Gestion Relation Client Bmce Bank dissertations et mémoires
6 003 Gestion Relation Client Bmce Bank dissertations gratuites 726 - 750 (affichage des premiers 1 000 résultats)
-
Collecte Des Données Et La Gestion De Leurs Sources
Plan Introduction 1ère partie: l’enquête 1. Les types d’enquête a) L’enquête transversale b) L’enquête longitudinale c) L’enquête rétrospective d) L’enquête prospective 2. Le protocole de l’enquête 2ème partie : les techniques d’enquête 1. Le questionnaire 2. L’entretien Face à face Téléphonique 3. L’observation directe 4. L’enregistrement Conclusion Introduction : Cet exposé a pour ambition d’aborder l’ensemble des connaissances et techniques utiles à la conduite d’une recherche par voie d’enquête. …………… Problématique : qu’est ce qu’une
763 Mots / 4 Pages -
Cours: la Gestion Electronique De Documents
CHAPITRE 3 La GEG BUREAUTIQUE La ged bureautique gère les documents vivants de l’organisation par le biais d’un progiciel d’un travail collaboratif permettant d’échanger des documents et de les lire dans les formats d’origines. Ces documents sont centralisés et consultables par le personnel de l’entreprise (déterminations de droit d’accès via intranet ou extranet). Les fonctions principales assurées par la ged bureautique sont l’acquisition, le classement et l’archivage des documents. 1) La fonction ACQUISITION A) Les
665 Mots / 3 Pages -
Gestion Des Déchets
La dégradation se poursuit ensuite en phase anaérobie appelée également phase de fermentation acide. Des substances telles que graisses, cellulose et protéines sont transformées en produits intermédiaires, lesquels sont finalement décomposés dans les produits fermentés classiques (acides gras de chaîne courte, CO2 et H2) ; la production de CO2 et de H2 atteint son maximum. Les bactéries méthaniques commencent à se développer, Il y a principalement 3 techniques ile gestion des iléchets : l' enf
300 Mots / 2 Pages -
Devoir management et gestion des unités commerciales: le groupe Leclair
Devoir management et gestion des unités commerciales n°1 Partie 1 : activité du mois de janvier 2009 1. les partenaires de l'unité commerciale d'Alain Leclair sont en premier sa banque, puis son fournisseur et ses employés. 2. Les opérations relevant du cycle d'exploitation sont les achats de matières premières, le salaire des coursiers, les charges sociales, l'achat du carburant pour les scooters, le règlement du loyer et de la communication avec le règlement de l'impression et
309 Mots / 2 Pages -
La Gestion De L'offre
Chapitre 10 La gestion de l’offre A. L’assortiment Définition : correspond à l’ensemble des biens et des services offert par un distributeur sur le lieu de vente. 3 dimensions. - La largeur : le nombre de catégories différentes de produits ou de services. Un assortiment large = offre de produits très variés. - La profondeur : le nombre de références présentées par le magasin dans chacune des familles de produits. Discounteur (une seule référence par
775 Mots / 4 Pages -
En quoi les années 1970 constituent-t-elles un tournant dans les relations américano-soviétiques ?
Réponse organisée : En quoi les années 1970 constituent-t-elles un tournant dans les relations américano-soviétiques ? Les années 1970 sont caractérisées par un bouleversement économique et politique. Les chocs pétroliers et le flottement du dollar conduisent à des crises économiques en occident. Cependant Américains et Soviétiques ont encore une influence sur de larges parties du monde. Leurs influences sont rivales notamment en Afrique. L'URSS accroît son expansion vers l'Océan indien par l'invasion de l'Afghanistan ;
374 Mots / 2 Pages -
Les Relation Internationales
Les grandes étapes de la construction européenne 1945, la fin de la deuxième Guerre Mondiale ; l'Europe est détruite, en ruines, et très nombreux sont les morts. Il faut tout reconstruire et surtout il faut éviter que le même scénario ne se reproduise. Mais comment créer les conditions d'une paix durable entre les ennemis d'hier, comment repartir sur des bases saines ? Le problème principal réside alors dans la relation entre la France et l'Allemagne,
2 436 Mots / 10 Pages -
Stratégie et gestion commerciale MacDonald
STRATEGIE ET GESTION COMMERCIALE EPREUVE - E5 Coefficient 5 MAC DONALD’S ELEMENTS DE CORRIGE DOSSIER 1 : MAC DONALD’S SUR LE MARCHE DE LA RESTAURATION (Annexes 1 à 4) 1.1. Le marché français de la restauration 1.1.1. Facteurs d’évolution du marché La situation du marché : 12,3% de croissance seulement depuis 8 ans, 30 milliards d’euros en 2000 , le secteur est tiré par les chaînes (20% du marché français, 62% de croissance depuis
724 Mots / 3 Pages -
Cas d’un conflit : une mauvaise gestion du personnel dans un cabinet contenant même pas une dizaine de salariés
Cas d’un conflit : une mauvaise gestion du personnel dans un cabinet contenant même pas une dizaine de salariés Prenant le cas d’un cabinet qui vient de débuter son activité en matière de recrutement, conseil et formation professionnelle et n’ayant pas une base puissante pour se lancer sur un marché concurrent et évolutif. Les principaux conflits s’articulent sur l’inadéquation de la formation des dirigeants avec le domaine des RH, l’absence des logiciels pouvant accomplir les
