Chapitre 9 - CEJM BTS CG 1ère année

Repérer les principaux éléments du macro-environnement de l’entreprise

- environnement 🡪 ensemble des éléments externes susceptibles d’influence son activité et son comportement

Le macro-environnement

- macro-environnement 🡪 environnement général au sein duquel l’entreprise évolue (caractéristiques générales de l’économie et de la société qui peuvent influence l’entreprise : démographie, économie…)

     - distingue du micro-environnement 🡪 éléments proches de l’entreprise qui ont une influence directe (salariés, clients, concurrents…)

L’analyse du macro-environnement

- on utilise le modèle PESTEL

     - politique 🡪 éléments qui peuvent influence l’économie

     - économie 🡪 conjoncture nationale/internationale a une incidence directe sur les entreprises en agissant sur leur compétitivité ou le pouvoir d’achat des consommateurs

     - socioculturel 🡪 évolutions structurelles induites par des changements de société, de modes de vies, de cultures

     - technologique 🡪 innovation est un facteur clé de la compétitivité des entreprises

     - écologique 🡪 environnement

     - légal 🡪 règles qui encadrent l’activité des entreprises, sur son activité ou ses produits

Analyser les évolutions de l’environnement et en identifier les conséquences sur la situation de l’entreprise

Les opportunités et les menaces de l’environnement

- surveiller les évolutions de l’environnement 🡪 assurer sa pérennité car chaque caractéristique de l’environnement évolue et les conséquences sur l’entreprise peuvent être importante

- évolutions 🡪 source de contraintes qui s’imposent à l’entreprise, et où l’on ne peut pas agir 🡪 peuvent engendrer sa disparition

     - menaces qu’il faut identifier pour réduire les incertitudes ou à l’inverse opportunités qu’il faut identifier pour en profiter

Les conséquences sur la situation de l’entreprise : l’innovation

Innover pour exister

- innovation 🡪 permet de faire face à ces évolutions et d’en réduire les effets

      - OCDE 🡪 mise en œuvre d’un produit/processus nouveau/sensiblement amélioré 🡪 résultat d’un processus qui part d’une découverte, et qui aboutit à l’exploitation d’une invention

- politique de veille 🡪 anticiper les évolutions

       - rôle de la veille 🡪 collecter et analyser les informations sur son environnement pour déduire les menaces et les opportunités de développement

- différents types d’innovation selon OCDE

       - innovation de produit 🡪 introduire un bien/service nouveau ou déjà existant mais ayant une amélioration sensible des spécifications techniques, des composants…

       - innovation de procédés 🡪 mise en œuvre d’une méthode de production ou de distribution nouvelle ou améliorée

       - innovation de commercialisation 🡪 mettre en œuvre une nouvelle méthode de commercialisation comme le placement, de la promotion…

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