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Relation commercial dissertations et mémoires

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2 821 Relation commercial dissertations gratuites 851 - 875 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 30 Juin 2015
  • Relations Publiques Et Relation Presse

    Relations Publiques Et Relation Presse

    RELATIONS PUBLIQUES ET RELATIONS PRESSE Lire livre BTS COMMUNICATION Toutes les matières : p.239 (les relations publiques) p.194 (produire un communiqué, un dossier de presse) p.240 (les relations presse) Définition des relations publiques : « Ensemble de technique variées destinées à développer une relation de confiance, d'estime et d'adhésion entre une entreprise, une marque et de multiples publics. » Extrait du lexique Publicitor Exemple : organisation d'évènements et invitations à une journée portes ouvertes, une

    535 Mots / 3 Pages
  • Module 5 : Relation Communication Avec Une Patiente Malvoyante (Aide-soignante)

    Module 5 : Relation Communication Avec Une Patiente Malvoyante (Aide-soignante)

    DEMARCHE DE SOINS SERVICE REANIMATION CENTRE HOSPITALIER D’ORSAY DESCRIPTION DE L’ETABLISSEMENT : Le Centre hospitalier d’ORSAY est un Etablissement Public de santé doté de l’autonomie administrative et financière. Il est composé de 7 pôles : 1 - Médecine aiguë 2 - Chirurgie 3 - Femme Enfant et Famille 4 - Gériatrie 5 - Psychiatrie adultes 6 - Activités logistiques 7 - Logistique et Management La majorité des patients viennent de la région IDF dont 87,5%

    4 274 Mots / 18 Pages
  • Notion De Relation Commerciale GRC

    Notion De Relation Commerciale GRC

    I)Notion de RC La relation commerciale est un ensemble de contacts et d'echanges entre un client et un UC. La RC débute avant la vente, elle se concrétise durant et se poursuit apres celle ci en vue de preparer les futures ventes (fidelité) 2)histoire des relations "clients – fournisseurs" 1945-65 superiorité du fournisseur / 65- conquete du marché / -85-90 superiorité du produit/ 85-90-2000 le client devient le centre des interets la RC est ajd

    482 Mots / 2 Pages
  • Relation client avec BTS

    Relation client avec BTS

    BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 – Communication commerciale Fiche de situation N°1 Situation de :  Communication Négociation Managériale  Négociation Vente  Autre situation de Communication Commerciale Titre : Vente, suivi et fidélisation d’un distributeur de nos produits antivols vélos sur un salon Etudiante Nom : MÊME Prénom : Mathilde Cadre professionnel de référence Nom de l’entreprise : TITANE PRODUCTION Adresse : 1430 route de Gravin 74300 MAGLAND Activité : Négoce de

    1 205 Mots / 5 Pages
  • La Gestion de la Relation Client dans la banque BCME BANK

    La Gestion de la Relation Client dans la banque BCME BANK

    Université Ibn Zoher Ecole Supérieure de Technologie d’Agadir Commerce International Sommaire Introduction La Gestion de la Relation Client dans la banque section 1 : Le Marketing Relationnel dans la banque 1 -Du marketing de la transaction au marketing de la relation 2 -Les services financiers tournés vers le marketing relationnel section 2 : La Gestion de la Relation Client au sein de BMCE BANK section 3 : Les conséquences organisationnelles de la GRC 1 -Une

    4 142 Mots / 17 Pages
  • Dossier Directeur Commercial: la société OConsulting

    Dossier Directeur Commercial: la société OConsulting

    PRESENTATION DE L’ENTREPRISE OCONSULTING Secteur d’activité Consulting Sous-secteur Communication/événementiel Localisation siège Voiron Nombre de salariés 3 (+1 stagiaire) Date de création 1994 National/International National Chiffre d’affaires 2012 1 010 114 € Chiffre d’affaires 2011 807 130 € Résultat 2012 223 610 € Résultat 2011 132 111 € Dette 2012 0 Dette 2011 0 Type de Business model Agence événementielle/Communication PRESENTATION DE LA PERSONNE INTERROGEE Nom COTTE Prénom Olivier Age 40 Date d’arrivée 01/12/1994 Fonction Dirigeant

