Note de cours dsr 2010 s.2 et 3

Notes de cours DSR 2010, cours 2

2 définitions :

• Pasquero + 8 éléments

• Norme ISO 26000

• Comportements
• Principes
• Questions centrales / domaine d’action

3 visions (autres) : Trop basé sur les valeurs des auteurs

• Milton Friedman (1970 qu’il se prononce sur la RSE)

• La responsabilité sociale d’une entreprise est d’accroître ses profits
• La seule responsabilité d’une entreprise est envers ses actionnaires
• Contexte : l’État n’a pas à intervenir dans l’entreprise, les entreprises doivent travailler par elles-mêmes
• Création des richesses, à l’intérieur des règles
• Vision restreinte

• Ed Freeman (1984 qu’il se prononce sur la RSE)

• L’entreprise est responsable devant toutes ses parties prenantes
• Les parties prenantes sont tous ceux qui peuvent affecter ou être affectés par l’accomplissement des objectifs de l’organisation
• Pas vrai qu’il y a une séparation entre l’État et les entreprises
• Vision inclusive

• Alain Deneault

• Vision critique (pas des recommandations mais un constat, conscientiser, pointe des contradictions)

Penseurs qui représente des courants de pensés différents

Note de cours DSR 2010, cours 3

Notes de cours DSR 2010, cours 3

Partie 1

• Que connaissez-vous de l’éthique en affaires ?

• Dates et enjeux :

1960

• Enjeux environnementaux
• Droits civils

1970

• Militantisme d’employés
• Droits humains

1980

• Corruption
• Publicité mensongère

1990

• Ateliers de misères et conditions de travail insalubres
• Fraudes et scandales financiers

2000

• Cybercrime
• Gestion financière (appliqué au secteur financier, fraude, reddition de comptes)

Éthique = L’individu qui prend des décisions avec comme référence la morale

Morales = la référence de l’individu (valeurs, principes, règles)

Comment déterminer si un acte, une décision est éthique ?

• Pour répondre, on fait appel aux traditions éthiques (3)

• L’utilitarisme en gestion

• L’action la plus éthique est l’action la plus utile socialement = l’action qui produira le + grand bien total net pour le + grand nombre de personnes
• Simplicité conceptuelle : calcul coûts-bénéfices économiques
• Critiques :

• Difficiles problèmes de mesures
• Oubli de certains droits fondamentaux

• Quel fâcheux exemple est décrit dans le manuel ? Celui de Ford (Moins cher de données de l’argent aux familles avec des décès que de réparer les voitures qui ont des problèmes et cause ces décès)
• Exemple de Cascade qui achète une meilleure machine pour utiliser des matières recyclées pour faire le papier (coûts-bénéfices gagnant)

• Déontologie (Kant)

• Tradition déontologique : un acte est éthique s’il est fait par devoir sans considérations pour les conséquences (très audacieux)
• Elle se limite souvent aux règles normées appliquées dans un domaine professionnel, précisant le devoir de ses membres
• Implanter soit par la culture ou par les codes d’éthiques
• Critiques :

• Difficiles à appliquer dans des situations particulières de la gestion
• Ne permet pas de dénouer le problème du conflit entre droits et devoirs

• Égalitarisme

• Une action est éthique si elle respecte les principes de justice :

• Justice distributive : répartition équitable des avantages et des fardeaux sociaux entre les acteurs sociaux (mauvaise pratique de distribution : Google ne paie pas ses impôts)
• Justice procédurale : les pratiques et processus qui ont produit le résultat ont-ils été justes ? (procédure qu’on regarde pour voir si c’est éthique) (ex : Maddof, vérifier les procédures des reddition de comptes)
• Justice interactionnelle : évaluation du processus de communication dans la relation (transparence et respect) (juger l’acte par rapport à comment tu communiques avec les parties prenantes; interactions) l’information divulguer doit être compréhensibles

Partie 2

• Organisation amorale

• Culture hors la loi, vivre en prenant des risques, prendre tout ce que l’on peut et s’en sortir

• Organisation légaliste

• Tirer avantage des zones grises, si c’est légal c’est permis
• Jouer avec la loi, sur le terrain de la légalité

• Organisation réactive

• Réagir à des cas graves pour ensuite avoir des codes
• Exemple Nike, suite à des cas, ils réagissent et mettent en place des programmes

• Organisation éthique émergente

• Efforts déstructurés, erreurs dans la démarche, mais c’est mieux

• Organisation éthique développée

• Entreprises certifiées B-Corp (obligé de considérer leur chaine de valeur)
• Profil totalement éthique avec des valeurs-clés choisies avec soin et conditionnant la culture
• Les embauches, formations, licenciements et récompenses sont tous le reflet de ce profil éthique
• Difficile d’appliquer cela dans une multinationale
• Ce fait plus avec les entreprises de taille moyenne

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