Etude de cas Ikea

1943 :

Création Ikea par Ingvar Kamprad

1954:

Ouverture du 1° magasin

31 août 2015 :

CA 2,456 mds €

Politique[pic 10]

Contexte politique stable en France

Monnaie en Euros

Pas de freins à l’importation des produits Ikea en France Europe: accords Schengen

Economique[pic 11]

Non côté en Bourse, Ikea préserve ses finances

Croissance économique + 1,9% selon l’INSEE

Hausse PIB de 0,5% au 3 ° trimestre 2017 en France

"Salaires dans le secteur privé", Insee Première n°1669, 12 octobre 2017. En 2015, le salaire mensuel en équivalent temps plein (EQTP) d'une personne travaillant dans le secteur privé atteint, en moyenne, 2250 euros nets

Social[pic 12]

Hausse du SMIC 9,76€ de l'heure ( en 2016 le smic était de 9,67 de l’heure). En brut. 1 480,27€. En net. 1 149,07€.

Intention d’achat des français en 2017:  l’ameublement/décoration représente 26,9%

Les soldes aident, les français prévoient d’augmenter leur budget de 2.9% sur l’année 2017.

Technologique[pic 13]

Invention du Libre service

Réductions des coûts de transport en créant les meubles en kits

Investissement pour créer de meilleurs catalogues publicitaires

Investissement pour créer des meubles design

[pic 14]

Vision d’atteindre les 100% d’énergies renouvelables (2,1 milliards dans l'achat d'installations de production d'énergie éolienne et solaire.

Volonté d’utiliser du bois issus de sources durables dès 2020

Légal [pic 15]

Normes IWAY (IWAY Standard)  : agir dans l’intérêt de l’enfant, en protégeant le salarié/travailleur, en préservant la nature. Ikea choisit ses  fournisseurs selon des critères respectueux de la nature, de l’homme

)

FORCES[pic 18]

FAIBLESSES[pic 19]

Leader sur le marché d’ameublement

Offre large

Produits en libre-service (plan pour monter le meuble facile à comprendre)

Produits accessibles à toutes les bourses

Des collections limitées

Association avec des architectes

Présentation d’idées d’ameublement

Mise en place d’une crèche

Restaurants dans le magasin

Système de circulation original

Communication adaptée à chaque pays

Culture d’entreprise forte

Non côté en bourse , donc vision du créateur préservée

Location de voiture possible

Aide possible du vendeur pour charger le matériel la voiture Développement d’une carte de fidélité avec avantages pour les porteurs (chèques cadeaux, réductions préférentielles, retour produit sur 1 an , partenariats avec des magasins, remise location camionnette IKEA)

Produits que l’on trouve partout (peu d’originalité)

Qualité moyenne

Pas de service de montage/pas de service de livraison

Magasin situé en périphérie des villes

Développement multicanal limité (le e commerce n’est pas la priorité)

OPPORTUNITES[pic 20]

MENACES[pic 21]

Pays émergents/en développement avec demande croissant  en besoin  de meubles

Bonne image à l’international 31,9 mds $ de vente en 2016

Pas de concurrents internationaux dans l’ameublement  

Ikea n’est pas encore à la moitié de sa conquête des pays (pays en développement, émergents: BRICS, Afrique du Nord, etc)

Intensité de la concurrence comme Alinea, Conforama etc

Demande croissante du « made in France »

Alinéa a le même système de circulation et propose des produits plus originaux et de meilleure gamme

Lassitude du consommateur français de retrouver ses meubles chez beaucoup de monde

Volonté d’avoir des produits de qualités mais peu courant de la part des consommateurs français