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ETUDE DE CAS HARIBO

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Par   •  22 Octobre 2021  •  Étude de cas  •  3 243 Mots (13 Pages)  •  5 077 Vues

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DOSSIER DE COMMUNICATION 360°

Désodorisants pour voiture Haribo

[pic 1]

Présentation de l’entreprise        3

Présentation de la gamme de désodorisants        3

Problématiques        4

Travail préparatoire        4

SWOT Confiserie Haribo        4

SWOT Désodorisant Haribo        5

PESTEL        6

Benchmark        7

Analyse de la concurrence actuelle        7

Analyse de la concurrence des désodorisants        8

Mapping concurrentiel du secteur        9

Positionnement        10

Cible        10

Démarche RSE                                                                                                                       11

Persona        12

Objectifs        13

Marché du désodorisant        13

Marché de la confiserie        14

Plan d’action communication média et hors média        14

Stratégie créative retenue        15

Raph :  + Sommaire

Présentation de l’entreprise

Inventée en 1920 par le confiseur Hans Riegel, Haribo est une marque de confiserie allemande. La marque de confiserie tient son nom de son inventeur et de sa ville d’origine : Hans RIegel BOnn. Son premier best-seller fut l’Ours d’Or, un bonbon gélifié en forme d’ourson. Le siège social du groupe est situé à Bonn, en Allemagne. Haribo emploie plus de 6000 personnes dans le monde dont 750 en France et possède 15 sites de production à travers l’Europe, dont 2 sites en France (à Marseille et à Uzès). Pour croître, la marque de confiserie allemande n’a sollicité aucune aide extérieure et elle reste l’entière propriété de la famille fondatrice. Chaque année, elle réalise un chiffre d’affaires compris entre 1,5 et 2 milliards d’euros, ce qui en fait un des leaders mondiaux et le numéro un de la vente de confiseries gélifiées en Europe, avec un peu plus de 350 000 tonnes par an. La société Haribo France est la filiale la plus importante du groupe Haribo. Dans un souci de croissance externe, Haribo a racheté les marques Maoam, Zan, BärenSchmidt et Dulcia.

Présentation de la gamme de désodorisants

Haribo propose une gamme de plus en plus étendue en matière de désodorisants pour voiture, en reprenant les senteurs des confiseries qui font son succès.[pic 2][pic 3][pic 4]

Haribo a créé différents formats pour sa gamme de désodorisants Haribo. Haribo souhaite que chacun puisse trouver son bonheur dans sa gamme de produits, selon l’utilisation souhaitée par l’utilisateur. Qu’ils s'accrochent au rétroviseur ou à la grille de ventilation, Haribo a créé un produit adapté à tous.

Problématiques

Formulation de la difficulté que la communication de l’entreprise devra résoudre.

Problématique principale:

Comment réussir à nous démarquer sur ce nouveau marché très mature ? Bien que nous ayons une notoriété internationale, nous devrons élaborer un plan de communication efficace pour mettre en avant ce produit.

Problématique secondaire:

Comment augmenter la notoriété de notre nouvelle gamme de produits, à savoir les désodorisants, alors que le monde nous connaît comme une entreprise spécialisée dans la production de confiseries ?  

Travail préparatoire

Construire une stratégie de communication, c’est se poser des questions sur son entreprise et son environnement :

- Quels sont mes produits ?

- Comment se comporte le marché de mon secteur (ma catégorie) ?

- Que se passe-t-il chez mes concurrents ?

- Que se passe-t-il chez le consommateur ? Comment réagit-il face au secteur ?

Pour élaborer notre stratégie de communication, nous établirons plusieurs diagnostics afin de visualiser clairement les actions à mettre en place.

SIMON 

SWOT Confiserie Haribo

Forces

Faiblesses

  • Forte notoriété à travers le monde
  • 1er fabricant français de confiserie de sucre
  • Présence importante sur internet et campagnes de publicité télévisées
  • Réseau de partenaires
  • Département R&D et force d’innovations
  • Mascotte et devise à forte notoriété (Hariboy, “Haribo c’est beau la vie, pour les grands et les petits” en France, “Haribo rend les parents et les enfants joyeux tout autant” en Allemagne)
  • Offres spécifiques sur les marchés locaux (production de confiseries différentes selon les pays)
  • Pas les leaders sur le marché international
  • Normes difficile à atteindre en terme de produits naturels et bon pour le corps

Opportunités

Menaces

  • Consommation de bonbon en valeur et volume en constante augmentation
  • Innovation de nouveaux produits sur le marché de la confiserie
  • Environnement international (importante quantité d’exportation et d’importations)
  • Grosse concurrence sur le marché de la confiserie
  • Plan écologique : emballages plastique mal vue par les consommateurs
  • Crainte clientèle santé
  • Forte intensité concurrentielle

SWOT Désodorisant Haribo

Forces

Faiblesses

  • Offres spécifiques sur les marchés nationaux (production de désodorisant différentes selon les pays)
  • Notoriété internationale
  • Présence importante sur internet et campagnes de publicité télévisées
  • Réseau de partenaires
  • Département R&D et force d’innovations
  • Mascotte et devise à forte notoriété
  • Pas reconnu pour ce type de produit
  • Nouvel entrant sur le marché : difficulté pour se faire une place

Opportunités

Menaces

  • Nouveau marché
  • Innovation de nouveaux produits sur le marché du déodorant d’intérieur
  • Environnement international (importante quantité d’exportation et d’importations)
  • Plan écologique : emballages plastique mal vue par les consommateurs
  • Crainte clientèle santé
  • Perte de crédibilité pour certains ménages

PESTEL

Politique

Confiseries / Désodorisants

  • Soutien du gouvernement aux entreprises nationales
  • Contrôle de sécurités, des approvisionnements de matière première
  • Modifications des politiques de vente (en ligne par exemple)

Economie

Confiseries

  • Bonne croissance du marché des bonbons
  • Exportation vers l’étranger accroît cette bonne dynamique

Désodorisants

  • Croissance du marché de la confiserie et du désodorisant

Général

  • Chômage et augmentation des taxes et charges
  • Inflation et crise mondiale
  • Pouvoir d’achat, surtout en Europe, en baisse

Social

Confiseries

  • Moments de partage et de convivialité

Désodorisants

  • Pratique pour les ménages possédant un animal domestique
  • Nettoyage efficace et hygiénique
  • Parfum agréable

Technologie

Confiseries

  • Variété des goûts

Désodorisants

  • Variété des parfums
  • Parfums bio

Général

  • Innovation améliorant les productions
  • Utilisation de la haute technologie pour la communication

Environnement

Confiseries / Désodorisants

  • Forte demande des produits respectueux de l’environnement
  • Augmentation des contraintes de production respectueuses de la nature

Légal

Confiseries / Désodorisants

  • Strict législation des tests
  • Normes environnementales
  • Normes européennes

...

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