    1 265 Mots / 6 Pages
  • Terrorism And International Relations

    Terrorism And International Relations

    The Changing Face of Terrorism and International Relations In a world where the quest for peace is continuous, terrorism hits its soar in the beginning of the 21st century, spreading fright and terror on a worldwide scale. The word “terrorism” has not only a political connotation but also an emotional one, because it is, in essence, a violent act, destined to attack a government and the population that gives it its legitimacy. In other words,

    3 946 Mots / 16 Pages
  • Droit privé: Ramification binaire avec droit civil et droit commercial

    Droit privé: Ramification binaire avec droit civil et droit commercial

    A. DROIT PRIVE Ramification binaire avec droit civil et droit commercial. a. Droit civil  Partie fondamentale du droit privé. Règles relatives aux personnes, à la famille (filiation, mariage, PACS) et aux biens.  Droit des biens : Patrimoine (propriété). Achat ou réception par succession ou donation.  Droit des actions : Contrat (acte volontaire) et Responsabilité (Réparation d’un préjudice subi car responsabilité engagée)  Entre autre, garantie, mandat ….  Le droit privé organise

    707 Mots / 3 Pages
  • Etude De Cas n°11 Droit BTS: Les relations contractuelles entre partenaires privés - l'exécution des contrats entre professionnels

    Etude De Cas n°11 Droit BTS: Les relations contractuelles entre partenaires privés - l'exécution des contrats entre professionnels

    Cas 11 Les relations contractuelles entre partenaires privés : l'exécution des contrats entre professionnels. Analyse de la situation 1) La société Stragrue dirigé par Monsieur Vincent est une entreprise industrielle de conception et fabrication de machines industrielles. Elle a signé un contrat de sous-traitance avec l'entreprise Plectro dirigé par Monsieur Camille. Le présent contrat comporte un cahier des charges ainsi qu'un planning prévisionnel de livraison. ( délai de 10 jours maximum a partir de la

    908 Mots / 4 Pages
  • Relations entre l'exécutif et le législatif dans le cadre de la Cinquième République

    Relations entre l'exécutif et le législatif dans le cadre de la Cinquième République

    Dissertation : « Les rapports entre le pouvoir exécutif et le pouvoir législatif sous la V ème République » Selon François Mitterrand «  la V ème République a multiplié les garanties capables d'assurer l'autorité et la stabilité de l’exécutif. Mais elle n'a pu le faire qu'en réduisant à l’excès le rôle du parlement ». En effet, la V ème République marque une rupture avec les régimes qui l'on précédé et notamment celui de la IV République

    2 836 Mots / 12 Pages
  • Relations Internationales (L1 Droit Et Sciences Politiques)

    Relations Internationales (L1 Droit Et Sciences Politiques)

    Introduction Générale 1. Qu’est ce que la science politique ? C’est l’analyse de la politique à plusieurs niveaux : local, national, international… Ceux qui font la science politique sont des politistes et non politologue. Les relations internationales appartiennent à la science politique qui appartient aux sciences sociales. L’objet des sciences sociales est de comprendre l’ordre social, comprendre comment la société fonctionne, prendre une distance critique par rapport à des objets qui semblent familiers. Par exemple

    9 714 Mots / 39 Pages
  • Droit International: Les relations dans l'ordre international

    Droit International: Les relations dans l'ordre international

    Les relations dans l'ordre international s'établissent selon différents modes. D'une part, les Etats entrent en relation les uns avec les autres. C'est le droit international public qui a pour objet l'étude de ces relations entre Etats. D'autre part, les individus nouent des rapports entre eux. C'est le droit international privé qui a pour objet l'étude des règles applicables aux personnes privées dans les relations de la société internationale. Ces relations sont de nos jours en

    1 387 Mots / 6 Pages
  • Cas D'acrc: La Vente, La négociation Et La Relation De Service

