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Sommaire Rapport Hotellerie dissertations et mémoires

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5 008 Sommaire Rapport Hotellerie dissertations gratuites 176 - 200 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 31 Octobre 2015
  • Rapport De Stage " Etude De Satisfaction "

    Rapport De Stage " Etude De Satisfaction "

    Rapport De Stage "Etude De Satisfaction" Imprimer Document! S'inscrire - Rechercher de 10 000 Dissertations Catégorie: Sante et Culture Soumis par: Jessamine 18 octobre 2011 Mots: 20287 | Pages: 82 ... ce faire, je devais réaliser une étude de satisfaction de la clientèle pour connaître la perception des clients concernant ce produit. Mon objectif est de mesurer le degré de satisfaction et la perception du client envers le produit « Revolving Mizane », et de

    6 647 Mots / 27 Pages
  • Etude De Marché Sur Les Produits De La Poste: Comment le service CCP (Comptes et chèques postaux) était perçu, et par rapport à la nouvelle filiale quel est le bénéfice additionnel perçu par le client?

    Etude De Marché Sur Les Produits De La Poste: Comment le service CCP (Comptes et chèques postaux) était perçu, et par rapport à la nouvelle filiale quel est le bénéfice additionnel perçu par le client?

    Introduction L’étude de marché est un ensemble de techniques marketing qui permet de mesurer, analyser et comprendre les comportements, les appréciations, les besoins et attentes d'une population définie. En effet, c’est une étude conduite scientifiquement en vue de recueillir, sur le marché, les informations nécessaires à l'entreprise pour qu'elle puisse prendre des décisions au niveau commercial. Elle est tellement importante et indispensable qu’elle est enseignée comme matière dans les Ecoles de Commerce. Notre étude a

    10 163 Mots / 41 Pages
  • Rapport De Stage Orange Guinée

    Rapport De Stage Orange Guinée

    Thierno Amirou DIALLO Licence M.I.A.G.E. (Méthodes Informatiques appliquées à la Gestion de l’Entreprise) Entreprise d’accueil : Orange, Conakry Tuteur professionnel : M. BAH Thierno Aliou Année 2010-2011 REMERCIEMENTS Je profite de ce rapport pour remercier l’ensemble de la direction technique et en particulier les membres du service SIFD pour l’accueil et la bonne ambiance qui a régné pendant mon stage. Je tiens aussi à remercier l’ensemble des personnes que j’ai rencontré dans l’entreprise Orange Guinée

    4 718 Mots / 19 Pages
  • Rapport de stage, société ECOMED

    Rapport de stage, société ECOMED

    Dédicace Nous dédions ce modeste travail : En premier lieu à nos parents, nos formateurs, et nos proches. Nous le dédions également à tous ceux qui nous ont aidé de près ou de loin et ont participé au bon déroulement de notre expérience. Nous espérons que notre rapport donnera satisfaction à toutes ces personnes et à tous ceux qui auront l’occasion de le lire. «Toutes les fleurs de l’avenir sont dans les semences d’aujourd’hui.» Remerciement

    8 717 Mots / 35 Pages
  • Rapport De Stage: stage effectué dans la société d’Impression sur Etoffe du Grand-Lemps

    Rapport De Stage: stage effectué dans la société d’Impression sur Etoffe du Grand-Lemps

    II. L’entreprise : a) Présentation de l’entreprise et Historique : L’entreprise où j’ai effectué mon dernier stage pour l’obtention de mon BAC PRO MEI (Maintenance des Equipements Industriels) s’appelle la SIEGL (« Société d’Impression sur Etoffe du Grand-Lemps » qui se situe ZI du Violet). Mais tout d’abord il faut savoir l’histoire de la soie au Grand-Lemps : Le Grand-Lemps est situé dans un espace bien particulier du Bas-Dauphiné. Assis sur le bord nord de

    2 991 Mots / 12 Pages
  • Rapport De Stage

    Rapport De Stage

    Différencier les charges variables et les charges fixes Les dépenses et les achats de marchandises de marchandises réalisés par le commerçant constituent des charges. A) Les charges variables : Elles varient en fonction des ventes, de l'activité de l'entreprise comme les commission des vendeurs, l'achat des marchandises (ou des matière premières) B) Les charges fixes (charges de structure) : Elles ne varient pas en fonction du chiffre d'affaire de l'entreprise. Elles sont constantes, même si

