Marketing, concept de marketing.
Cours : Marketing, concept de marketing.. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar dedex3381 • 3 Novembre 2016 • Cours • 3 499 Mots (14 Pages) • 774 Vues
Chapitre 1 : Le concept de marketing
Le marketing ou mercatique est une discipline ancienne mais l’ont considère aujourd’hui comme la discipline la plus récente de la gestion d’entrepris
Vente =marché
Jusqu’au debout du 20em siècle ; les activités que l’ont appelé toute marketing et que l’on a appelé autrefois la vente était dans la plupart de entreprise considère comme accessoire à la production car la plus grand préoccupation des entreprises était de produire.
Les moyennes modernes de production n’existent pas. D’essentiel de bien et service produit par les entreprises étais de bien de 1er nécessite (alimentation ; habillement ; outils de production ; etc. ….)
Il était difficile de produire que de vendre c’est pourquoi le chef d’entreprise s’intéressent uniquement a l’amélioration des technique de production puis à l’acquisition des ressource primaire nécessaire à la production puis au perfectionnement au méthode de travail.
A partir de seconde guerre mondiale la France est devenus une préoccupation essentiel pour la plus part est devenue la cause principale de cette évolution est la société d’abondance. Sollicite part de multiple producteur qui lui propose-t-on quantité illimite de bien et de service le consommateur ou le client devienne pour l’entreprise la ressource la plus rare.
Avent 1945 après
Production client
Ressource
Méthode
Les technique de production ont fait de progrès énorme le capitaux sont abondant, la capacité de production de la plus part des entreprises n’est limite que par leur capacités de vente
Les entreprise constate que tous les active quelle possède de précieux reste le client parce que il est difficile de leur remplace. Il ne suffit plus aujourd’hui de cherche à écouler ce marchandise déjà produite à un prix fixe il faut même avant de produire s’assure que l’entreprise dispose de clientèle.
Mieux encore il faut partir de l’analyse et besoin du marche pour décide de ce que l’ont va produire.
D’autre part pour la plus part des entreprise la conservation des clients fidele suppose qu’il soit pleinement satisfaite de leur achat et par conséquent ils sont nécessaire de lui assure un service a prés vente
1 Définition
il existe plusieurs définition de marketing et ou centre du démarche de marketing il y a la volonté de l’entreprise de satisfaire de besoin de consommateur .le client et au cœur de l’activité de l’entreprise car il répond le besoin du consommateur, la croissance et la rentabilité de l’entreprise.
1er def : le marketing est l’ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir ou de constate ou de stimule la société ou encore renouveler le besoin du consommateur afin de l’adapte a l’appareil productive et commerciale d’une entreprise au besoin ainsi détermine
2ém def : le marketing est l’ensemble d’action et technique dont dispose une entreprise pour crées, conserve et développe leur clientèle
3ém def : le marketing est un état d’esprit oriente vers la satisfaction de besoin et de désire individuel par de bien et service
2. l’accroissement du rôle de marketing dans la gestion de l’entreprise
Pendant Longtemps l’entreprise était perçut par ceux dirigeant essentiel comme un agent de production situe au centre de sont environnement, il était entouré on premier lieu de fournisseur de capitaux, fournisseur de métier primaire et enfin de client potentiel
: vision traditionnel de l’entreprise dans son environnement [pic 1][pic 2]
Client[pic 3][pic 4]
Concurrent Fr de capitaux
[pic 5]
Entreprise fonction [pic 6]
Essentiel produire
[pic 7][pic 8]
Fr de travail Fr de bien [pic 9]
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