Gestion des ressources humaines

Gestion des ressources humaine

Examen : 4 questions de cours pas de piège.

Bibliographie : Laroche P., Guery L., Moulin Y., Salesina M., Stévenot A. (2019), GRH : théories et nouvelles pratiques de la fonction, De Boeck

Définition : la gestion des hommes au travail dans des organisations.

Gestion : implique des choix, des décisions sous contraintes, par exemple le smic

Gérer des hommes : avec des interactions sociales liées à l’autonomie

Gérer des hommes au travail : dans un cadre ambivalent : statut, revenu avec des contraintes

Dans des organisations : entreprises et autres…

La gestion des ressources humaines est l’ensemble des activités qui permettent à une organisation de disposer des ressources humaines correspondant à ses besoins en quantité et en qualité.

Plan :

• Chapitre 1 : Histoire et métiers de la fonction RH
• Chapitre 2 : Recrutement
• Chapitre 3 : Formation
• Chapitre 4 : Évaluation
• Chapitre 5 : Carrière
• Chapitre 6 : Rémunération
• Chapitre 7 : Relations sociales
• Chapitre 8 : Conditions de travail
• Chapitre 9 : GPEC gestion professionnels des emplois et concurrence.

Chapitre 01 : Histoire et métiers de la fonction de la ressource humaine

1. Bref historique :

           Avant 1850 l’essentiel de la richesse était l’agriculture, (pas de méthodes de travail, pas d’horaires)

           Après 1850 une croissance de l’industrie

              On va parler de la manière laquelle on va gérer les individus dans les organisations.

        Dans les alentours des années 1850 il y avait la révolution industrielle, c’est le moment où il y a un certain nombre d’innovation technologique qui permet de doper l’industrie qui a généré la richesse et a participer à la croissance.

        Qui dit industrie dit notamment concentration des individus dans le milieu clos et à partir de ce moment on va imposer des rythmes de travail des horaires avec des gestes et des méthodes qui permet la gestion des hommes.

Fin du 19 siècles la naissance des services spécialisé dans le domaine de gestion de personnel on va retrouver ça dans les grandes entreprises comme BERLIER, SCHNIEDER dans lesquelles devient nécessaire au moins de gérer l’administration de personnel (un service qui gère les contrats de travail, les absences…)    

A partir de 1920 : Technique propres à la gestion des hommes et des services spécialisés

Jusqu’aux 80s : « service du personnel » (Citroën, Renault fonde sur la psychotechnique)

Ces services qui sont souvent appelés des services du personnel voire gestion de personnel a duré jusqu’au années 80 et ces services vont progressivement monter en puissance en termes de technique de gestion des hommes  

• Dominante : administration (faire des papiers, des process)
• Considérer les hommes comme des couts c’est-à-dire verser les salaires sous forme de couts.
• à la tête des services : chef de personnel pour les petites organisations soit des directeurs du personnel pour les grandes entreprises.

     A partir des 80s : « on va passer du service de personnel a gestion des ressources humaines (GRH) »

• Dimension stratégique (la gestion des ressources humaine va se rapprocher a la stratégie de l’entreprise)
• Hommes = ressources rares / investissement en capital humain
• Directeur des ressources humaines
• Des techniques qui vont répondre à la réalisation de succès des stratégies mise en œuvre.
• Conceptions de l’humo travail qui va changer à la période précédente on a essentiellement considéré les hommes comme des couts. A partir des années 80 on va considérer les hommes comme des ressources et parfois comme ressource rare en autre terme ce qui va donner la valeur à l’entreprise et on va s’investir dans le capital humain avec des formations et des stages pour avoir des compétences supplémentaires et de mieux travailler et rapporter la valeur ajoutée à l’entreprise.

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Deux types de compétence : individuel (chacun que ce qui est capable d’apporter) et collectives (des équipes performantes comme les équipes de foot).

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2-les principales formations RH :

• Jusqu’aux années 70 :

• Fonction confiée à des directeurs de grands services/juristes (leader # spécialiste)
• Formation sur le tas + séminaires spécialisés

• A partir des années 70 :

• Formations Bac + 2 : DUT GEA option RH
• Formations Bac + 5 : DESS RH (CIFFOP)(diplôme spécialisé supérieure)

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1. Les métiers de la fonction :

Types de métiers :

1. Stratégique ou généraliste (DRH, RRH, Assistant RH)
2. Développement/spécialisé (Formation, Recrutement, …)
3. Administratif (Paie, …)
4. Conseil

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Fichier APEC sur arche pour découvrir le métier RH avec les différentes les fiches de poste.

1. L’organisation de la fonction :

      Avant 1980s : Fonction complète / centralisée

Après 1980s :

1. Externalisation : complète ou partielle à des cabinets extérieurs  

1. Paie (complète) (cabinet spécialisé dans la paie)
2. Recrutement (partielle) (externaliser une partie de recrutement au cabinets extérieurs)
3. Formation (partielle) (formation par des prestataire externe ou interne)

1. Décentralisation :

1. Managers de proximité (absentéisme, évaluation, …)
2. … pour se centrer sur les activités à forte VA

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D.ULRICH : il a défini 4 grands pole sur laquelle Une fonction RH devait travailler pour générer la valeur ajoutée. Il propose un schéma qui formalise deux champs de tension le premier des processus en position de personne et le deuxième champ de tension qui lie l’opérationnel/ quotidien avec la stratégie et le futur.

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