Gestion des ressources humaines ADM1015
Cours : Gestion des ressources humaines ADM1015. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar savant123 • 9 Novembre 2017 • Cours • 8 757 Mots (36 Pages) • 800 Vues
ADM1015
Gérer le personnel de manière à :
- Attirer
- Motiver
- Retenir
- Participer au développement des employés talentueux
De manière à répondre aux attentes d’autres acteurs :
- Gestionnaires
- Clients
- Syndicats ou législateur
Une bonne gestion des RH égale : avantage compétitif et valeur ajouté pour l’organisation.
Gestion des ressources humaines (GRH) : ensemble des pratiques de planification, de direction, d’organisation et de contrôle des RH.
Plus spécifiquement : STRATÉGIE GHR
- activités de planification
- recrutement
- sélection
- accueil
- formation
- développement
- gestion des carrières
- rémunération
- évaluation des performances
- gestion de la santé
- sécurité
- organisation du travail
- administration de la convention collective
- gestion de la diversité
Fonction RH : ensemble des responsabilités d’encadrement - resp. : cadres – relations entre supérieur et subordonné – autorité hiérarchique envers le personnel supervisé
Service RH : unité administrative spécialisé – resp. : profess.RH – relations de conseil et de soutien apporté cadres et employés – autorisé de conseil et fonctionnelle envers dirigeants, cadres, employé en matière GRH
Important de miser GRH
Société : promouvoir bien-être, réduire les couts sociaux d’une main-d’œuvre mal gérée
Organisation : Faciliter réalisation stratégie d’affaire, communiquer les valeurs organ., constituer sources d’avantages concurrentiels, faciliter changements stratégique, améliorer performances indiv et collect., améliorer qualité des services offerts aux clients, attirer, retenir et mobilier les talents.
Employés : connaitre et comprendre priorité et leurs rôles, travailler contexte permettant l’optimisation de leurs contribution et utilisation de leur potentiel.
Responsabilité GRH
État : adopter lois et règlements balisant GRH, respect légal, faire la promotion d’une saine GRH
Dirigeant : décider orientation stratégiques, déterminer les ressources, exercer leadership
Cadres : établir relations avec subordonnés, appliquer politiques, respecter règles conv.coll., maintenir relations avec autres acteurs, renforcer et sanctionner les comportements.
RESPONSABILITÉ PREMIÈRE REPOSE SUR DIRIGEANT, CAR DÉTERMINE LES RESSOURCES, OBJECTIFS, STRATÉGIES D’AFFAIRE ET VALEURS SUR LESQUELLES SERONT ALLIGNÉES POLITIQUES ET PRATIQUES GRH.
Professionnel RH : gérer processus pour respecter lois, représenter les employés auprès cadres, intervenir agent de changement, agir comme partenaire stratégique, représenter direction auprès syndicats.
Stratégique LT Processus : Partenaire d’affaire (stratégique)
Stratégique LT Personnes : Agent de changement
Stratégique CT Processus : Expert de processus administratif
Stratégique CT Personnes : Représentant du personnel
Syndicat : représenter et défendre intérêts des employés, participer détermination des conditions de travail.
Employés : Faire le travail demandé, assumer responsabilité GHR (auto-évaluation, répondre sondage opinion, ..)
Perspectives contingente et stratégique : vision plus volontariste, dirigeants ont marge de manœuvre sur leurs décisions.
STRATÉGIE DE L’UNITÉ D’AFFAIRE
Environnement EXTERNE Environnement INTERNE
Compétitif et concurrentiel Culture et valeurs organis.
Législatif et politique Structure et organisation
Démographique et sociologique Politiques et méthodes
Économique Habilité, compétences, talents employés
Technologique Stratégie passés
6 COMPÉTENCES RECHERCHÉS CHEZ LES PROFESSIONNELS EN RH
Capacités organisationnelles
- Gestionnaire des talents, concepteur organisationnel : embauche, départ et intégration des personnes
- Promoteurs de la culture et du changement : évaluer et exprimer clairement la culture et aider fonctionner
- Architecte de la stratégie : vision de l’organisation
Système et processus
- Exécutant opérationnel : rédaction, application politiques
- Allié de l’entreprise : réussite par ses connaissances
Relations
- Acteur crédibles : inspirer la confiance
AUTORITÉ
Hiérarchique : personne donnant des ordres à leurs subordonnés et ordre doit être suivi.
De conseil : personne qui a connaissance spécialisée et reconnue et donne conseil dans le champ de leur compétence
Fonctionnelle : pouvoir d’intervenir dans un autre service, analyser la situation et formuler des directives qui doivent être suivies, comme si cela venait d’un cadre.
Politique de gestion GRH
Guide général qui oriente et définit les limites de prise de décision
- Gestion de l’assiduité
- Conduite éthique et profes.
- Gestion des plaintes
- L’embauche
- Remboursement de dépenses
- Achat d’équipement, ….
Il est important de s’adapter à l’environnement pour :
Demeurer compétitif et rentable, Prospérer, Affronter la mondialisation, Longévité de l’organisation, Sécuriser les emplois et en créer et ne pas suber les changements.
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