1 342 Mots / 6 Pages -
Application Mobile: Gestion D'un Compte Bancaire
1 Sommaire Introduction générale .................................................................................................................. 4 Chapitre 1 : Présentation du projet ............................................................................................. 5 1. Etude de l’existant : ............................................................................................................ 5 2. Critique de l’existant : ........................................................................................................ 5 3. Problématique : .................................................................................................................. 5 4. Solution : ............................................................................................................................ 5 5. Méthodologie : ................................................................................................................... 6 6. Choix de langage de modélisation : ................................................................................... 6 7. Les points forts d’UML ...................................................................................................... 6 8. Conclusion .......................................................................................................................... 7 Chapitre 2 : Analyse et conception............................................................................................. 8 1. Introduction : ...................................................................................................................... 8
3 128 Mots / 13 Pages -
Relations Internationales
RELATIONS INTERNATIONALES Relations Internationales : études des relations entre les acteurs internationaux comme les FTNs, les ONG, les Etats etc… C’est un objet d’études. Les politiques étrangères entre deux pays, deux acteurs font parti des relations internationales que nous pouvons étudier. Pourquoi un Etat doit-il être reconnu par les autres pour pouvoir exister en tant qu’Etat ? Pourquoi y a-t-il autant d’Etat (193) ? Ière partie : Formation de l’ordre International. Chapitre 1 : Construction
1 716 Mots / 7 Pages -
Commentaire D'arrêt APREI: dans quelles mesures le juge administratif peut-il déterminer si une personne privée est effectivement chargée de la gestion d'un service public ?
Le conseil d'Etat a eu l'occasion de statuer pour la première fois sur la possibilité pour des personnes morales de droit privé de gérer des mission de service public, sans pour autant que celles-ci ne soient déléguées par voie contractuelle, dans son arrêt Caisse primaire, « aide et protection » du 13 mai 1938. Néanmoins, le juge administratif connait parfois des problèmes vis-à-vis de ce mode de gestion des services publics et c'est ce qu'analyse
1 503 Mots / 7 Pages -
La gestion des ressources humaines
LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES I LES FONDEMENTS DE LA GRH A. DEFINITION ET OBJECTIFS 1 . Les objectifs traditionnels 2. Les nouveaux objectifs B. LES ENJEUX DE LA GRH II LA GESTION PREVISIONNELLE DE L’EMPLOI ET DES COMPETENCES (GPEC) A. DEFINITION ET OBJECTIFS DE LA GPEC B. CONTENU DE LA GPEC 1. Anticipe l’évolution de l’emploi 2. Ajuste les effectifs C. LES ENJEUX DE LA GPEC 3. Risque de sureffectif ou souseffectif 4. Risque
1 856 Mots / 8 Pages -
La Gestion déléguée
La gestion déléguée + La gestion déléguée est définie comme un contrat par lequel une personne morale de droit public délègue, pour une durée déterminée, la gestion d’un service public dont elle a la responsabilité à une personne morale de droit public ou privé, en lui reconnaissant les droits de percevoir une rémunération sur les usagers et/ou de réaliser des bénéfices. (Loi 2006) + La loi marocaine sur la gestion déléguée se caractérise par une
1 178 Mots / 5 Pages -
Présentation de Bank Al Maghrib
Présentation de Bank Al-Maghrib « Bank Al-Maghrib » est créée par le dahir n° 1-59-233 du 23 hija 1378 (30 juin 1959), c'est une personne morale publique dotée de l'autonomie financière dont l'objet, les fonctions, les opérations ainsi que les modalités d'administration, de direction et de contrôle sont arrêtés par la loi n°76-03. Le capital de la Banque est fixé à 500.000.000 de dirhams,il est entièrement détenu par l'Etat sous réserve d'approbation par voie réglementaire,
448 Mots / 2 Pages -
Cours: modèle de gestion du facteur travail
GRH Chapitre 1 : Modèle de gestion du facteur travail Epistémologie : Explications des sciences Définition du facteur travail : Elle consiste à faire en sorte que l’organisation étudiée dispose en temps voulu des personnels dont elle a besoin. Gérer le facteur travail, c’est gérer les ressources qu’il faut, où il faut et quand il faut. Il y’a une dimension temps, et il faut distinguer les RH dans les PME et grandes entreprises. Il faut