    705 Mots / 3 Pages
  • Rapport De Stage à Kita

    Rapport De Stage à Kita

    Introduction La grande distribution est un métier stratégique aussi bien pour le Maroc que pour le groupe ONA, C’est un métier dans lequel le groupe a joué un rôle de précurseur et d’initiateur.Marjane est l’enseigne commerciale de Cofarma, holding grande distributiondu groupe ONA, aujourd’hui à la tête de 13 hypermarchés à Casablanca,Mohammedia, Rabat, Marrakech, Tanger, Tétouan, Agadir, Fès et Mekhnès.Le 12 janvier 2001, le Groupe ONA et Auchan, deuxième groupe français dedistribution, ont signé un

    377 Mots / 2 Pages
  • Rapport De Stage L'ONE

    Rapport De Stage L'ONE

    Au sein de l’Office National de l’Electricité Sous le thème : Traitement de la relation clientèle « Procédures d'abonnement et de résiliation des contrats clients » Réalisé par : CHERIFI-ALAOUI Maryam Encadré par : RAISS Badereddine Année de formation : 2011/2012 Dédicace.................................................................................................................................3 Introduction……………………………………………………………………………………………………………………....4 - Présentation de l’ONE ………………………………………………………………………………….4 - Organigramme…………………………………………………………………………………………………5 Partie 1 : L’abonnement I) Définition de l’abonnement …………………………………………………………………………………...6 II) Type d’abonnement ……………………………………………………………………………………………….6 III) Système SAP………………………………………………………………………………………………………..7 1. Processus de création un nouvel abonnement………………………………… …7 2.

    2 117 Mots / 9 Pages
  • Rapport De Stage

    Rapport De Stage

    CFPES-CEMEA IDF 62,AVENUE DE LA RÉPUBLIQUE 93300 AUBERVILLIERS Note à responsabilité Rapport de stage SOMMAIRE Introduction : I -Présentation du lieu de stage 1) La prévention spécialisée a) Quelques rappels… b) Les concepts fondateurs 2) L’association a) Description de l’association c) Le projet associatif II- Le cadre de mon action 1) L’équipe 2) Le quartier III- Les méthodes d’interventions utilisées 1) Les outils 2) Illustration de ma pratique Conclusion : Introduction : Dans le cadre

    2 444 Mots / 10 Pages
  • Rapport De Stage

    Rapport De Stage

    www.khalydi.com Département : Génie électrique. Amélioration de la gestion technique centralisée (GTC) du siège OCP Réalisé par : NADIR RACHIDI Encadré par : Monsieur OUHADI de l’OCP et le professeur MEDROMI. Promotion 2005 Remerciements Je tiens à remercier respectueusement Monsieur Mourad CHERIF, Directeur Général du Groupe Office Chérifien des Phosphates,et Monsieur HAMDI Mohamed, Directeur des Ressources Humaines, pour m’avoir donner cette grande opportunité de passer mon stage de fin d’études au sein du groupe OCP.

    9 734 Mots / 39 Pages
  • Rapport Darty

    Rapport Darty

    Par ce rapport je vais vous présenter de Darty via son magasin de Lanester. J’y ai effectué mes stages afin de favoriser la possibilité d’une embauche future. C’est une entreprise formatrice, où les vendeurs sont payés en partie à la commission. L’ascenseur social est existant au sein du groupe, on y favorise l’évolution en interne. Les directeurs et vendeurs sont souvent des anciens vendeurs. Darty propose une multitude de services et je pense être en

    1 478 Mots / 6 Pages
  • Rapport De Stage

    Rapport De Stage

    RESUME PERSONNE / FAMILLE 1. Renseignements généraux a) Nom de la personne: nnnnnnnnn b) Age : 80 ans c) Chambre: 325-4 2. Définition et explication des raisons d’hospitalisation (Diagnostic médical) A Insuffisance cardiaque : L'insuffisance cardiaque est définie comme une incapacité du cœur à assurer, dans des conditions normales, le débit nécessaire aux besoins de l'organisme. Elle peut atteindre le cœur gauche, le cœur droit, ou les deux (insuffisance cardiaque gauche, droite ou globale). L'insuffisance