    Cas D'acrc: La Vente, La négociation Et La Relation De Service

    Question 1 : Comment réussir la découverte du client et argumenter efficacement ?  LA DÉCOUVERTE DU CLIENT : Convaincre quelqu’un sans connaître les raisons pour lesquelles il pourrait être convaincu est un non-sens dans l’acte de vente. En effet, il est indispensable d’évaluer les besoins du client, de savoir si le produit proposé correspond à ses attentes et d’apprécier ses réticences a priori éventuelles à l’acquisition du produit ou du service. La découverte du

    267 Mots / 2 Pages
  • Les Relations Amoureuses Sur Internet

    Les Relations Amoureuses Sur Internet

    SYNTHESE : LES RELATIONS AMOUREUSES SUR INTERNET. De plus en plus de personnes se rencontrent sur internet grâce aux réseaux sociaux, aux sites de rencontre et aux forums de discussions. Ces nouvelles technologies ont-elles modifiées nos rapports amoureux ? Pour répondre à cette problématique nous aborderons les effets positifs puis les effets négatifs que peut avoir internet sur nos relations amoureuses. Les nouvelles technologies correspondent à une nouvelle forme de société et de lien social,

    497 Mots / 2 Pages
  • Un programme unique de relations dans un réseau social

    Un programme unique de relations dans un réseau social

    0 online_printerSponsorisé par Communication TribuneASOS : un programme relationnel unique sur le web social Présentation en détails du programme de recommandation #AccessAllASOS du pure player de la mode, lancé pour étendre la présence de la marque en ligne et générer de la recommandation authentique. Pour lancer son application Taco Bell ferme ses comptes Facebook, Twitter et Tumblr Pour lancer son application Taco Bell ferme ses comptes Facebook, Twitter et Tumblr Le 28 octobre dernier la

    2 378 Mots / 10 Pages
  • Les relations internationales

    Les relations internationales

    Le but est de comprendre à l'aide de concepts et de définitions les relations internationales. On éclairera l'actualité internationale afin de poursuivre en Licence ou même pour nos activités professionnelles futures. Suivre l'actualité et compléter le cours avec des lectures d'articles ou d'ouvrages est essentiel. Il ne faut pas hésiter à confronter les sources. Se procurer un manuel peut être utile. http://cartographie.sciences-po.fr Définition provisoire : Relations internationales au sens de relations qui concentrent deux ou

    730 Mots / 3 Pages
  • En quoi la découverte du prospect ou du client est-elle importante pour le suivi de la relation commerciale ?

    En quoi la découverte du prospect ou du client est-elle importante pour le suivi de la relation commerciale ?

    «En quoi la découverte du prospect ou du client est-elle importante pour le suivi de la relation commerciale ?» INTRODUCTION Les motivations pour le thème choisi trouvent leurs origines dansl’importance que le banquier souligne lors de l’entrée en relation avec ses clients. Cette entrée en relation va déterminer la suite du lien commercial commune ‘’Banque-client’’. L’objectif de ce sujet estde savoir avec exactitude quels sont les points à occulter lors de l’entrée en relation, et

    296 Mots / 2 Pages
  • Courrier Commercial "Le Jardin Des Chutneys"

    Courrier Commercial "Le Jardin Des Chutneys"

    Objet : Nouvelle gamme de produits « Le Jardin des Chutneys » Cher client, Pourquoi traverser la Manche lorsque la Grande-Bretagne frappe à la porte de vos cuisines ? Ailsa Clairot, gérante de l’entreprise artisanale « Le jardin des Chutneys » située à Privas en Ardèche, a élaboré pour vous et vos clients toute une gamme de savoureux chutneys à l’accent « so’british » ! Non traités et cueillis à maturité, les fruits et légumes

    293 Mots / 2 Pages
  • Les Relations Amoureuses Sur Internet

    Les Relations Amoureuses Sur Internet

    ECRITURE PERSONNELLE Pensez-vous que les réseaux modifient nos relations amoureuses ? De nos jours les réseaux sociaux sont omniprésents dans notre vie. Ils servent à faire le lien entre les individus. Modifient-ils pour autant nos rapports amoureux ? Je pense effectivement que les réseaux sociaux modifient nos rapports amoureux. J’expliquerai tout d’abord pourquoi puis comment ils les modifient. Avant, l’ère d’internet, pour faire une rencontre on se rendait dans les boites de nuit, dans les