5 707 Mots / 23 Pages -
Rapport de stage, cabinet d'expertise comptable de gestion et de révision SOCOGERE
de la deuxième année. Ces deux stages de 8 semaines ont pour but de confronter les étudiants aux réalités du monde du travail et de leur permettre de mettre les connaissances théoriques enseignées en adéquation avec les besoins des entreprises. Ce stage peut constituer pour l’étudiant une expérience professionnelle et pédagogique non négligeable. Mon premier stage s’est déroulé du 24 mai au 25 juin 2010 au sein du cabinet d’expertise comptable de gestion et de
251 Mots / 2 Pages -
Relations Internationales Depuis 1945
* La mise en place des deux blocs En 1945, la victoire sur les fascismes entraîne l’affirmation de deux grandes puissances, les Etats-Unis et l’URSS dont l’alliance se fissure rapidement. A partir de 1947, la Guerre froide a opposé deux camps aux idéologies rivales : le bloc occidental, regroupant les démocraties libérales derrière les Etats-Unis, face au bloc de l’Est, regroupant les démocraties populaires, mené par l’URSS. Vous trouverez une carte des deux blocs et
974 Mots / 4 Pages -
Progiciel De Gestion Integrée
ECOLE DOCTORALE SYST EMES L'approche Model-Driven Architecture, credible pour developper un progiciel de gestion integre Memoire de DEA { Systemes Industriels Tuteur : Paul Gaborit Xavier Moghrabi | Annee universitaire : 2002-2003 | Remerciements Je tiens a exprimer mes plus vifs remerciements a mon tuteur Franck Darras, docto-rant a l' Ecole des Mines d'Albi{Carmaux, pour m'avoir aide a realiser mon DEA. Il m'a permis de trouver un sujet interessant et m'a fourni
9 231 Mots / 37 Pages -
Rapport de stage, A.E.C Gestion de réseaux
Jonathan Roy Rapport de Stage Travail présenté à monsieur : Jean-Pierre Duchesneau Stage d’intégration en milieu de travail (420-F57-SF) A.E.C. Gestion de réseaux (LEA.A8) Formation continue Cégep de Sainte-Foy 21 Août 2011 Au niveau technique : • Présentation de l'organisation, de la problématique et du projet — le mandat; Le Centre hospitalier universitaire de Québec (CHUQ) comprend trois pavillons, dont l’Hôtel-Dieu de Québec, Saint-François, le CHUL et trois autres établissements de soins. Afin de bien
1 293 Mots / 6 Pages -
Rapport de stage sur la Gestion Des Taxations
Dédicace A mes très chers parents, Nul mot ne pourra exprimer mes sentiments et ma gratitude envers vous. A ma chère sœur, A mes chers frères, Je ne sais comment vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour moi. A toute ma famille, A mes chers amis, A tous ceux qui m’aiment, A tous ceux que j’aime, Je dédie ce travail… Zakaria DAOUDY Remerciements Au terme de mon projet de fin d’études,
9 164 Mots / 37 Pages -
L'influence Du Smartphone Sur Les Relations Entre Distributeurs Et Consommateurs
Thème: impact et usage des nouvelles technologies Sujet : L’influence du Smartphone sur les relations entre distributeurs et consommateurs I- Intérêt du sujet proposé Selon une étude mondiale menée par Accenture, les Smartphones vont révolutionner la relation entre distributeurs et consommateurs. Dans un contexte de crise économique, la condition du consommateur en est à son point le plus vulnérable, et les comportements d’achats se voient donc altérés : le consommateur est plus attentif aux coûts,
1 033 Mots / 5 Pages -
Rapport De Stage Au Gestion De Flux
DENOMINATION DE VENTE/IDENTIFICATION DU FABRICANT Message Les mentions obligatoires sont : 1. La dénomination de vente ; 2. Le nom et l'adresse du fabricant (conditionneur ou importateur) ; 3. Le numéro de lot ou le codede fabrication ; 4. Le poids net ou le volume net ; 5. La liste des ingrédients, dont les additifs ; 6. La date limite de consommation (DLC) ou la date limite d'utilisation optimale (DLUO) ; 7. Les conseils de
893 Mots / 4 Pages -
Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle
Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle B. Debabis / Selmi / B. Hammouda Economie d'information Ben Debabis Makrem Selmi Néji Ben Hammouda Mehdi Maîtrise en Actuariat et Finance - 1 - IHEC de Sousse Asymétrie informationnelle et relation Banque-PME Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle B. Debabis / Selmi / B. Hammouda INTRODUCTION GENERALE « Mon bonheur est d’augmenter celui des autres. J’ai besoin du bonheur de tous pour être heureux » A. Gide Il est à
8 538 Mots / 35 Pages -
Connaissance Sur Le Secteur Professionnel Et Ses métiers (Dossier Eco Gestion Bac Pro MVA)
Connaissance sur le secteur pro et ses métiers : Les formations de maintenance automobiles peut nous amener a plein de métiers divers suivant les formations ainsi que diplômes effectué. Même durant les années d'activité en entreprise, on peut suivre plusieurs formations pour compléter, ou découvrir de nouvelles technologies. On peut citer par exemple la formation pour la climatisation, depuis peu, on demande une formation pour exercer ce type d'activité en garage. Une formation en diesel
325 Mots / 2 Pages