Etude de cas IKEA

IKEA

Partie 1) Caractéristiques d’IKEA

Ikea est une organisation de type entreprise privé à structure société anonyme. L’organisation, créée par Ingvar Kamprad en 1943, est une entreprise d’origine Suédoise dont le siège social se trouve à Delft au Pays-Bas. C’est une grande entreprise à but lucratif dont l’activité repose sur la vente de produit notamment la vente de produit ameublement esthétiques et fonctionnels au plus grand nombre. Elle a pour principale finalité de réaliser des bénéfices afin d’assurer sa pérennité.

Pour cela, elle peut compter sur ses nombreuses ressources.  Au niveau matériel, elle dispose de nombreux magasins implantés partout dans le monde (France, Maroc, Dubaï,…) , ainsi son champ d’action est à l’international. Elle dispose aussi de nombreux véhicules pour assurer les livraisons. Concernant les ressources humaines, on peut compter près de 10 000 salariés en France et 100 000 salariés dans le monde. En 2020, le chiffre d’affaire d’Ikea s’élève à 2 760 000 000 d’Euros en France et de 35 200 000 000 d’Euros dans le monde. Au niveau immatériel, Ikea dispose d’un logo, d’un slogan « Place à la vie » et aussi d’un site d’internet ce qui permet le e-commerce dans un même temps.

Partie 2 : 

Macroéconomie[S1] , outil de PESTEL : 

-Les influences politiques : Le groupe IKEA est une firme internationale, elle possède donc des magasins dans de nombreux pays et doit donc se conformer à toute leurs réglementations. IKEA dépend du pouvoir en place et des relations qu'elle entretient avec. 

-Les influences économiques : Suite à la crise de la Covid-19, IKEA a vu ses ventes et ses bénéfices diminuer notamment car de nombreuses personnes ont perdu leurs emplois. Leurs consommations ont donc été restreinte aux achats relevant du besoin plutôt que du luxe. 

-Les influences sociales : Comme dit précédemment, IKEA s'exporte partout dans le monde, sa stratégie marketing s'adapte donc aux spécificités culturelles et sociales des marchés étrangers. Par exemple en Russie, où l'homosexualité est encore considérée comme une honte, le magazine de la marque a vu un couple homosexuel retiré pour convenir à la culture russe. Ces influences sociales sont donc un défi à relever pour la firme mais également un avantage dans la mesure où la culture européenne est un modèle dans beaucoup de région du monde (vivre à l'européenne) et cela permet aussi à IKEA de mieux s'implanter. 

-Les influences technologiques : Avec l'arrivée d'internet et la forte diffusion des smartphones, IKEA a pu faire passer son catalogue derrière l'écran et être accessible par chacun partout. Les produits proposés par IKEA s'adaptent également aux technologies de la domotique connectée. 

-Les influences écologiques : De nombreux consommateurs s'inquiètent des effets néfastes des meubles sur leur santé. Comment des meubles en bois peuvent bien être dangereux pour la santé ? Certaines études indiquent qu'une exposition prolongée à l'air ambiant peut-être cancérigène.  Les entreprises spécialisées dans la fabrication de meubles remplacent le bois massif par des copeaux de bois broyés mélangés à de la colle, puis polymérisé afin de se solidifier. Mais lors du processus de fabrication, un gaz est évaporé. Il s'agit du formaldéhyde, un dérivé du formol, un produit toxique. En réaction à cet impact sur l'environnement le groupe a prévu d'investir un milliard de dollars dans les énergies renouvelables dans les pays pauvres. Ils visent à utiliser une énergie entièrement renouvelable en magasin et des matériaux pour leurs meubles issu de sources durables. 

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