    1 755 Mots / 8 Pages
  • Rapport stage

    Rapport stage

    RESUME PERSONNE / FAMILLE 1. Renseignements généraux a) Nom de la personne: nnnnn b) Age : 80 ans c) Chambre: 325-4 2. Définition et explication des raisons d'hospitalisation (Diagnostic médical) A Insuffisance cardiaque : L'insuffisance cardiaque est définie comme une incapacité du cœur à assurer, dans des conditions normales, le débit nécessaire aux besoins de l'organisme. Elle peut atteindre le cœur gauche, le cœur droit, ou les deux (insuffisance cardiaque gauche, droite ou globale).

    1 792 Mots / 8 Pages
  • Rapport De Stage Inwi

    Rapport De Stage Inwi

    Sommaire 1 - Présentation d’INWI 1-1 Organisation. 1-2 Organigramme. 1-3 Prestations proposées par INWI. 1-4 Domaine d’intervention par technologie. 1-5 L’environnement de la société. 1-6 la stratégie de distribution INWI. 1-7 INWI en chiffre. 2-Présentation du projet du stage. 2-1 Qu’est ce qu’un PDA ? 2-2 Les Taches accomplies. 3-conclusion 1 - Présentation d’INWI 1-1 Organisation Avant la création d’INWI corporate. La société est passée par trois grandes Phases de transformation exprimées comme suit: Le

    3 027 Mots / 13 Pages
  • Rapport de stage, Ingénieur

    Rapport de stage, Ingénieur

    Introduction Ce stage, d’une durée de quatre mois, a consisté à mettre en place des outils de supervision d’un parc informatique à l’aide d’une solution open source eyesofnetwork. Ce rapport présente le travail que j’ai effectué lors de mon stage au sein de la trésorerie général du royaume « TGR », il s’est déroulé du 1 février au 31 mai 2011. Pendant la période de mon stage, je me suis familiarisé avec un environnement technique

    929 Mots / 4 Pages
  • Rapport Annuel Atlanta 2012

    Rapport Annuel Atlanta 2012

    SECTEUR DES ASSURANCES AU MAROC Nul ne peut ignorer le rôle que joue le système financier dans la stimulation de la croissance et ce, à travers la collecte et l'injection des flux financiers dans les rouages de l'économie. Dans ce cadre le secteur des assurances, entre autres, joue un rôle important. Ce secteur ne cesse de prendre de l'importance, que ce soit par les sommes importantes qu'il draine ou au niveau des tendances lourdes qui

    274 Mots / 2 Pages
  • Rapport De Stage Au Sein Du Fret aérien TUNISAIR

    Rapport De Stage Au Sein Du Fret aérien TUNISAIR

    CHAPITRE I : LA DIRECTION FRET DE TUNISAIR Section 1 : présentation de la compagnie aérienne « TUNISAIR » : Crée, le 21 octobre 1948, TUNISAIR a démarré son activité avec un capital initial de 60 millions de francs français et une flotte de quatre DC-31 et d’un DC-4 acquis en 1952. Son Capital était en majorité détenu par Air France et son activité se limitait à cette époque uniquement aux pays voisins (Alger, Marseille,

    6 963 Mots / 28 Pages
  • Organisation Rapport De Stage BAC PRO MVA / MMA

    Organisation Rapport De Stage BAC PRO MVA / MMA

    Organisation du rapport de stage Page de garde (Nom et prénom du candidat, classe et option, session d’examen, titre du document, nom de l’entreprise, période de stage présentée) Table des matières 1.Attestations de stage 3 1.1ATTESTATION 1 3 1.2ATTESTATION 2 3 1.3ATTESTATION 3 3 2. Partie 1 : présentation de l’entreprise 4 2.1Fiche d’identité + historique 4 Fiche identité 4 historique 4 2.2Organigramme 4 2.3 Fiche de travail n° 1 + son annexe 5 2.4 Fiche

