La Fiche E 4 BTS NRC dissertations et mémoires
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2ème Année BTS NRC: l'entreprise Doulay
29N15CTPA0212V PRÉPARER L'ÉPREUVE E5 EN DEUXIÈME ANNÉE V0 1 Barème total : 80 pts (dont 5 pts pour la présentation générale : orthographe, propreté… La note est ensuite ramenée sur 20 pts) Dossier 1 : Entreprise Doulay (35 points) PREMIÈRE PARTIE : LA PARTICIPATION À UN SALON (25 pts) 1. Intérêts et objectifs de la participation au salon (3 pts) Intérêts de participer au salon (il faut au minimum 3 éléments de réponse : 1,5
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Management D'entreprises Chapitre 9 BTS NRC
Management d'Entreprise Chapitre 9 : Le diagnostic de l'environnement 2 Objectifs : -Appréhender le diagnostic macro et micro -Définir l'environnement PESTEL Auteur clés : M.Porter I]L'analyse de l'environnement global : au niveau macro A) Les composantes du macro-environnement Le macro-environnement est l'environnement global de l'entreprise il est composé d'éléments qui agissent sur l'entreprise il faudra qu'elle transforme les contraintes de l'environnement en opportunités. L'outil d'analyse de l'environnement est le PESTEL qui reprend 6 domaines : -Politique -Économique -Social -Technologique -Écologique
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Cned BTS NRC 1ère Année - Devoir 1 Management Des Entreprises
DEVOIR 01 : LE CAS ALES GROUPE 1 – Logistiques entrepreneuriales et managériales (4 points) Dans le cours : L’entrepreneur est considéré dans la conception classique (selon Joseph Schumpeter) comme le créateur et le propriétaire de l’entreprise. La logique est fondée sur la prise de risque.Il incarne le pari de l’innovation et son dynamisme assure la réussite de son entreprise. Dans l’approche micro-économique, l’entrepreneur, à la fois dirigeant et principal actionnaire, détient un pouvoir étendu
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Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA
I. Analyse de la situation de l’entreprise L’avantage concurrentiel de Zara par rapport à ces concurrents est son intégration verticale dans le pays où la marque a vu le jour, en Espagne. Le marché du prêt à porter est un marché atomisé et pour faire face au problème d’une demande très fluctuante et pour se différencier sur le marché de l’habillement qui est devenu extrêmement concurrentiel, Zara a réduit au minimum les cycles de production
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Devoir D'économie - Droit BTS NRC Cned 2ème Année: la crise économique
Devoir n°2 d’Economie et de Droit Première partie : Economie Depuis que la crise économique a commencé, tous les pays du monde en subissent, plus ou moins, les conséquences. La France n’arrive pas à atteindre des taux de croissances très encourageants. Or sans cette croissance, l’économie d’un pays va mal, et nous pourrions voir apparaître, à cause de cette situation, certaines restrictions. A cela s’ajoute des éléments perturbateurs qui limitent encore plus l’amélioration de la
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Anglais Devoir 3 Bts Nrc: Les entreprises dépensent pour économiser sur les coûts d'énergie
Les entreprises dépensent pour économiser sur les coûts d'énergie Le directeur du budget à plus forte croissance à International Paper a une mission: réduire la facture énergétique de l'entreprise. Le directeur, Paul Tucker, mène une campagne anti-inflation de 90 millions de dollars axé sur la réduction de la consommation d'énergie au milieu d'une flambée des prix du gaz naturel depuis 2002. Le plus grand fabricant de papier en Amérique du Nord, International Paper est allé
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Bts Nrc (Négociation Relation Client )
ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de 1 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION D’UN PROJET DE PARRAINAGE DANS LE CADRE DU CPPC CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : GROUPAMA Adresse : 43 BIS, AVENUE DE LA VOIE DOMITIENNE 34500 BEZIERS Activité : ASSURANCE BANQUE Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION
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Management Des Entreprise Devoir 1 Cned Bts Nrc 1ère Année
Devoir 01 : Management des entreprises Sujet : Le cas Ales groupe Question 1 : Le groupe Ales a mis en œuvre les logiques entrepreneuriales et managériales. Puisque auparavant la famille créatrice et propriétaire a innové sur le marché avec des soins nouveaux qui ont fait le succès de la marque et poursuit aujourd’hui avec la création de brevets innovants, cela montre la prise de risque à anticiper et a se projeter, pour proposer des
