité=> + il y’a cohésion,
• Permet d’analyser l’isolement ou les leaders

Principale Limite : Pas de prise en compte de l’impact de l’environnement sur le groupe

1. EMERGENCE D’UN GROUPE PRIMAIRE

MAYO (1932) : étude sur le rendement des ouvrières et le changement d’un paramètre matériel :

• Naissance d’un nouveau courant « les Relations Humaines dans le monde du travail ».

Formation et structuration d’un groupe social (cohésion)=> un groupe dit PRIMAIRE.

• Notion du CLIMAT SOCIAL : importance des relations affectives y compris au travail.

RATIONNELLE (1922)

L’autorité de l’individu tire sa légitimité par sa fonction, celle-ci est encadrée par des procédures et ne tient pas compte des qualités personnelles des individus.

• La plus efficace
• Trouvée dans le milieu organisationnel
• Favorisée par le capitalisme

TRADITIONNELLE

Par le respect des traditions et d’une histoire que l’autorité tire sa légitimité.

Autorité liée à la PERSONNE : on retrouve cette forme dans les entreprises familiales

CHARISMATIQUE

« Autorité sur les hommes, à laquelle les sujets se soumettent en vertu de leurs croyances en cette qualité extraordinaire de la personne considérée (leader) ». => Qualités personnelles : l’autorité ne peut pas se transmettre. 

Elle tient compte de la personnalité : relation prophète adepte

• Relativement INSTABLE

EXPÉRIENCE DE BENET (1900)

Le premier à mettre en lumière les phénomènes d’Influence dans le groupe.

Expérience sur les enfants, questions avec suggestions de réponses qui induisent n erreur.

Dans le groupe il y’a un meneur et des suiveurs.

L’influence peut être négative (erreurs) comme positive.

EXPÉRIENCE DE ZALESKA 1978

Influence de la DISCUSSION de groupe dans la réponse.

Problème utilisé de Maier et Solem : => achat du cheval proposé aux étudiants SH et étudiants CEP.

Conclusion : La longueur de l’argumentation d’un individu et son assurance Apparente peuvent être déterminants de son influence (positive ou négative)

EXPÉRIENCE DEE RIECKEN 1958

Introduction d’un membre privilégié caché : (un bavard et l’autre silencieux) dans les 2 groupes.

La bonne réponse est plus donnée dans le groupe avec MP bavard.

EXPÉRIENCE DE SHAW 1963

Tjrs un MP Caché, plusieurs solutions possibles.

Si le MPC a +eurs solutions il va apparaitre hésitant aux yeux du gpe et va perdre la confiance du gpe.

EXPÉRIENCE DE HOLLANDER 1964

MPC => plus grade d’influence du MPC si il apparait comme compétent=> c’est la perception qui compte.