Fondements et concepts marketing

SEANCES

TITRE OU CHAPITRE

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

1  à  5

Chapitre 1: Le concept du marketing et son évolution

1. Les fondements du marketing
2. Evolution du marketing
3. Les domaines d’application du marketing
4. Applications et exercices

Identifier les étapes de l’évolution du marketing

10 heures

     6  à  10

Chapitre 2: Le Marché et son environnement

1. Définition du marché
2. Les composantes du marché
3. Les critères de performances d’un marché
4. Applications et exercices

Evaluer un marché

10 heures

11 à 14

Chapitre 3: Le Comportement d’achat du consommateur

1. Etude des comportements effectifs
2. Les variables explicatives du comportement d’achat du consommateur
3. Les étapes du processus d’achat du consommateur
4. Applications et exercices

Identifier les étapes du comportement d’achat du consommateur

8    heures

15  à 18

Chapitre 4:

 La segmentation du marché

1. Intérêt de la segmentation
2. Les conditions pour segmenter
3. Les critères de segmentation
4. Les qualités d’une bonne segmentation
5. Les différentes méthodes de segmentation
6. Les stratégies liées à la segmentation
7. Applications et exercices

Savoir segmenter un marché

8 heures

19 à 22

Chapitre 5:

 Le positionnement

1. Définition
2. Objectifs du positionnement
3. Les techniques de recherche d’un positionnement
4. Les formes de positionnement
5. Les critères d’évaluation d’un bon positionnement
6. Application et exercices

Identifier les étapes d’un bon positionnement

8 heures

SEANCES

TITRE OU CHAPITRE

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

1  à  2

Chapitre 1: GENERALITES SUR LES ETUDES DE MARCHE 

1. Définition
2. Domaines d’application
3. Sources et Natures de l’information
4. Informations recherchée lors d’une étude     Applications et exercices

04 heures

  3  à  5

Chapitre 2: METHODOLOGIE D’UNE ETUE DE MARCHE

1. Projet d’étude
2. Réalisation de l’étude
3. Rapport de l’étude
4. Acteurs impliques

Application Applications et exercices

06 heures

6  à 7

Chapitre 3: DIFFERENTS TYPES D’ETUDE DE MARCHE

1. Etude documentaire
2. Etude qualitative
3. Etude quantitative
4. Observation

Application Applications et exercices

04    heures

10 à 13

Chapitre 4:

  DETERMINATION DE LA TAILLE DE L’ECHANTILLON

1. Description de la population cible
2. Méthodes d’échantillonnage
3. Méthodes de Détermination de la taille de l’échantillon
4. Redressement de l’échantillon

Application Applications et exercices

08 heures

EVALUATION ET CORRECTION

16 à 18

Chapitre 5:

  REDACTION DU

QUESTIONNAIRE

1. Définition
2. Nature et Structure du questionnaire
3. Rédaction du questionnaire
4. Administration du questionnaire

Application et exercices

06 heures

19

Chapitre 6:

GUIDE D ENTRETIEN

1. Objectifs
2. Consignes
3. Thèmes    

Application

02 heures

20 à 22

Chapitre 7:

TRAITEMENT DES INFORMATIONS

1. Dépouillement et codification des résultats se l’enquête
2. Redressement de l’échantillon
3. Analyse des données
4. Interprétation des résultats

Application

06 heures

EVALUATION ET CORRECTION

25

Chapitre 8. REDACTION DU RAPPORT DE L’ENQUETE

1. Forme
2. Fond
3. Annexes

Application

02 heures

26 à 28

Chapitre 9. METHODES DE PREVISION DES VENTES

1. Définition
2. Méthode des points extrême
3. Méthode des points moyens
4. Méthode des coefficients saisonniers

Application

06 heures