CEJM : distanciel
Étude de cas : CEJM : distanciel. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar chlo_pntr • 15 Février 2024 • Étude de cas • 553 Mots (3 Pages) • 119 Vues
CEJM : distanciel
Notes
Vidéo 38 :
- Entreprise : coalition groupes saisis dans structures internes et poursuivant objectifs propres
- Création d’entreprise : recherche idées => étude de marché => business plan => recherche financement => choix statut juridique => démarches admin
Vidéo 39 :
Entrepreneur : opportunités, investissement personnel projets, compétences au service entreprise, innove répondre besoins marché
=> motivé, déterminé, esprit créatif et indépendant, tenace, travailleur, passionné, se projette avenir, prend risques
Formes entreprenariat : création, reprise, franchise
Manager : gestion manière optimale ressources => favoriser dev entreprise long terme
Son rôle : prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler
Qualités : observateur, fixer objectifs atteignables, communiquer éviter conflits et régler rapidement, objectif et impartial
Vidéo 40 :
[pic 1]
Finalités = objectifs
Nombreuses finalités : financières, sociales, sociétales
- Financières : satisfaire clients en répondant besoins et en créant valeur financière en faisant profit
Profit : contrepartie risque = toutes entreprises + utile pour entreprise : embauche, investissement, formation, distribution dividendes actionnaires) + bonne gestion profit = pérennité entreprise
- Sociales : faciliter épanouissement salariés, services vie quotidienne, avantages...
Favoriser bien-être : absentéisme, turnover, tensions sociales, accidents et maladies pro, déficit d’image
Améliorer performance entreprise : attractivité, fidélisation personnel, conserver compétences clés, engagement et implication salariés
Great place to work : entreprises où il fait bon travailler
Vidéo 41 :
- Sociétales : prendre en compte préoccupations sociales et env
RSE : responsabilités sociétales entreprise => dév durable
Faire profit en respectant humains et planète :
- Écologie : protéger env
- Social : prendre considération bien-être salariés
- Sociétal : prouver implication en faveur société
Satisfaction client (Peter Drucker) : se créer clientèle : satisfaire client
=> 2 fonctions fondamentales : marketing et innovation
Vidéo 42 :
Parties prenantes entreprise = acteurs entreprise
Primaires : peuvent menacer pérennité (fournisseurs, clients, actionnaires, salariés)
Secondaires : influencent ou sont influencés par entreprise sans menacer pérennité (médias, pv publics)
Internes :
- Dirigeants (pv décisionnel) => peuvent privilégier intérêt perso au détriment intérêt général
- Actionnaires (fonds propres contre dividendes) => vouloir viser rentabilité maximum de leur investissement dans capital
- Salariés (force de travail contre rémunération) => souhaiter meilleures conditions travail, rémunération plus intéressante en usant pression juridique ou grèves
- Syndicats (représentent et défendent droits et intérêts salariés) => maintenir bonnes conditions travail et donc rejoindre moyens d’actions salariés
Externes :
- Clients : qualité, prix, délai et sécurité produits => concurrence
- Fournisseurs : modifier prix ou contrats, ne pas respecter engagements délais, paiement ou livraisons
- État : modifier loi, mettre amendes, pénalités, augmenter impôts ou taxes
Vidéo 43 :
Performance entreprise : capacité atteindre objectifs (efficacité) en respectant ressources (efficience)
Objectif entreprise : être cohérent avec finalité, être préalablement défini et mesurable, être accompagné résultat attendu, avoir résultat mesurable
Efficience : moyens utilisés pour mener action terme (moindre coût)
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