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Devoir Culture générale Bts Nrc: étude de documents
Devoir 3 : Culture Générale 1) Analyse des documents et extraction des idées à retenir 1.1) Le document 1 est un article de Claude Fischler publié dans le numéro hors-série de juillet-août 2004 du magazine Le Nouvel observateur. Il est de type argumentatif. L’auteur veut nous démontrer qu’à partir d’une mise en garde des médecins, l’embonpoint n’est plus bien vue et que notre société fait une chasse aux graisses, ce qui se ressent jusque dans
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Devoir Economie Et Droit Bts Nrc: le système de protection sociale
Question 1 : Le système français de protection social à été mis en place afin d'apporter une aide financière aux personnes en difficultés en rendant leur niveau de vie décent et en leur permettant ainsi de toucher des aides pour subvenir à leurs besoins vitaux. Ainsi ses aides sociales doivent permettre à chacun de vivre dignement et d'accéder, grâce à un système de prélèvement et de redistribution des revenus entre individus, à l'éducation, aux soins
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Devoir Droit 2013 BTS NRC: note de synthèse à l'attention de monsieur Dubus
Eco droit devoir 1. NRC 2eme année Partie économie : Objet : note de synthèse à l'attention de monsieur Dubus. A fin juillet 2011 les encours des crédits au TPE/PME ont progressé de 5,9% selon les dernières statistiques de la banque de France, de plus les banques française continuent à répondre à la demande de crédit en proposant des taux inférieur à la moyenne européenne. La transparence entre la banque et l'entreprise est de mise pour améliorer
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Projet Commercial BTS NRC
Le projet commercial I / Le BTS NRC : quel métier ? 1) Le champ d’activité du commercial titulaire du bts nrc - vente et gestion de la relation client - production d’infos commerciales - organisation et management de l ‘activité com - mise en œuvre de la politique commerciale 2) le métier trois domaines : - soutien à l’activité com (prospecteur, téléacteur…) - relation client (vendeur…) - management équipe commerciale II / La notion
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Ce que j'aimerais faire après le BTS NRC (document en anglais)
My name is Manuel, i'm twenty and i'm actually in my second year of my BTS NRC. I would like, after the BTS, to continue toward an economic licence. The company I worked for was called Crédit Agricole, they work in the banking environment, and was located in Wimereux. It was a 6 week paid placement. There were 4 people in my company, it was a small agency. I applied for this placement through my
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Fiche BTS: L’entreprise Polyèdres
Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Réunion de début de semaine ☒ Réalisée ☐ Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Identification
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Contenu d'apprentissage de BTS NRC
Le titulaire du BTS NRC s’occupe des relations client dans sa globalité, c’est-à-dire dire depuis la prospection à la fidélisation. Première interface entre l’entreprise et le marché, ce technicien vendeur-manager commercial contribue à une part importante de la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise et prend donc part à la stratégie de cette dernière. Son domaine d’activité couvre quatre grandes fonctions : - la vente et la gestion de la relation client ; - la
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Communication Commerciale: entretien de recrutement d'un étudiant en BTS NRC en alternance
BTS Négociation Relation Client Session 2007 N° candidat : M312101001 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 COMMUNICATION AUTRES SITUATIONS DE SITUATIONS DE NEGOCIATION NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN DE RECRUTEMENT D’UN ETUDIANT EN BTS NRC EN ALTERNANCE ETUDIANT Nom : LEGUEBE Prénom : Mana Yann CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise (1) : SOCOMEC Adresse : 95 rue Pierre Grange 94120 FONTENAY SOUS BOIS Activité
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Lettre De Motivation Bts Nrc
