Cours de ADOC BTS MCO

Géo marketing chaque quartier à des types de gens qui n’ont pas les mêmes critères ;

Quartier riche, quartier pauvre, pas les mêmes moyens, les mêmes habitudes

Géo marketing utile car il cible par rapport à la géolocalisation.

Géo marketing : Cibler des actions en matière de communication en fonction des lieux d’habitations

Utile aussi pour estimer le potentiel d’une zone en fonction du secteur d’activité qui nous intéresse ?

Aussi quand on cherche à s’implanter et qui à cette occasion nous permet de déterminer le chiffre d’affaire potentiel du futur point de vente

Partant du principe « dis-moi où tu habites, je te dirais qui tu es »

Il est très utilisé par les équipes de marketing qui font de la prospection.

Ces outils s’ont alimenté et fourni en particulier par l’INSEE, car c’est eux qui détiennent les détails sur les ménages

Elles viennent aussi des organisations gouvernementales (services fiscaux)

Ces données s’ont acheté et traité par ces exploitations pour en faire un usage marketing.

Elles enrichissent donc un dossier qui leur permet de faire du géo marketing grâce aux données sociogéographique

Plus on rentre dans une finesse d’exploitation des données plus c’est cher.

Les chambres de commerce et d’industrie en disposent, les CCI par exemple, les industries

On peut aussi avoir recours à une filière de la poste pour avoir une action de marketing direct

Elle met à disposition leurs outils, ou la distribution de tract de prospectus, de catalogue, cibler sur une zone géographique et une zone d’exploitation (la filiale média poste)

Un acteur quel qu’il soit doit effectuer une « veille » marketing pour rester informé et pour faire les bons choix

Se poser la réflexion si je dois faire de la géo marketing « à qui je peux avoir recours pour ce faire du géo marketing »

Ex : si on veut faire du mailing, on peut faire appel à un routeur.

Si ça ne suffit pas de faire avec les moyens du bord, il faut avoir un budget et faire appel à des spécialistes. Il existe des moyens plus ou moins cher que d’autre.

Donc important de faire de la veille, et se poser les bonnes questions. Chercher sur ce qu’on veut faire, dès qu’on ne sait pas on cherche

C’est en cherchant qu’on acquière les connaissances qui nous permettent d’évoluer

CRM = Customer Relationship management = Gestionnaire de relation Client

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