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Animation de réseaux de distributeurs

Fiche : Animation de réseaux de distributeurs. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  13 Novembre 2024  •  Fiche  •  435 Mots (2 Pages)  •  28 Vues

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ANIMATION DE RESEAU DE DISTRIBUTEURS

Entreprise

Promoled

Adresse / code postal / ville

17 Rue de Néouvielle, 31120 Portet Sur Garonne

Type de structure

Société à responsabilité limitée

Offre commerciale

Préparation de commandes, établissement de devis, établissement de factures, conseil, prospection téléphonique

Vente d’ampoules, de spots, de projecteurs, d’appliques murales, éclairage routier, bandes LED, matériel électrique, potelés, chauffages, climes, visiophones, Kit réseau, luminaires.

Acteurs du réseau

Fournisseurs: miidex, v-tac, optonica, techled

Cibles finales: les décorateurs d’intérieur, les électriciens, quelques particuliers ainsi que des revendeurs.

Périodes (temps durant laquelle l’activité est menée)

Début de l’activité le 16 septembre 2023 lors du début de l’alternance

Fin de l’activité lorsque l’alternance sera terminée donc dans 2 ans

Présentation du réseau (les membres)

9 employés au total. Parmi eux, 1 directeur technique, 1 directeur général, 2 commerciaux, 1 vendeur comptoir, 1 magasinier et enfin 3 alternants en tant que commerciaux juniors.

Contexte

Grâce à un site internet, un compte tik tok ainsi que de la prospection téléphonique.

L’activité a été menée dans le but de toucher un plus grand nombre de personnes aux alentours mais également dans toute la France. Le but étant de toucher un plus grand nombre de clients afin de se développer à une grande échelle.

Historique + objectifs

Diagnostic du réseau

Forces: large gamme de produits, magasin sous forme de showroom (grand nombre de produits exposés), un grand stock (permettant aux clients de repartir directement avec la marchandise), équipe à l’écoute et dans le conseil, prix abordables (qui s’aligne face aux prix de ses concurrents) / site internet avec tous les produits renseignés et la totalité des produits sont disponibles

Faiblesses: manque de réactivité autour du SAV, site internet parfois difficile dans sa compréhension.

Opportunités: marché en croissance, marché avec un bon potentiel, plusieurs canaux de distribution, s’adapte aux clients, propose des prix attractifs.

Menaces: concurrents directs

Animations du réseau

C’est une animation qui est au niveau national. Cette animation s’est développée grâce au site internet et grâce à la prospection qui est faite par chacun.

Méthodologie(s) d’animation

 (démarches)

Outils d’aide à la vente: site internet, utilisation de prestashop pour gérer le stock, pour créer de nouveaux comptes clients, pour gérer l’état des commandes des clients

Création d’outils de communication: fichiers de prospection, réseaux sociaux (instagram, tiktok)

Stratégie de communication:

Résultats

 Grâce à toutes ces stratégies mises en place, nous avons obtenu le chiffre d’affaires le plus élevé depuis la création de l’entreprise qui était de

1 000 000€ en 2023.

Préconisations

Liste des ressources et supports

Nous utilisons le site internet, les réseau sociaux, les comptes de fidélité, nous avons également des tarifs préférentiels pour les professionnels, mais aussi des cartes de visite que nous donnons à nos clients.

Relation client et animation de réseaux

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