Animation de réseau de distributeurs
Fiche : Animation de réseau de distributeurs. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Génération Elec • 28 Janvier 2022 • Fiche • 557 Mots (3 Pages) • 598 Vues
ANNEXE VII–1
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE | ||||||||||
E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX | ||||||||||
N° : | ❑ Animation de réseau de distributeurs | ❑ Animation de réseau de partenaires | ❑ Animation de réseau de vente directe | |||||||
TITRE : | Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI 🔾 NON 🔾 | |||||||||
Nom : Abouamrane El Idrissi | Prénom : Yanis | N° Candidat : | ||||||||
CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU | ||||||||||
Nom de l’organisation | Génération ELEC | |||||||||
Adresse/Code postal/Ville | 106 rue Henri Dunant, 95120, Ermont | |||||||||
Type de Structure | S.A.R.L | |||||||||
Offre commerciale | Vente de prestation de service en électricité | |||||||||
Acteurs du réseau (y compris les clients) | Principalement des entreprises du BTP, et particulier | |||||||||
ANALYSE DE L’ACTIVITÉ RÉALISÉE AU SEIN DU RÉSEAU | ||||||||||
Périodes | Je travaille chez Génération ELEC depuis le 01/02/2021 jusqu’à ce jour | |||||||||
Présentation du Réseaux | Nous sommes une entreprise de 2 Gérants et un alternant, qui intervenons dans toute la France pour réaliser des prestations de service en électricité. | |||||||||
Contexte | Dans l’entreprise je m’occupe de toute la gestion et l’organisation administratifs. Suite à un contrat avec la marque de supermarché Casino nous avons dû mettre ne place d’un réseau de sous-traitant dans toute la France en seulement 3 mois du 01/09 au 31/12, Il a fallu créer un parc automobile ainsi que revoir toute la partit gestion de l’administratif pour gérer le flux de taches du a ce contrat | |||||||||
Diagnostic du réseau | Analyse Génération ELEC
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Animation(s) du réseau | Des réunions son organiser au siège de l’entreprise toutes les deux semaines avec les chefs des 3 équipes, Pour parler des problèmes au quels nous avons fait fasse ainsi qu’au modification à réaliser à la demande du client, puis au debrief des prestation réaliser. | |||||||||
Méthodologie(s) D’animation (Démarche) |
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Résultats |
Apres 3 mois de travailles nous avons réalisé un chiffre d’affaires de 570 000 €, ce qui nous permet de réaliser un bénéfice de 200 000 €. | |||||||||
Préconisations | Il n’est pas facile de gérer des équipes c’est pourquoi à la fin de cette première saison nous avons revue l’effectif de nos équipes ainsi que l’organisation, nous avons constaté que notre système mis en place pour connaitre chaque problème rencontré dans chaque magasin n’était pas totalement parfait car nous avons eu quelques que problème que nous n’avons pas peu constater ou oublier de constater | |||||||||
- Excel - Ordinateur - Téléphone - Catalogue Produit - Mail de l’entreprise. - Suite Microsoft - Suite Adobe |
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