Objet: Candidature au poste commerciale Madame, Monsieur, Ayant obtenu mon baccalauréat COMMERCE avec mention AB, poursuivi par une première année de LEA je souhaite aujourd’hui m’orienter vers un BTS NRC, ainsi je vous propose mes compétences pour le poste de conseillère de voyages en contrat de professionnalisation. Au cours de mes deux années d’étude de commerce, j'ai pu occuper le poste de conseillère clientèle stagiaire. Ainsi j’ai acquis des réflexes par rapport aux besoins des
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Vendre Via Internet BTS NRC
Vendre via Internet l’offre commerciale p11/12 : 1) Dégagez les aspects conformes au droit positif du projet de M. Véti. Les aspects conformes au droit positif du projet de M.Véti sont de préciser le droit à un délai de rétractation de 3 jours francs à compter de la date de la commande. Le fait d’envoyer des courriels enfin de communiquer en masse aux clients potentiels est conforme si comme le veut M.Véti cela va s’adresser
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Zara Gives To The Public (Anglais Dissertation BTS NRC)
Expression, culture et communication DM de Rattrapage pour les absents Exercice 1 L’image a une fonction référentielle, le titre a une fonction expressive « Folie meurtrière dans l’Ain et le Jura ». C’est un fait divers. La mission du journaliste est l’information, il a pour souci de présenter un portrait le plus complet possible d’une situation. La mission pour le journaliste se traduit par une abstraction de ses propres idéaux, de ses croyances et de
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Rapport TOMFY BTS NRC
Rapport TOMFY 1. Analyse de la structure commerciale La structure de l’entreprise est établie par type de clientèle et par secteur géographique. Ainsi l’organisation des tâches est parfaitement claire et organisée. Ce type de structure comporte de gros avantages notamment pour les commerciaux qui ont donc un secteur bien délimité et par conséquent connaissent d’avantages les besoins de leur clientèle. Au niveau de l’entreprise cela permet une diversité de l’offre commerciale qui est adaptée à
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Fiche BTS AG: description d'une situation
Cadre général : ma collègue est toute seule, elle s’occupe des permis bateaux, elle inscrit sur le site des Affaires Maritimes un nouveau candidat, mais ne fais pas attention et valide le candidat pour l'examen théorique. le candidat reçoit son dossier d'inscription avec ses timbres fiscaux d'un montant de 38 € barrés. Les Affaires Maritimes l’informent qu'il a été absent le jour de l'examen. Hors il n'était pas au courant qu'il avait été inscrit. A
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Devoir E5 Cned Bts Nrc 2nd Année: le groupe Aubade
Devoir 1 : E5 Exercice 1 1.1) La distribution d’Aubade a changé. De nos jours les boutiques multimarques représentent 70% des ventes, les grands magasins écoulant 30% restants. Aubade doit s’adapter au développement de la commercialisation et non l’inverse. Aubade opte pour une stratégie de distribution de vente intensive. Mais l’entreprise ne s’arrête pas là. Elle part ailleurs également pu profiter de la manne d’internet pour faire de la vente directe en ligne, ce qui consiste
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Client responsable BTS NRC
RELATION CLIENT BTS NRC LA CONNAISSANCE DE SOI (thème 1) Chapitre 1 : Introduction à la communication • Communiquer ? Pour quoi faire ? Si « communiquer » semble aussi naturel que respirer, « bien communiquer » relève de l’art et de la technique. TAF : Donner des synonymes, pour vous, du verbe communiquer. Les noter au tableau Selon les psychologues, la communication, c’est la transmission de l’information entre une source et un destinataire. Selon
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Bts Nrc: Les techniques de découverte et de négociation
S261. Les techniques de découverte et de négociation C222. Collecter des informations sur la situation du client en utilisant des techniques de questionnement C223. Pratiquer l’écoute active C224. Dégager les motivations et les freins C225. Valider la découverte Objectifs de la séance : Être capable de détecter les mobiles d’achat – de questionner - d’établir un plan de découverte – d’écouter activement - reformuler Mise en situation : vous êtes commercial(e) chez Century 21, agence
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Cas BTS NRC: l'entreprise Gilbert Joseph
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