    269 Mots / 2 Pages
  • Rapport De Stage

    Rapport De Stage

    Organigramme hiérarchique d'une agence bancaire Explication :  Le directeur de l'agence : Le directeur d'agence joue plusieurs rôles au sein de son agence, ses principales actions sont :  La responsabilité du point de vente,  L’animation de son équipe (conseillers commerciaux particuliers et professionnels, des guichetiers...),  La gestion des clients les plus importants de l'agence, dont certains clients professionnels peuvent faire partie,  L’intervention sur un litige qui pourrait opposer au conseiller

    344 Mots / 2 Pages
  • Rapport de Stage, Crédit du Maroc

    Rapport de Stage, Crédit du Maroc

    Je tiens à remercier Monsieur Abdelilah Hassan M’Ghinia, responsable du centre d’affaires centre ville, qui a bien voulu m’accorder ce stage au sein de son service, ce qui m’a permis de me familiariser avec les techniques de gestion et le monde de travail. Ma sincère gratitude s’adresse également à Melle Sophia Dmarh Chargée d’affaires, pour avoir accepté d’encadrer mon stage, ainsi que pour sa disponibilité, son appui tant moral que professionnel, ses conseils et ses

    9 430 Mots / 38 Pages
  • Rapport Nett84

    Rapport Nett84

    4/ Rapport Nom et Prénom de l’apprenti Apprenti BTS CGO Aubagne le 06/12/2011 M.Reboul NETT84 Objet : Conséquences de l’augmentation Du chiffre d’affaires de NETT84 RAPPORT D’après les prévisions de M. REBOUL, le CA devrait excéder 45 000€ HT en 2012, le seuil de 32 600€ sera largement dépassé. L’entreprise quittera le régime de la franchise au premier du mois suivant le dépassement du seuil de 32 600€. Pour les BIC, NETT84 ne sera plus placée sous le régime

    283 Mots / 2 Pages
  • Rapport écrit de l'entreprise d'accueil

    Rapport écrit de l'entreprise d'accueil

    Rapport Ecrit Objectif :  Prendre du recul, analyser l’expérience vécue au sein de votre entreprise d’accueil Plan du rapport  Page de Garde : o Nom, prénom o Année d’étude o Titre du rapport o Période de stage o Nom et logo de la firme o Nom et logo de l’IUT o Nom du maître de stage  Sommaire = plan détaillé du rapport o Choisissez avec précision les termes de vos titres pour

    288 Mots / 2 Pages
  • Rapport de la CBGN

    Rapport de la CBGN

    SOMMAIRE Introduction……………………………………………………….........4 Première partie : Présentation de la CBGN 6 I-Historique 6 II- l’organigramme de la CBGN 8 Troisième partie : Les fonctions de la CBGN 10 I-La direction commerciale 10 II- La direction des ressources humaines 17 III-La direction technique . 19 IV-La direction financière 27 V-Le service achat . 31 VI-Service informatique 33 Conclusion………………………………………………………………………………………..30 REMERCIEMENTS Je suis tout particulièrement gré M. Mohamed Rguigue (Dir. gén.) qui nous a donné l’occasion de rendre visite

    5 572 Mots / 23 Pages
  • Rapport De Stage Al Omrane Fes

    Rapport De Stage Al Omrane Fes

    Plan Introduction Première partie : Présentation de la société " AL OMRANE DE FES" Section 1 : Identité, missions et objectifs de AL OMRANE I- Identité II- Missions Section2: Organisation de holding AL OMRANE I- Objectifs : II- L’activité des différents département et service Deuxième partie : Diagnostic financier de la société. I- Analyse du bilan II- Analyse du CPC III- Analyse des soldes de gestion Conclusion Dédicace Remerciements Je tiens à remercier madame ABDELLAOUI

    11 476 Mots / 46 Pages
  • Rapport De Stage Renault

    Rapport De Stage Renault

    :On en parle peu, et pourtant, la grande majorité des ventes de voitures sont des autos qui ont déjà roulé. Ca peut aller de 100 km, véhicules de démonstration, à 100.000 km, voire plus. Et ça représente 3 fois plus de transaction que les automobiles neuves. Plus de 6 millions de voitures changent de main chaque année et seulement un million et demi sont le fait de professionnels. On pourrait croire qu’Internet est devenu incontournable

    351 Mots / 2 Pages