COURS CEJM

1- Repérer le rôle du système d’information dans le fonctionnement d’une entreprise

1) Présentez les différents types de composantes du système d’information et distinguez ses quatre rôles.

1- Les composantes de système d’information en compte 5 principaux :

- Le matériel

- Les logiciels

- Les données

- Les personnes

- Les processus

Ce système est un ensemble de ressources et dispositifs permettant de collecter, stocker, traiter et diffuser les informations nécessaires au fonctionnement d’une organisation. Ses quatre rôles et d’améliorer l’efficacité du fonctionnement interne de l’entreprise, pour la communication externe, faciliter la prise de décision, et améliorer la communication entre ces différents acteurs. Il est composé de ressources matérielles et immatérielles.

2) Pour l’entreprise Cdiscount il est important de d’avoir un système de SI, car c’est une entreprise qui dispose de 10 000 vendeurs(euses), dont plus de 30 millions de produits sont disponible et entre 2 et 4 millions de visiteurs par jour sur le site.

Ce qui explique l’importance pour une tel Marque d’avoir un système d’information performant. Cela donne à Cdiscount un net avantage par rapport à ses concurrents.

L’ERP est en effet un outil indispensable pour permettre un meilleur pilotage de l’entreprise, gestion comptable, gestion commerciale, gestion des stocks...

3) Les parties prenantes selon Edward Freeman, une partie prenante désigne tout groupe ou individu qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs de l’organisation (entreprise, association). Beezup, une star-up crée en 2009 ces parties prenantes sont les actionnaires, les salariés, leurs clients. En parties prenantes secondaires nous avons l’État.

2- Identifier les conséquences du déploiement du numérique sur le management et le processus décisionnels de l’entreprise

1) L’intégration est vitale pour les entreprises qui permet d’aider au niveau opérationnel, la centralisation des salles en permettant d’avoir une technologie unique.

Il y a aussi la spécialisation des entités grâces au SI qui permettra de suivre le développement de l’entreprise dans des centres de logistiques, approvisionneurs, coordinateur de transport, agent logistique.. Cela facilite les tâches d’un service mais qui crée aussi de nouvelles tâches aux salariées.

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