    683 Mots / 3 Pages
  • Memoire Commercial Et Strategie D'une Banque

    Memoire Commercial Et Strategie D'une Banque

    Introduction Dans un sens économique, une entreprise est une structure économique et sociale qui regroupe des moyens humains, matériels, immatériels et financiers, qui sont combinés de manière organisée pour fournir des biens ou des services à des clients dans un environnement concurrentiel (le marché) ou non concurrentiel (le monopole) avec un objectif de rentabilité. Une entreprise est généralement une structure légale : une société - anonyme, par actions, à responsabilité limitée, coopérative, etc. Une ou

    9 413 Mots / 38 Pages
  • Relations Maitre Valets

    Relations Maitre Valets

    INTRODUCTION : De l’Antiquité à nos jours, les auteurs de comédie ont souvent porté à la scène le couple maître/valet. Cette relation est une convention du théâtre de comédie, utilisée par Molière, Marivaux, Beaumarchais. Dom Juan, Le mariage de Figaro, Le jeu de l'amour et du hasard, sont des pièces caractéristiques présentant ce couple maître/valet. 1) DEFINITON DU MAITRE ET DU VALET : Le Maître : Le maitre est un symbole d’autorité, il peut être

    402 Mots / 2 Pages
  • Relation Soignant

    Relation Soignant

    QUEL EST LE RÔLE D'UNE AIDE-SOIGNANTE ? Une aide-soignante travaille en collaboration et sous la responsabilité de l'infirmière. Elle est intégrée dans une équipe de professionnels de lasanté et du social (médecin, cadre de santé infirmier, kinésithérapeute, psychologue, orthophoniste, animatrice, agent de service hospitalier,...). QUEL EST LE RÔLE D'UNE AIDE-SOIGNANTE ? Uneaide-soignante travaille en collaboration et sous la responsabilité de l'infirmière. Elle est intégrée dans une équipe de professionnels de la santé et du social

    256 Mots / 2 Pages
  • L’ambassadeur, acteur clé des relations international

    L’ambassadeur, acteur clé des relations international

    TD 6 : L’ambassadeur, acteur clé des relations international. L’ambassadeur est le représentant diplomatique d’un Etat auprès d’un Etat étranger. Il est au cœur de la mission diplomatique, visant à entretenir les rapports officiels que deux Etats ont établit en créant une relation diplomatique. Il assure la représentation de l’Etat accréditant sur le territoire de l’Etat accréditaire. Dans la personne, l’ambassadeur incarne ce qui symbolise l’Etat au niveau international. Il n’est pas seulement le représentant

    3 032 Mots / 13 Pages
  • Commentaire d'arrêt, De La 3ème Chambre Civile De La Cour De Cassation Du 7 décembre 2011: le bail commercial

    Commentaire d'arrêt, De La 3ème Chambre Civile De La Cour De Cassation Du 7 décembre 2011: le bail commercial

    COMMENTAIRE D’ARRÊT Arrêt de la 3ème Chambre civile de la Cour de cassation du 7 décembre 2011 Le législateur fait en sorte qu’aucune insécurité juridique ne puisse subsister lors de la mise en œuvre de ses textes de lois en les rendant les plus précis possible, de sorte que la part d'interprétation soit la plus restreint possible. Mais c’est sans compter sur la jurisprudence de la Cour de cassation qui peut surinterpréter les textes de

    1 978 Mots / 8 Pages
  • Les Relations Internationales

    Les Relations Internationales

    Relations Internationales Principes fondamentaux : - Savoir - Savoir-faire - Savoir être - Faire savoir Se baser sur l’actualité Questions potentielles Comment à évolué l’Europe ? Comment à évolué le Moyen Orient ? Le 11 Septembre : Pourquoi ? Comment en est on arrivé là ? Relations internationales livres : Paix et guerres de Raymond Aron 5 questions pour l’oral : 1- Question d’analyse 2- Question de synthèse 3- Question d’intelligence 4- Question d’actualité 5-

    9 122 Mots / 37 Pages