Tableau de bord Hermès

LEBOEUF LEA

Management :

1. Présentez la décision prise par Hermès en 2015. Peut-on dire qu’elle a eu un impact important et durable sur l’entreprise ? Justifiez votre réponse.

La décision prise par Hermès en 2015 a eu un impact important sur l’entreprise car le fait de collaborer avec Apple crée une alliance parfaite entre haute technologie et haute couture. Les consommateurs bénéficient donc d’une collaboration exceptionnelle qui entre dans l’histoire des deux entreprises car Hermès sort de sa zone de confort. Ce partenariat crée un impact durable sur l’entreprise Hermès, vu que la collaboration n’a toujours pas pris fin.

1. Qui a pris la décision chez Hermès ? Quelles sont ses valeurs ?

L’homme a l’origine de cette décision chez Hermès s’appelle Pierre-Alexis Dumas, il est le vice-président exécutif en charge de la direction artistique. En plus de l’artisanat et du savoir-faire, les autres valeurs de Dumas sont : « le souci extrême du détails et du soin » ; «  la recherche sincère de l’excellence » et le fait « d’être utile, en beauté ». Ses valeurs sont les mêmes que celles de Jony Ive, le chef designer d’Apple.

1. Pourquoi cette décision est-elle cohérente avec les attentes de l’environnement ?

La décision est cohérente car la clientèle d’Hermès recherche plus de modernités et d’innovations technologiques, c’est pour cela que la marque sort de sa zone de confort et s’associe à Apple afin de relever ce nouveau défi en créant une opportunité inédite.

1. Identifiez les ressources et les compétences que cette décision va mobiliser ?

Cette décision va mobiliser énormément de ressources, les deux géants vont devoir allier la précision en ce qui concerne la haute couture et l’imagination ainsi que la technologie de la haute technologie. Les artisans du Faubourg vont devoir s’allier au directeur artistique Pierre Hardy pour placer l’imagination et la fantaisie au cœur de toute création.

1. Montrez la pertinence du choix effectué par Hermès.

Le fait d’avoir choisi Apple pour relever leur défi est la meilleure des solutions car Apple reste le géant mondial en ce qui concerne la haute-technologie. Apple possède aussi une image d’excellence comme Hermès. L’alliance des deux entreprises ne peut qu’être bénéfique pour les deux entreprises.

1. Quel résultat a eu le lancement de l’Apple Watch pour Hermès et son environnement ?

L’Apple Watch a su redynamiser l’environnement de l’industrie horlogère, avec plus de 18 millions d’Apple Watch écoulé pour 4,3 milliards de chiffre d’affaires, c’est un succès. Le défi est relevé et la clientèle satisfaite. Hermès fait preuve de modernité ainsi que d’innovation en proposant une montre high-tech et tendance.

1. Pourquoi la décision d’Hermès de s’allier avec Apple est-elle stratégique ?

La décision d’Hermès de s’allier avec Apple est stratégique car en choisissant ce géant mondial spécialisé dans la haute technologie, l’entreprise horlogère sait qu’en regroupant sa clientèle ainsi que celle d’Apple réputée pour être fidèle, sa collaboration finirait par avoir un énorme succès et ce fut le cas.

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Elements externes : opportunités/contraintes :

Elements internes : Forces/Faiblesses d’Hermès

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